Что говорят наши гости
Последние отзывы
Дата:03. 10. 2026
Спасибо большое!!!Проблема с паркованием автомобиля!
Ответ на этот отзыв от 05. 10. 2026
Dear Guest,
Thank you for your feedback. We appreciate your positive remarks; however, we regret any inconvenience caused by the parking situation. We strive to provide our guests with a seamless experience and value your input.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Дата:23. 09. 2026
3 го до п приезжаем в Ensana. Нам нравится в вагем отеле. Пожелание сделать отдельное меню для мусульман.
Ответ на этот отзыв от 24. 09. 2026
Dear Guest!
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoy our hotel. Your suggestion for a separate menu for Muslim guests will be taken into consideration as we strive to enhance our culinary offerings.
Best regards,
Judit Csiszár
Guest Relations Manger
Ensana Thermal Aqua
Дата:20. 09. 2026
Прекрасное отношение персонала. Особенно хочу выделить работу менеджера Aniko Walcz, работника рецепции Lazso и.. регистратора трепия-регистрации говорящую на русском ( имя к сожалению не записала).
Ответ на этот отзыв от 21. 09. 2026
Dear Guest,
Thank you for your kind words regarding our team. We are pleased to hear that you had a positive experience during your stay.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Дата:28. 05. 2026
Благодарю весь обслуживающий персонал отеля за прекрасное квалифицированное обслуживание: медицина, кулинария(на высшем уровне), за прекрасные бассейны, процедуры.
Ответ на этот отзыв от 28. 05. 2026
Dear Guest,
Thank you for your kind words regarding our dedicated staff, exceptional cuisine, and excellent facilities. We are delighted to hear you enjoyed your experience at Thermal Aqua, and we appreciate your feedback.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Thermal Aqua
Дата:25. 05. 2026
Благодарю весь обслуживающий персонал отеля за прекрасное квалифицированное обслуживание: медицина, кулинария (на высшем уровне), за прекрасные бассейны, процедуры. Уезжаю обновленная душой и телом. Спасибо и еще раз спасибо!
Ответ на этот отзыв от 25. 05. 2026
Dear Guest,
Thank you for your kind words regarding our staff, culinary offerings, and wellness facilities. We are delighted to know that your stay left you feeling rejuvenated. Your appreciation motivates us to maintain our high standards in service.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Thermal Aqua
Дата:23. 05. 2026
Отель очень нравится, нравится отношение сотрудников к гостям. Но, много уже читала, и.. совершенно согласна, центрифуга в зоне СПА не на месте. Гости считают вполне нормальным переодеваться в этом туалете и.. скапливается очередь из тех, кому нужно просто отжать купальный костюм. По еде одно замечание: меньше соли, пожалуйста.
Ответ на этот отзыв от 23. 05. 2026
Dear Guest!
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciate our staff's service. We acknowledge your concerns about the spa facilities and the food seasoning, and we will take them into consideration for future improvements.
Best regards,
Judit Csiszár
Ensana Thermal Aqua
Задать вопрос
Пожалуйста, свяжитесь с нами по любому вопросу, связанному с нашими отелями Ensana или услугами. Вопросы и ответы, связанные с нашей программой лояльности, можно найти здесь.
Задать вопросБронирование
Вы можете забронировать наши лучшие предложения здесь. Если вы хотите присоединиться к нашей программе лояльности и получать дополнительные скидки, льготы или просто быть в курсе всех последних новостей, нажмите здесь.
Забронировать сейчасЗапрос
Отправьте нам свой запрос, чтобы мы могли подготовить для вас наилучшее предложение. Мы будем рады предоставить вам дополнительную информацию, которую вы не нашли на нашем сайте.
Отправить запрос