Jak do nas dotrzeć?

Hotel Ensana Thermal Hévíz położony jest w malowniczej okolicy, zaledwie 5 minut od największego naturalnego jeziora termalnego w Europie.

Do hotelu można łatwo dojechać samochodem, autobusem, pociągiem lub samolotem.

Budapeszt: 192 km, Zagrzeb: 197 km, Bratysława: 197 km, Wiedeń: 197 km

Planowanie trasy

Parking: samochód można zaparkować na parkingu dla szlabanów przed hotelem (2 800 HUF/noc). Parking jest bezpłatny w przypadku rezerwacji na 7 lub więcej nocy.

Przyjazd

Ensana Life

Program lojalnościowy

Jeśli jesteś już uczestnikiem naszego programu lojalnościowego, musisz zaznaczyć swoje członkostwo podczas rezerwacji, aby ubiegać się o zniżkę. Jeśli nie jesteś jeszcze członkiem, zarejestruj się, aby skorzystać z tych korzyści, których nie można przegapić!

Zameldowanie, wymeldowanie

Zameldowanie w pokoju i rozpoczęcie nabożeństw o godz. 15:00 w dniu przyjazdu

Wymeldowanie i zakończenie świadczenia usług o godz. 11:00 w dniu wyjazdu

Wcześniejsze zameldowanie i późne wymeldowanie możliwe jest w zależności od dostępności.

Okazanie dowodu tożsamości w hotelu jest obowiązkowe ze względu na obowiązek przekazywania danych VIZA. Nie jesteśmy w stanie przyjąć gości, którzy nie okażą ważnego dowodu tożsamości.

Pokoje i usługi

Klimatyzacja

Nasze pokoje hotelowe wyposażone są w indywidualnie regulowaną klimatyzację.

Szlafroki i ręczniki

Z szlafroków w pokojach można korzystać bezpłatnie i zmieniać je raz w tygodniu. Goście, którzy potrzebują dodatkowego szlafroka na zmianę (4 000 HUF/dodatkowa zmiana) lub innego rozmiaru, proszeni są o kontakt z personelem sprzątającym lub recepcją. Tel.: 41

Ręczniki są zmieniane raz dziennie z następującymi warunkami: Ręcznik na podłodze: "proszę wymienić" / Ręcznik na uchwycie: "Użyję tego ponownie".

Prześcieradło do sauny: w pokoju.

Wyposażenie łazienek, przybory toaletowe

W recepcji można zamówić jednorazowe maszynki do golenia, szczoteczki do zębów i pastę do zębów. Tel.: 41

Matę antypoślizgową i krzesło łazienkowe można również zamówić w recepcji lub u personelu sprzątającego. Tel.: 41

Pościel

Pościel zmieniana jest raz w tygodniu. Dodatkowa zmiana pościeli na życzenie; Prosimy o kontakt telefoniczny z recepcją. Tel.: 41

Pościel dla alergików można zamówić u personelu sprzątającego lub w recepcji. Tel.: 41

Koce, poduszki

Jeśli potrzebujesz koca, dodatkowej poduszki lub innego rodzaju poduszki, skontaktuj się z personelem sprzątającym lub recepcją. Tel.: 41

Sprzątanie

Określ, w jaki sposób chcesz, abyśmy posprzątali Twój pokój, wieszając codziennie na klamce odpowiednią instrukcję. Pokoje sprzątane są codziennie w godzinach od 8:00 do 14:00.

Usługa "Eco room refresh": zmiana ręczników, opróżnienie kosza na śmieci i uzupełnienie przyborów toaletowych w łazience.

Usługa "Pełne codzienne sprzątanie": Kompleksowe sprzątanie.

"Dzięki, nie ma potrzeby czyszczenia": Sprzątanie nie jest wymagane.

Jeśli nie uda Ci się zawiesić tabliczki na uchwycie, pokój zostanie automatycznie zaktualizowany o usługę "Eco". Wszelkie prośby związane ze sprzątaniem prosimy kierować do sprzątania lub zadzwonić do recepcji! Tel.: 41

Hotel może naliczyć dodatkową opłatę w przypadku pozostawienia pokoju w niezadowalającym stanie czystości (np. sierść zwierząt, poplamiony materac itp.).

Defibrylator

Znajduje się w recepcji. Tel.: 41

Alarm przeciwpożarowy, wyjście ewakuacyjne

Alarmy przeciwpożarowe i gaśnice są zainstalowane na wszystkich piętrach hotelu. W przypadku pożaru włączy się alarm. W takim przypadku należy skorzystać z drogi ewakuacyjnej umieszczonej na wewnętrznej stronie drzwi pokoju do najbliższego wyjścia ewakuacyjnego i jak najszybciej opuścić hotel schodami.

Suszarka

W każdej łazience i w strefie kąpielowej.

Czajnik

Oferta dostępna jest w pokojach standardowych za niewielką opłatą i obejmuje opakowania kawy oraz torebki herbaty. Prosimy o kontakt z personelem sprzątającym lub recepcją, tel.: 41.

Czajnik jest dostępny w standardzie w pokoju o podwyższonym standardzie.

Usługi pralnicze, pralnia chemiczna, prasowanie i szycie

Od poniedziałku do soboty od 7:00 do 13:30. Wszelkie ubrania, które przekażesz pokojówce do prania do godziny 9:00, zostaną wyczyszczone w ciągu 24 godzin w dni robocze. Jeśli chcesz, aby ubrania wróciły tego samego dnia, pobieramy 50% dopłaty ekspresowej. Cennik prania znajdziesz w szafie.

Osoby chcące skorzystać z usługi proszone są o kontakt z recepcją. Tel.: 41

Minibar

Jeśli potrzebujesz uzupełnić zapasy w minibarze podczas pobytu, po prostu zapytaj! Aby poprosić o doładowanie, zadzwoń pod numer 9422.

Źródło zasilania, adaptery, ładowarki do telefonów

Źródło zasilania: 220 V / 50 HZ

W recepcji można wypożyczyć przetwornicę, wtyczkę lub ładowarkę do telefonu, aby używać jej do swoich urządzeń. Tel.: 41

Obsługa pokoju i śniadanie

Jeśli chcesz zjeść śniadanie w swoim pokoju, powieś kartę śniadaniową na zewnętrznej klamce drzwi do godziny 5:00 rano. Śniadanie do pokoju można zamówić telefonicznie po godzinie 6:30. Tel.: 44

Opłata serwisowa: HUF 1,500 / sosba

Obsługa pokoju: w oparciu o ofertę dań i napojów Borostyán Brasserie, w dowolny dzień: od 11:00 do 21:30. Tel.: 44

Opłata za obsługę pokoju wynosi 2 000 HUF / zamówienie.

Sejf

Korzystanie z sejfu w pokoju i w recepcji jest bezpłatne. Ponosimy odpowiedzialność tylko za przedmioty umieszczone w sejfach!

Zestaw do szycia, usługa szycia

W każdym pokoju znajduje się zestaw do szycia w szafie. Jeśli potrzebujesz pomocy w naprawie mocno podartych elementów garderoby, możesz skorzystać z naszej usługi krawieckiej.

Tel.: 41

Czyszczenie obuwia, szufelki do butów

Automatyczna maszyna do czyszczenia butów jest dostępna dla naszych gości przy głównym wejściu. W swojej szafie znajdziesz gąbkę do czyszczenia butów i szufelkę do butów.

Kapcie

Na życzenie możemy dostarczyć Państwu kapcie za niewielką opłatą. Prosimy o kontakt z recepcją lub personelem sprzątającym. Tel.: 41

Palenie

Palenie tytoniu jest zabronione w pomieszczeniach zamkniętych hotelu (w tym w pokojach gościnnych), częściach wspólnych i na balkonach pokoi, a także we wszystkich pomieszczeniach otwartych, z wyjątkiem wyznaczonych miejsc dla palących. Jeśli gość pali w strefie dla niepalących, hotel może obciążyć go grzywną w wysokości 250 €, którą ma prawo doliczyć do rachunku za pokój, płatnego przy wymeldowaniu.

Usługi techniczne

W przypadku jakichkolwiek problemów technicznych prosimy o kontakt z recepcją. Tel.: 41

Telefon, telewizja i radio

Telefon: Ze swojego pokoju możesz wykonywać połączenia krajowe i międzynarodowe, korzystając z przewodnika. Telefon publiczny jest dostępny dla gości w holu hotelowym.

TELEWIZJA: Zaprogramowane informacje hotelowe, kanały telewizyjne, radio. Prosimy o uszanowanie potrzeby innych gości w celu zachowania ciszy po godzinie 22:00.

Radio: W telewizorze zainstalowane są kanały radiowe.

Budzenie

Na życzenie można złożyć zamówienie w recepcji. Tel.: 41

Woda

Woda z kranu jest zdatna do picia na Węgrzech. W większości części kraju, w tym w Sárvár, jego jakość jest doskonała, konsumuj go!

Przybory do pisania

W pokoju znajdują się przybory do pisania i zeszyt. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z personelem sprzątającym lub recepcją. Tel.: 41

Małe dzieci

Jeśli podróżujesz z niemowlęciem lub małym dzieckiem, możemy bezpłatnie zapewnić Ci łóżeczko z drążkiem, składane łóżeczko, wanienkę, stopień dla niemowląt, szlafrok i pościel, o które możesz poprosić personel sprzątający lub w recepcji. Tel.: 41

Restauracja, kawiarnia i obsługa pokoju

Restauracja Tavirózsa

Restauracja serwuje wyśmienite dania kuchni węgierskiej i międzynarodowej. Nasz bufet obejmuje zdrowe, lekkie i ekologiczne potrawy.

Godziny otwarcia: od 7:00 do 10:00 (w weekendy i święta od 7:00 do 10:30) i od 17:30 do 21:30

Hotel oferuje nieograniczoną konsumpcję z bufetu w restauracji, ale nie można wyjmować jedzenia ani napojów do późniejszej konsumpcji.

Pub i brasserie Borostyán

Pub oferuje komfortowe otoczenie z szerokim wyborem piw butelkowych i specjalnych, pysznym jedzeniem i miłą obsługą. Dla grup grupowych polecamy również restaurację pubu.

Obsługę pokoju można zamówić z menu pubu. Godziny otwarcia: od 11:00 do 22:00

Kawiarnia Ciklámen

Nasza kawiarnia oferuje kawę i specjalne napoje, ciasta, lody i orzeźwiające koktajle, z muzyką na żywo kilka razy w tygodniu. Godziny otwarcia: od 10:00 do 23:00

Obsługa pokojowa: od 6:30 do 21:30, Tel.: 44

Obszar basenu

Kryte baseny termalne z dwoma basenami: 32-34°C i 36-38°C, głębokość wody: 0,7-1,1 m, otwarte: codziennie, od 7:00 do 13:00 i od 14:00 do 19:00

Basen kryty: 28°C, głębokość wody: 1,2-1,4 m, czynny: codziennie, od 7:00 do 21:00

Wir

Duży basen rekreacyjny w ogrodzie (200m2) z jacuzzi, podwodnym masażem, prysznicem na kark, gejzerem, podwodną muzyką i efektami świetlnymi wieczorami: 32-34°C, głębokość wody: 0,9-1,4 m, otwarty: codziennie, od 7:00 do 21:00 (latem do 22:00)

Odkryty basen termalny: czynny od czerwca do września, jeśli pozwala na to pogoda

Dla dzieci poniżej 14 roku życia korzystanie z basenów termalnych nie jest zalecane ze względów zdrowotnych!

Leżakami: Ze względu na ograniczoną liczbę leżaków prosimy nie rezerwować ich z wyprzedzeniem!

Usługi medyczne i odnowy biologicznej

W naszym centrum lecznictwa medycznego zapewniamy profesjonalną opiekę zdrowotną poprzez zindywidualizowaną, kompleksową, nowoczesną terapię w leczeniu dolegliwości narządu ruchu, stresu, niektórych chorób układu nerwowego oraz zaburzeń krążenia limfatycznego. Prosimy o kontakt z recepcją spa w celu umówienia się na spotkanie. Wybieranie: 45

Dowiedz się więcej o naszych zabiegach

Sauna i fitness

Świat Saun: Sauna fińska w ogrodzie, sauna fińska, sauna aromatyczna, sauna na podczerwień, łaźnia parowa, prysznice wrażeń

W każdą środę i sobotę odbywają się seanse saunowe ze specjalnymi naparami, prowadzone przez saunamistrza.

Prosimy o korzystanie z sauny zawsze bez kapci i tylko z prześcieradłem do sauny. Znaki przy saunach będą wskazywać, czy wymagane jest używanie tekstyliów (stroje kąpielowe) czy bez tekstyliów (bez strojów kąpielowych). Przestrzeganie tych zasad jest obowiązkowe.

Prosimy o przestrzeganie przepisów higienicznych przez cały czas.

Opcje fitness: zajęcia grupowe i programy sportowe od poniedziałku do soboty; nowoczesna sala fitness wyposażona w sprzęt cardio i fitness, czynna od 7:00 do 21:00, dostępna na parterze przez lobby hotelowe.

Taras słoneczny: dostępny przez parter. Na tarasie znajduje się ścieżka refleksologiczna dla pieszych.

Solarium: znajduje się w salonie kosmetycznym na parterze. Żetony do wykorzystania można nabyć w recepcji hotelowej lub przychodni lekarskiej.

Wody Hévíz
Jezioro o powierzchni 47 500 m2 jest największym na świecie jeziorem leczniczym z ciepłym dnem i torfowym dnem, nadającym się do kąpieli. Temperatura wody zmienia się w zależności od pogody i latem waha się od 33-35°C, choć nawet jesienią i zimą nie spada poniżej 23°C. Wody Hévíz zawierają wapń, magnez, wodorowęglan, fluor i siarczany i mogą być skutecznie stosowane w terapii profilaktycznej lub rehabilitacji pooperacyjnej, a także w leczeniu dolegliwości mięśniowo-szkieletowych i reumatycznych.

Sport i rekreacja

Bezpłatne programy sportowe: korzystanie z sali fitness (na własne ryzyko), poranne gimnastyki, aqua fitness, trening z taśmą terapeutyczną, pilates, rozciąganie, rehabilitacyjny trening kręgosłupa, piesze wycieczki

Programy sportowe za dodatkową opłatą: Thai Chi, Chi Kung, trening Tabata, Nordic Walking

Gry i sprzęt: Gry karciane, szachy, tenis stołowy, piłkarzyki i rzutki są dostępne bezpłatnie.

Wynajem - za opłatą: Rowery, kijki do Nordic Walking.

Aby uzyskać więcej informacji na temat innych możliwości uprawiania turystyki pieszej i rekreacyjnej (programy sportowe, korty tenisowe i boiska do piłki nożnej, jazda konna, wycieczki, koncerty w Pałacu Festetics w Keszthely), zapytaj w serwisie Ensana w holu. Numer telefonu: 48

Inne informacje i usługi

BANKOMAT: Bankomat czynny 24 godziny na dobę znajduje się przy głównym wejściu.

Rowery: Do wypożyczenia w Ensana Service (tel.: 48) lub w recepcji (tel.: 41).

Centrum biznesowe: Znajduje się on za recepcją i zapewnia dostęp do komputera i Internetu. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z recepcją lub kolegą. Wybierz: 41.

Myjnia samochodowa: Dostępny w hotelu Ensana Thermal Aqua (ul. Kossuth Lajos 13). Prosimy o kontakt z recepcją. Wybierz: 41.

Sala karciana i szachowa: Znajduje się na 7 piętrze.

Sale konferencyjne: Nasze sale konferencyjne nadają się do prowadzenia dyskusji, spotkań, imprez integracyjnych, wesel i konferencji do 200 osób. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym kolegą i poproś o ofertę, dzwoniąc pod numer 9432.

Karty kredytowe/debetowe: Akceptujemy karty Eurocard/MasterCard, Visa, SZÉP-Card i American Express.

Stacja ładowania samochodów elektrycznych: Znajduje się na parkingu hotelowym, z przyłączem typu 2, obsługiwanym przez zewnętrznego usługodawcę, dostępnym za pośrednictwem aplikacji.

Salon piękności Ensana: Dostęp przez lobby hotelowe. Otwarte od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 16:00. Aby uzyskać więcej informacji i umówić się na wizytę, skontaktuj się z recepcją medyczną na piętrze -1. Wybieranie: 45.

Wycieczki i piesze wycieczki: Dostępne są wycieczki piesze z przewodnikiem, rowerowe i nordic walking. Zapytaj w serwisie Ensana w holu. Wybierz: 48.

Kwiecie: Prosimy o kontakt z recepcją w przypadku zapotrzebowania na bukiet kwiatów. Wybierz: 41.

Fryzjer: Znajduje się w holu. Aby umówić się na spotkanie, zadzwoń pod numer 9491.

Punkt informacyjny: Broszury i materiały informacyjne o hotelu i okolicy, a także szczegóły dotyczące wycieczek i programu sportowego są dostępne w serwisie Ensana. Prosimy o kontakt z naszymi kolegami osobiście lub dzwoniąc pod numer 48 lub kontakt z recepcją. Wybierz: 41.

Inne informacje i usługi

Internet/Wi-Fi: Bezprzewodowy internet jest dostępny we wszystkich pokojach i pomieszczeniach ogólnodostępnych. W przypadku innych problemów informatycznych prosimy o kontakt z recepcją. Numer telefonu: 41.

Pokój do prasowania: Znajduje się na 2 piętrze, na klatce schodowej.

Biblioteka: Znajduje się na 6 piętrze.

Zgubione i znalezione: Znajduje się w biurze na 5. piętrze lub skontaktuj się z recepcją lub sprzątaniem w celu uzyskania pomocy. Wybierz: 41.

Przechowalnia bagażu: Bezpieczna przechowalnia bagażu jest dostępna w pobliżu recepcji (na dole). W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z recepcją. Wybierz: 41.

Usługi bagażowe: Jeśli potrzebujesz pomocy z bagażem, oferujemy tę usługę bezpłatnie. Prosimy o kontakt z recepcją. Wybierz: 41.

Zwierzęta: Zwierzęta nie są akceptowane w strefach gastronomicznych (z wyjątkiem Brasserie) ani w pomieszczeniach medycznych i spa. Prosimy o poinformowanie personelu sprzątającego o preferowanych godzinach sprzątania pokoju i skorzystanie z karty "zwierzę jest w pokoju".

Kserokopia, skanowanie: Jeśli chcesz zeskanować, wydrukować lub skopiować dokumenty, skontaktuj się z recepcją. Wybierz: 41.

Odbiór: 24-godzinna recepcja jest do Państwa dyspozycji. Wybierz: 41.

Skrytki depozytowe: Dostępne bezpłatnie w pokojach gościnnych i w recepcji. Bierzemy odpowiedzialność tylko za przedmioty umieszczone w tych sejfach.

Sklepy: Znajduje się w holu.

Zwiedzanie, wycieczki: Skontaktuj się z naszym kolegą z serwisu Ensana w holu osobiście lub dzwoniąc pod numer 48.

Suszarka wirowa: W spa dostępna jest wirówka do strojów kąpielowych.

Taksówka: Taksówkę można zamówić w recepcji o każdej porze dnia. Wybierz: 41.

Parasol: W recepcji można wypożyczyć parasol (wymagany depozyt za wypożyczenie). Wybierz: 41.

Zwierzęta

Cieszymy się, że możemy zakwaterować koty, a także małe i średnie psy w naszym hotelu! Wszystkich gości podróżujących z kotem lub psem prosimy o zaakceptowanie następujących zasad:

  • Na teren hotelu można wjechać ze zwierzętami domowymi. Mogą one przebywać w pokojach hotelowych i pod nadzorem Gościa mogą korzystać z części wspólnych, aby dostać się do pokoju Gościa, ale nie mogą być zabierane do żadnego innego pomieszczenia (restauracja, basen itp.).
  • Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone przez jego zwierzę domowe
  • Max. 1 zwierzę w pokoju
  • Tylko dla kotów i psów
  • Dodatkowa opłata: 25 €/noc
  • Zwierzęta muszą być trzymane na smyczy lub w koszu transportera w częściach wspólnych hotelu.
  • Rezerwując pokój, prosimy o poinformowanie nas, że zamierzają Państwo zabrać ze sobą swojego zwierzaka.

Atrakcje

Jezioro Hévíz

Programy, których nie można przegapić!

Jezioro Hévíz

Rzadkie, biologicznie czynne, lecznicze jezioro

Jezioro termalne Hévíz jest drugim co do wielkości naturalnym jeziorem ciepłowodnym na świecie – ale największym, które nadaje się również do kąpieli. Źródła ciepłej wody, które zasilają jezioro, są niezwykle bogate w minerały lecznicze, a błoto z dna jeziora jest wykorzystywane do zabiegów na twarz i w różnych zabiegach odmładzających.

Latem temperatura wody w jeziorze wynosi przyjemne 33-35ºC, ale nawet w środku zimy nigdy nie spada poniżej 23ºC – co pozwala wygodnie unosić się na powierzchni nawet podczas opadów śniegu.

Siarka zawarta w wodzie termalnej odpowiada za jej niezwykłe właściwości lecznicze. Kolejną szczególną cechą Hévíz jest warstwa leczniczego błota o grubości 1 metra, która pokrywa dno jeziora. Jest to osad torfowy z przewagą pochodzenia roślinnego, zawierający wiele dobroczynnych minerałów. Szlam używany w naszym hotelu jest drobny i przyjemny w dotyku, idealny do zabiegów błotnych.

Klejnotami jeziora są indyjskie czerwone róże bajkowe o ciemnoróżowych kwiatach i ogromnych rozmiarach.

Programy, których nie można przegapić!

Przewodnik po programach

  • Skosztuj orzeźwiającego kieliszka lub dwóch lokalnego wina w klimatycznej piwnicy na zboczu wzgórza.
  • Podziwiaj imponujący neobarokowy pałac Festetics, który jest jedną z najlepiej zachowanych rezydencji arystokratycznych w kraju.
  • Trałuj Hévíz na pokładzie miniaturowego pociągu, jednego z najprzyjemniejszych sposobów na zobaczenie zabytków.
  • Poznaj Park Narodowy Kis Balaton, chroniony teren podmokły, który jest schronieniem dla tysięcy gniazdujących ptaków i jest rajem zarówno dla obserwatorów ptaków, jak i wędkarzy.
  • Wypłyń na wodę podczas romantycznego rejsu po Balatonie, pieszczotliwie zwanym "węgierskim morzem".
  • Goście mogą wybrać się na spacer po lasach wokół jeziora lub wybrać się na dłuższą wędrówkę po wzgórzach Keszthely.