კითხვები და პასუხები

Ensana Life 2021 წლის 1 იანვარს დაიწყო.

დიახ, შეგვიძლია დავაკრედიტოთ ბოლო ორი წლის განმავლობაში გაკეთებული წინა ჯავშნები, მაგრამ თითოეული მათგანის შემთხვევაში ეს უნდა იყოს მითითებული.

Danubius EuroPoints-ის პროგრამა შეწყდა.

დიახ, თქვენი ფასდაკლების დონე მოქმედებს სასტუმროს ყველა საკუთარ სერვისზე (მაგ., რესტორანი, სპა, ველნეს სერვისი, თუ მას პირდაპირ სასტუმრო უზრუნველყოფს და პირდაპირ სასტუმროში იხდით). სტუმრებმა დაჯავშნისას უნდა წარადგინონ თავიანთი Ensana Life-ის წევრობის დეტალები (წევრობის დონე, ბარათის ნომერი).

დიახ, შეგიძლიათ მიიღოთ უფრო მაღალი წევრობის დონე იმ დაჯავშნებზეც, რომლებიც პირდაპირ სასტუმროსთან არ არის გაკეთებული, რადგან ჩვენ ჩათვლით თქვენს ღამეებს, მაგრამ ამ შემთხვევაში ფასდაკლება მხოლოდ სასტუმროში გადახდილ მომსახურებაზე ვრცელდება და არა თავად ნომრის დაჯავშნაზე.

დიახ, ბარათის ფასდაკლების გამოყენება შესაძლებელია საკვების, სასმელებისა და სპა მომსახურებისთვის, სასტუმროში ნომრის დაჯავშნის გარეშე. წევრს შეუძლია მიიღოს ფასდაკლება მაქსიმუმ 5 პერსონაზე.

საკომერციო ორგანიზაციებს არ შეუძლიათ "Ensana Life"-ის პროგრამის წევრობა.

18 წლამდე ასაკის პირებს არ შეუძლიათ "Ensana Life"-ის პროგრამის წევრობა.

ბარათის ფასდაკლება შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ ბარათის მფლობელის სასტუმროში გაჩერებისას, დაჯავშნა შეზღუდულია თითოეულ ბარათის მფლობელზე ერთი ნომრით, პრივილეგიების გადაცემა სხვა პირებზე ან ბიზნეს საწარმოებზე შეუძლებელია.

დიახ, ნებისმიერ პირს, რომელიც ერთ ოთახს იზიარებს ლოიალობის პროგრამის წევრთან, შეუძლია ისარგებლოს იმავე ფასდაკლებითა და შეღავათებით.

დიახ, შესაძლებელია. დაჯავშნის პროცესში გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი სახელი, გვარი და ელფოსტის მისამართი, და ორივე ჩაერთვება პროგრამაში. გარდა ამისა, ჩვენ ორივე ბარათზე დავაბარებთ მთელ საცხოვრებელ თანხას, მაგრამ გთხოვთ, შეგვატყობინოთ მისაღებში ან ქვემოთ მითითებულ ელფოსტის მისამართზე.