Informacje o hotelu

Chętnie wypożyczymy adapter do zmiany napięcia i typu gniazdka w recepcji. Do czasu zwrotu adaptera z pokoju hotelowego zostanie pobrana kaucja w wysokości 20 euro. Można również skontaktować się z nami telefonicznie, a my dostarczymy adapter bezpośrednio do pokoju.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelu: +421 33 775 5111

Esplanade Ensana Health Spa Hotel

Wyspa Uzdrowiskowa

921 29 Pieszczany

Słowacja

Tel: +421 33 775 5111

E-mail: [email protected]

Strona internetowa: ensanahotels.com/en/hotels/esplanade

Facebook Ensana Health Spa Hotels (SK)

Instagram ensanahotels.sk

Dla dodatkowej wygody, stacja ładowania samochodów elektrycznych jest dostępna bezpośrednio na parkingu przed hotelem. Można z niej korzystać w dowolnym momencie, aby naładować akumulator pojazdu. Stacja ładowania jest przeznaczona dla dwóch samochodów. Na ładowarce znajdują się dwa oddzielne gniazda typu 2, AC, 22kW, 3-fazowe. Dwa samochody mogą być ładowane w tym samym czasie, usługa jest płatna. Aby uzyskać informacje o cenach, kliknij tutaj. W przypadku pytań dotyczących korzystania ze stacji ładowania, prosimy o kontakt z personelem recepcji hotelowej.

Obsługa gości Concierge: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Usługi bankowe i oddziały kilku banków można znaleźć w centrum miasta na Placu Wolności (około 15 minut spacerem od Wyspy Uzdrowiskowej). Najbliższy bankomat znajduje się bezpośrednio w holu hotelu Ensana Esplanade Health Spa lub w budynku Napoleon III, około 5 minut spacerem od hotelu Spa Island. Szczegółowych informacji udziela recepcja hotelu.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile/WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

F&B Manager z przyjemnością pomoże w zaplanowaniu i zorganizowaniu spotkania, konferencji, koktajlu lub prywatnej imprezy.

F&B Manager: +421 961 062, +421 33 775 5010

Oferujemy następujące sale konferencyjne z różnymi opcjami konfiguracji:

Restauracje:

• Seasons 70
• Gallery 180
• Calla 220
• Fressia 100
• Orchidea 100

Salony:

• Agnes
• Alexander
• Mila
• Henrietta
• Imrich
• Jan

Sale konferencyjne:

• Sala balowa Alameda
• Ludovít
• Leona
• Mariana

Patrz sekcja PARK CAFÉ, BALNEO CAFÉ.

Personel hotelu chętnie pomoże w zabraniu bagażu z pokoju hotelowego, załadowaniu go do samochodu lub bezpiecznym przechowaniu w przechowalni bagażu w ostatnim dniu pobytu. Prosimy o kontakt z 15-minutowym wyprzedzeniem, aby zapewnić sobie komfort. Hotelowy konsjerż jest dostępny 24 godziny na dobę.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Hotel oferuje gościom pokoje przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich z przystosowanymi łazienkami. W razie potrzeby zapewniamy również wózki inwalidzkie, pomoc w transferze do hotelu i na zabiegi.

Konsjerż: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Dział rezerwacji: +421 33 775 7733

Wyspa uzdrowiskowa i wybrzeże rzeki Wag oferują kilka tras do biegania na różnych dystansach. Mapa do biegania dostępna jest w recepcji hotelu.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelu: +421 33 775 5111

O bezpieczeństwo gości na Wyspie Spa dba całodobowa ochrona.

W przypadku jakiegokolwiek zagrożenia należy zadzwonić do recepcji hotelu lub pod numer alarmowy 1313.

Najważniejsze numery telefonów:

SOS - telefon alarmowy: 112

Pogotowie ratunkowe: 155

Straż pożarna: 150

Policja: 158

Służby bezpieczeństwa: 1313

Recepcja hotelowa: 5111

Biblie w języku słowackim lub angielskim można wypożyczyć bezpośrednio w recepcji, a na życzenie dostarczymy je bezpośrednio do pokoju.

Informacji na temat godzin nabożeństw w kościołach w najbliższej okolicy udziela recepcja.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelu: +421 33 775 5111

W okolicy Pieszczany i na samej wyspie uzdrowiskowej istnieje kilka możliwości wycieczek rowerowych. Z przyjemnością polecimy odpowiednią trasę rowerową. Prosimy o kontakt z recepcją hotelu, z przyjemnością zorganizujemy dla Państwa wypożyczenie roweru.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp.

Recepcja hotelu: +421 33 775 5111

Stół bilardowy jest dostępny dla wszystkich Gości w centrum handlowym w części Alameda hotelu. Bile i kije bilardowe można wypożyczyć w recepcji hotelu.

Konsjerż: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Jeśli chcesz zostać obudzony o wybranej godzinie, poinformuj o tym recepcję.

+421 33 775 5111

Dla Państwa wygody i potrzeb związanych z pracą lub komunikacją, na parterze naszego hotelu dostępne jest stanowisko komputerowe z bezpłatnym dostępem do Internetu. Stanowisko komputerowe jest połączone z drukarką, która znajduje się w recepcji hotelu i jest dostępna przez całą dobę, 24 godziny na dobę.

Obsługa gości Concierge: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

W dniu wyjazdu pokój jest dostępny do godziny 11:00. Jeśli chcesz zostać dłużej i w pełni wykorzystać swój ostatni dzień, skontaktuj się z recepcją. Z przyjemnością poinformujemy o możliwościach późniejszego wyjazdu.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Podczas pobytu w hotelu do dyspozycji gości jest usługa "CONCIERGE". Nasz personel z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania. Chętnie udzieli informacji i wskazówek dotyczących wycieczek po bliższej i dalszej okolicy, zakupów lub romantycznej kolacji. Poleci najciekawsze miejsca turystyczne, pomoże zorganizować transfer lub wypożyczyć samochód lub rower, a także przedstawi zajęcia rekreacyjne lub wydarzenia kulturalne, które aktualnie się odbywają. Zorganizują również niezbędne rezerwacje i bilety.

Usługi konsjerża dostępne są codziennie od 09:00 do 21:00 na parterze, w recepcji hotelu.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

W przypadku braku usługi CONCIERGE, personel recepcji hotelowej z przyjemnością pomoże w przypadku jakichkolwiek pytań.

+421 33 775 5111

Chcielibyśmy zwrócić uwagę na zestaw do czyszczenia i polerowania obuwia, który można znaleźć w szafie w pokoju hotelowym lub maszynę do czyszczenia obuwia, która znajduje się na parterze, przy wyjściu z hotelu Esplanade Ensana Health Spa od strony parku.

Podaruj sobie lub swoim bliskim prezent lub miłe wspomnienie z pobytu w Esplanade Ensana Health Spa. Na parterze hotelu, w pasażu handlowym, polecamy odwiedzić nasze sklepy z modą damską i męską. Sklep z kryształami i biżuterią, a także inny dochodowy sklep z odzieżą i kosmetykami znajduje się na parterze naprzeciwko recepcji hotelu. Sklep ze zdrową żywnością i suplementami witaminowymi znajduje się na pierwszym piętrze, w korytarzu łączącym hotel Esplanade z uzdrowiskiem Balnea.

Z przyjemnością przygotujemy voucher upominkowy na dowolną usługę oferowaną przez Esplanade Hotel Ensana Health Spa. Zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi gości lub recepcją hotelu, z przyjemnością zrealizujemy Twoje pomysły.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Dział rezerwacji: +421 33 775 7733

Dzieci są mile widziane w Esplanade Ensana Health Spa. Jednak dla wygody wszystkich gości prosimy rodziców, aby zawsze towarzyszyli dzieciom poniżej 12 roku życia w hotelu. Pragniemy również poinformować, że ze względów bezpieczeństwa dzieci nie mogą podpisywać żadnych płatności dokonywanych na konto gościa w pokojach. Wszystkie transakcje są możliwe wyłącznie w towarzystwie osoby dorosłej. Dziękujemy za zrozumienie.

Jeśli potrzebujesz łóżeczka dla dziecka w wieku poniżej 3 lat, z przyjemnością zorganizujemy je bez dodatkowych opłat. Aby uzyskać informacje na temat łóżeczek dla dzieci powyżej 3 roku życia, zapoznaj się z sekcją Łóżeczko dziecięce w tym przewodniku lub skontaktuj się z nami.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile/WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Mały pokój zabaw dla zakwaterowanych dzieci znajduje się na 5 piętrze w części Esplanade hotelu.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp.

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Jeśli masz specjalne wymagania dietetyczne, personel restauracji z przyjemnością Ci pomoże.

+421 902 956 167

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat menu i zaproponować specjalną dietę dostosowaną do Twoich potrzeb, nie wahaj się skontaktować z naszą pielęgniarką dietetyczną w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00. W pozostałe dni prosimy o kontakt z kierownikiem restauracji i wcześniejsze umówienie się na konsultację z dietetykiem.

Asystent ds. żywienia: +421 33 775 7207, +421 902 961 470

Zwierzę może zostać zakwaterowane w pokoju za dodatkową opłatą w wysokości 35 €/ zwierzę/noc. Informujemy, że zwierzęta nie mogą przebywać w restauracji, kawiarni oraz w strefie balneoterapii i odnowy biologicznej. We wszystkich innych pomieszczeniach ogólnodostępnych pies lub zwierzę domowe musi być na smyczy, w towarzystwie właściciela i pod żadnym pozorem nie może być pozostawione bez opieki.

W momencie pozostawienia zwierzęcia w pokoju hotelowym należy zawiesić na drzwiach kartę z symbolem zwierzęcia, którą można otrzymać w recepcji hotelu. W przypadku jakichkolwiek szkód wyrządzonych w obiektach hotelowych lub mieniu innych gości przez zwierzę, klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów szkody w pełnej wysokości.

Aby uzyskać więcej informacji, jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelu: +421 33 775 5111

Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i dlatego jesteśmy bardzo zainteresowani Twoją opinią. Będzie nam niezmiernie miło, jeśli podzielisz się swoimi doświadczeniami z naszą obsługą podczas pobytu osobiście lub poświęcisz chwilę na wypełnienie elektronicznego kwestionariusza ASK NOW, który znajduje się w holu przy recepcji hotelu. Z góry dziękujemy za Twoją opinię, która pomoże nam stale ulepszać nasze usługi.

Naszym celem jest zaoferowanie Państwu standardowego wyżywienia z doskonałymi doznaniami kulinarnymi. Podczas kolacji wymagany jest strój formalny, a w restauracjach nie wolno nosić szortów, kostiumów kąpielowych, szlafroków, odzieży fitness, dresów, klapek ani czapki na głowie.

Na lunch zalecamy:

Panie - CASUAL, SMART CASUAL

Panowie - CASUAL, SMART CASUAL

Na kolację zalecamy:

Panie - BUSINESS CASUAL, SMART CASUAL

Panowie - BUSINESS CASUAL, SMART CASUAL

Dziękujemy za zrozumienie.

+421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Napięcie elektryczne w gniazdkach w pokoju wynosi 230V/50Hz. Pragniemy poinformować, że gniazdko elektryczne w łazience jest przeznaczone wyłącznie do golarki. W pokoju znajdują się gniazdka elektryczne do podłączenia innych urządzeń elektrycznych. Goście potrzebujący adaptera proszeni są o kontakt z recepcją.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Dla Państwa wygody bezpośrednio przed hotelem Ensana Eslanade Health Spa znajduje się stacja ładowania samochodów elektrycznych. Można z niej korzystać w dowolnym momencie, aby naładować akumulator swojego pojazdu. Stacja ładowania przeznaczona jest dla dwóch samochodów. Na ładowarce znajdują się dwa oddzielne gniazda typu 2, AC, 22 kW, 3-fazowe. Dwa samochody mogą być ładowane w tym samym czasie, usługa jest płatna. Aby uzyskać informacje o cenach, odwiedź tutaj.

W przypadku pytań dotyczących korzystania ze stacji ładowania prosimy o kontakt z personelem recepcji hotelowej.

Obsługa gości Concierge: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Nasz nowy program dla klientów nagradza lojalność ekscytującymi korzyściami i hojnymi zniżkami na następny pobyt i dodatkowe usługi od 10 do 20% w zależności od poziomu członkostwa. Im więcej czasu spędzisz z nami, tym wyższy rabat otrzymasz :)

Wszystkie informacje o programie

Szybka i łatwa rejestracja

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

W celu zapewnienia zdrowego i przyjemnego środowiska dla wszystkich, Hotel Esplanade Ensana Health Spa jest dla niepalących jako część SLOVAKIAN HEALING KUPELS PIEŠTYANY, Inc. Palenie jest zabronione w miejscach publicznych, pokojach hotelowych oraz na balkonach. Za nieprzestrzeganie tego zakazu pobierana jest opłata za sprzątanie w wysokości 200 €. Palenie jest dozwolone w wyznaczonych miejscach, w szczególności na tarasie kawiarni Park Café.

Centrum fitness znajduje się w części medycznej balneoterapii i jest dostępne od 7:00 do 20:00 codziennie. Aby uzyskać nieograniczony dostęp, należy zarejestrować się osobiście w recepcji hotelu.

Konsjerż: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Osoby zainteresowane treningiem fitness z przewodnikiem dla poszczególnych grup mięśni mogą odwiedzić recepcję balneoterapii lub skontaktować się z nią.

+421 33 775 7251

E-mail: [email protected]

Na Wyspie Uzdrowiskowej znajduje się 9-dołkowe pole golfowe. Zarezerwuj swój tee time w recepcji hotelu.

Tel.: +421 907 821 374

Nasz zespół sprzątający codziennie dba o czystość i porządek we wszystkich pokojach i pomieszczeniach ogólnodostępnych. Standardowo pokój jest sprzątany między 9:00 a 15:00.

Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące czasu sprzątania lub potrzebujesz natychmiastowego sprzątania, nie wahaj się z nami skontaktować. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twój pokój był sprzątany zgodnie z Twoimi życzeniami. Więcej informacji na temat systemu sprzątania pokoi znajduje się pod literą "U" w sekcji "SPRZĄTANIE POKOI".

Sprzątanie pokoi: +421 33 775 5013

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w zakresie następujących usług:

• PRANIE I CZYSZCZENIE ODZIEŻY
• PRANIE

Aby zwiększyć Twój komfort, z przyjemnością przyniesiemy Ci dodatki w dowolnym momencie:

• ŁAZIENKA
• VANNY
• KOSZULA
• TOALETY

Sprzątanie: +421 33 775 5013

Usługi concierge dla gości: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Jeśli zapomniałeś czegoś w domu, nie wahaj się skontaktować z recepcją hotelu. Wybrane przybory toaletowe są dostępne w recepcji hotelu.

Sprzątanie: +421 33 775 5013

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Znajduje się na parterze hotelu, naprzeciwko recepcji hotelowej. Jest to usługa świadczona przez firmę zewnętrzną. W celu dokonania rezerwacji należy skontaktować się bezpośrednio z recepcją.

Tel.: +421 907 297 222

Witamy w kawiarni Park Café, znajdującej się na parterze naszego hotelu. Tutaj można wypić ulubioną kawę bezpośrednio w kawiarni lub na naszym przyjemnym tarasie z widokiem na park, szczególnie w miesiącach letnich. Oferujemy nie tylko szeroki wybór specjałów kawowych, ale także pyszne ciasta i desery. Dla miłośników wina przygotowaliśmy kartę win z wysokiej jakości winami, w tym wybór marek nie tylko ze Słowacji. Nie zapomnij skorzystać z naszego menu A la carte z daniami i napojami mieszanymi, które doskonale uzupełnią Twój pobyt w naszej kawiarni. Ciesz się przyjemną atmosferą, wysokiej jakości przekąskami i muzyką na żywo, która doda kawiarni jeszcze więcej uroku.

Kawiarnia jest otwarta:

Poniedziałek - Niedziela od 10:00 do 22:00.

+421 33 775 5050

Zapraszamy do naszej kawiarni Balneo Café, położonej w otoczeniu uzdrowiska Balnea. Można tu delektować się szerokim wyborem orzeźwiających napojów, w tym doskonałą kawą i herbatą, świeżymi napojami i pysznymi deserami. Ponadto oferujemy również smaczne sałatki i kanapki, idealne na szybką przekąskę między zabiegami spa. Zrelaksuj się i zrób sobie przyjemną przerwę w naszej kawiarni, gdzie wysokiej jakości napoje i pyszne przekąski dopełnią Twoje doznania w Balnea Health Spa.

Godziny otwarcia:

Poniedziałek - sobota: od 08:00 do 16:00

+421 33 775 7264

Temperatura w każdym pokoju wynosi 22°C i można ją regulować w zakresie +/- 2°C. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z recepcją, chętnie Ci pomożemy.

Sprzątanie: +421 33 775 5013

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Aby uprzyjemnić pobyt, w galerii nad kawiarnią Park Café dostępna jest minibiblioteka.

Zapoznaj się z sekcją BANKIETY, KONFERENCJE, SPOTKANIA, WYDARZENIA SPECJALNE niniejszego przewodnika lub skontaktuj się bezpośrednio z kierownikiem restauracji.

Kierownik restauracji: +421 902 956 167

Koran w języku słowackim, angielskim lub arabskim można wypożyczyć bezpośrednio w recepcji, a na życzenie dostarczymy go bezpośrednio do pokoju.

+421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Salon kosmetyczny znajduje się w Balnea Health Spa na parterze obok centrum fitness. Jeśli marzysz o idealnej skórze, wypróbuj jeden z naszych specjalnych zabiegów. Skontaktuj się z recepcją Balnea Health Spa, aby zarezerwować wizytę.

Recepcja Balnea Health Spa: +421 33 775 7251

E-mail: [email protected]

Akceptujemy karty kredytowe VISA, Eurocard/Mastercard, Diners Club, American Express i JCB. Należy pamiętać, że w naszych obiektach nie można dokonywać płatności gotówką z kart kredytowych. Szczegółowych informacji udziela recepcja hotelu.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

W recepcji hotelowej można znaleźć program zajęć rekreacyjnych i kulturalnych na wyspie spa na bieżący tydzień. Przegląd innych planowanych wydarzeń kulturalnych można znaleźć tutaj.

Personel recepcji hotelowej może pomóc w dokonaniu rezerwacji na konkretne wydarzenie. Zachęcamy do kontaktu z nimi przy każdej okazji i w razie jakichkolwiek pytań. Chętnie udzielą informacji i wskazówek dotyczących wycieczek po pobliskiej i dalszej okolicy, zakupów lub romantycznej kolacji, polecą najciekawsze miejsca turystyczne, pomogą zorganizować transfer lub wypożyczyć samochód lub rower. Zorganizują również niezbędne rezerwacje lub bilety.

Usługi konsjerża dla gości.

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Jeśli chcesz, aby kwiaty zostały dostarczone Twoim bliskim z okazji uroczystości, rocznicy lub po prostu dla przyjemności, skontaktuj się z recepcją hotelu. Z przyjemnością pomożemy.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Najbliższe dostępne apteki:

Apteka w Alexander Winter Hospital

Winterova 66

921 01 Pieszczany

Od poniedziałku do piątku: 8:00-16:00

Apteka Regia

Nálepkova 4

921 01 Pieszczany

Poniedziałek-piątek: 7:00 - 18:00

sobota: 8:00-12:00

Apteka Benu

Nitrianska ulica 7555/18

921 01 Pieszczany

Poniedziałek: 9:00-21:00

Aby uzyskać informacje na temat pogotowia aptecznego, prosimy o kontakt z recepcją.

+421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Przychodnie lekarskie i pielęgniarskie znajdują się w uzdrowisku Balnea. Usługi świadczone są codziennie od 7:15 do 15:00 w dni powszednie. W soboty od 08:00 do 11:00. Pogotowie ratunkowe jest dostępne 24 godziny na dobę. Jeśli potrzebujesz pomocy medycznej, prosimy o kontakt:

Recepcja medyczna: +421 33 775 7361, +421 33 775 7360

Pogotowie ratunkowe: +421 33 775 7361

Poniżej znajduje się krótka lista najbliższych lotnisk międzynarodowych.

Bratysława 85 km ok. 45 minut jazdy samochodem

Wiedeń 150 km ok. 1 godz. 30 min. samochodem

Budapeszt 240 km ok. 2 godz. 45 min. jazdy samochodem

Z przyjemnością zorganizujemy wygodny i bezpieczny transfer na dowolne lotnisko.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

W Balnea Health Spa dostępna jest szeroka gama masaży zapewniających regenerację, relaks i rewitalizację. Można wybierać spośród masaży leczniczych i relaksacyjnych lub poddać się odprężającemu masażowi na sucho na łóżku wodnym. Z przyjemnością zarezerwujemy dla Ciebie wizytę w recepcji spa telefonicznie lub e-mailem.

Recepcja Balnea Health Spa: +421 33 775 7251

E-mail: [email protected]

Aby zarezerwować masaż tajski lub ajurwedyjski, należy skontaktować się bezpośrednio z obiektami:

Masaż tajski (Siam Center Yim) Tel: +421 33 775 7263

Indyjskie masaże ajurwedyjskie (Benevit) Tel: +421 33 775 3911

Pokój hotelowy wyposażony jest w małą lodówkę, w której znajdują się wybrane napoje alkoholowe i bezalkoholowe, a także pikantne i słodkie przekąski na życzenie. Możemy uzupełnić lodówkę w dowolnym momencie, jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę.

Osoby zainteresowane prosimy o kontakt z konsjerżem lub recepcją hotelu.

Konsjerż: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Aby uprzyjemnić pobyt, chcielibyśmy zwrócić uwagę na pole do minigolfa na wyspie spa, które jest otwarte od 1 maja do 30 września. W celu rezerwacji i uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z recepcją hotelu.

Usługi konsjerża dla gości.

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Pragniemy poinformować, że w trosce o komfort wszystkich gości prosimy o ograniczenie korzystania z telefonów komórkowych w restauracjach i lobby hotelowym. Prosimy również o ustawienie cichego dzwonka w całym hotelu i Balnea Health Spa. Dziękujemy za zrozumienie.

Jeśli chcesz, możesz wypożyczyć kabel do ładowania telefonu komórkowego w recepcji hotelu. Do czasu zwrotu kabla z pokoju hotelowego pobierana będzie kaucja w wysokości 20 EUR. Można również skontaktować się z nami telefonicznie, a my dostarczymy kabel do ładowania bezpośrednio do pokoju.

Obsługa klienta Concierge: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Szanujemy Państwa prywatność i życzenia. Jeśli nie chcesz sprzątać swojego pokoju lub nie chcesz, aby Ci przeszkadzano, zawieś na drzwiach tabliczkę z napisem: "Nie przeszkadzać!". Pragniemy poinformować, że jeśli użyjesz zawieszki "Nie przeszkadzać, proszę", Twój pokój nie zostanie posprzątany tego dnia. Pragniemy poinformować, że jeśli zawieszka "Nie przeszkadzać" znajduje się na drzwiach przez ponad 24 godziny, kierownictwo hotelu zastrzega sobie prawo do wejścia do pokoju ze względów bezpieczeństwa. Goście zostaną o tym powiadomieni z wyprzedzeniem.

Gazety i czasopisma dostępne są w kawiarni Park Café. Jeśli jesteś zainteresowany konkretną gazetą codzienną, skontaktuj się z nami.

Bezpośrednio w hotelu znajduje się kilka sklepów. Zalecamy również zapoznanie się z sekcją GIFTS w tym przewodniku.

Samochód można zaparkować na zarezerwowanych miejscach na niestrzeżonym parkingu przy hotelu. Opłata za wjazd i pobyt na wyspie spa wynosi 2,50 € za dzień i zostanie doliczona do rachunku hotelowego. W przypadku osób niezakwaterowanych opłata za parking naliczana jest zgodnie z aktualnym cennikiem.

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Informujemy, że woda z kranu jest dobrej jakości i może być używana jako woda pitna.

Zachwyć swoje kubki smakowe nieodpartą ofertą naszej nowej usługi, Pizza Pavone, i połącz ją z naszą nową usługą i produktem, Pinsa. Ciesz się wyjątkowymi doznaniami kulinarnymi dzięki najwyższej jakości składnikom i wyjątkowemu smakowi 48-godzinnego ciasta, organicznego domowego sosu pomidorowego i innych przysmaków. Gama smaków, którym nie można się oprzeć, oferuje szeroką gamę opcji, które zadowolą nawet najbardziej wymagających smakoszy. Pizza Pavone i Pinsa to nieodparte połączenie włoskich specjałów, którymi można delektować się na wyspie Spa.

Pizza Pavone: +421 902 956 167

Opłata za pobyt lub lokalny podatek turystyczny w wysokości 2,00 € za osobę/dzień zostanie automatycznie doliczona do rachunku hotelowego. W przypadku dzieci w wieku 0-18 lat pobierany jest podatek miejski w wysokości 0,20 € za osobę/dzień.

Czynny w sezonie letnim bar przy basenie oferuje gościom spa szeroki wybór orzeźwiających napojów, wód mineralnych, domowych lemoniad i koktajli. Oprócz napojów można skosztować lekkich przekąsek z naszego menu lub wybrać pyszny deser z naszej aktualnej oferty.

Z przyjemnością obsłużymy Cię codziennie od 12:00 do 18:00 (w miesiącach letnich).

Kierownik restauracji: +421 902 956 167

Jeśli spodziewasz się jakiejkolwiek poczty podczas pobytu, zostaniesz o tym powiadomiony natychmiast po jej dostarczeniu. Jeśli musisz osobiście odwiedzić pocztę, najbliższy oddział Poczty Słowackiej znajduje się pod adresem Kukučínova 1669.

Godziny otwarcia:

Poniedziałek - piątek: 8:00-12:00 i 12:30-18:00.

Sobota: 8:00-11:30.

+421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

W przypadku zagrożenia pożarowego należy zadzwonić pod numer alarmowy 1313 i podać dokładną lokalizację. Należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w oddzielnej ulotce znajdującej się w biurku.

Hotel jest wyposażony w elektryczne alarmy przeciwpożarowe, gaśnice i hydranty. We wszystkich pokojach hotelowych i pomieszczeniach ogólnodostępnych znajdują się czujniki dymu, które są bardzo czułe i mogą zostać aktywowane przez zapalenie papierosa.

Plan ewakuacji przeciwpożarowej znajduje się przy drzwiach wejściowych do pokoju. Czerwony krzyżyk wskazuje miejsce, w którym się znajdujesz, a następnie drogę do wyjścia ewakuacyjnego. Na korytarzach najbliższe wyjścia ewakuacyjne i kierunek do nich są oznaczone zielonymi znakami kierunkowymi. W razie niebezpieczeństwa należy skorzystać z najbliższego wyjścia awaryjnego.

Telefon: 1313

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Wynajem samochodu można zorganizować na życzenie. Prosimy o kontakt z Concierge Guest Services lub recepcją hotelu.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Jeśli potrzebujesz wyprać swoje pranie, hotelowa pralnia jest dostępna 7 dni w tygodniu i zorganizuje dla Ciebie ponowne pranie w ciągu 24 godzin. Wystarczy skontaktować się z recepcją i wypełnić formularz, który znajdziesz w swojej szafie wraz z cennikiem i torbą na pranie. Dostępna jest również usługa ekspresowa w ciągu 12 godzin. Pralnia chemiczna dostępna jest w ciągu 48 godzin w dni powszednie.

Więcej informacji można uzyskać w recepcji hotelu.

Sprzątanie: +421 33 775 5013

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Każdy pokój typu superior oferuje koce (premium, premium plus, premium suite), które są dostępne w szafie. Jeśli potrzebujesz dodatkowego koca lub poduszki, z przyjemnością Ci je przyniesiemy. Prosimy o kontakt z recepcją hotelu.

Sprzątanie: +421 33 775 5013

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Jeśli potrzebujesz dodatkowego łóżka, z przyjemnością zorganizujemy je zgodnie z Twoimi wymaganiami.

Dla dzieci do 3 lat zapewniamy bezpłatne łóżeczko dziecięce

Dla dzieci do 12 lat możemy przygotować oddzielne dodatkowe łóżko w cenie 45 Eur/noc *.

*Cena dotyczy zakwaterowania ze śniadaniem. Goście proszeni są o kontakt z recepcją w celu uzyskania informacji na temat cen zakwaterowania z niepełnym wyżywieniem lub pobytów w spa.

Recepcja hotelu: +421 33 775 5111

Odwiedź recepcję w Balnea Health Spa, gdzie z przyjemnością doradzimy Ci w wyborze zabiegów.

Poniedziałek - czwartek: 7:00-16:30.

Piątek - sobota: 7:00-17:00 h.

Niedziela: 8:00-15:00.

Recepcja Balnea Health Spa: +421 33 775 7251

E-mail: [email protected]

Śniadanie w formie bufetu serwowane jest codziennie w hotelowych restauracjach w godzinach 07:00-10:00. Jeśli chcesz zjeść śniadanie w swoim pokoju, skontaktuj się z kierownikiem restauracji.

Kierownik restauracji: +421 902 956 167

Jesteśmy do Państwa dyspozycji 24 godziny na dobę. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy zarezerwować kolejny pobyt. Pokoje hotelowe są dostępne dla gości od godziny 15:00. Jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać dzień przyjazdu i chcesz zameldować się rano, skontaktuj się z nami i zarezerwuj naszą usługę wczesnego zameldowania.

Zalecamy również odwiedzenie sekcji Wymeldowanie w tym przewodniku po hotelu

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

W naszym hotelu można cieszyć się doskonałą gastronomią, która zadowoli nawet najbardziej wymagających smakoszy. Szczycimy się szerokim wyborem bufetów, sałatek i deserów, a także zdrową żywnością dostępną na lunch i kolację.

Znajdziesz nas w kilku restauracjach na parterze hotelu Esplanade - Seasons, Calla, Fressia i Orchid, a także w restauracji Gallery na pierwszym piętrze. Nasze restauracje mają elastyczne godziny otwarcia, które dostosowują się do aktualnego obłożenia hotelu, aby zapewnić najlepsze doznania kulinarne.

Śniadania, lunche i kolacje serwowane są w formie bogatych bufetów, w których można wybierać spośród różnych przysmaków i rozkoszować się nimi zgodnie z własnymi preferencjami.

Dla naszych gości hotelowych, a także dla gości z zewnątrz, przygotowaliśmy specjalne codzienne menu w restauracji Seasons w okazyjnej cenie. Niezależnie od tego, które z naszych dań wybierzesz, możesz spodziewać się wyjątkowej jakości i najwyższej jakości obsługi. Zapraszamy do naszych restauracji.

Śniadanie: 07:00-10:00.

Lunch: 11:45-14:00.

Kolacja: 18:00-20:00.

A la carte: 10:00-21:30 h. Zalecamy wcześniejszą rezerwację.

Zasady dotyczące ubioru znajdują się w sekcji DRESS CODE.

W przypadku jakichkolwiek wymagań dotyczących cateringu prosimy o kontakt z kierownikiem restauracji, który z przyjemnością Państwu pomoże.

Kierownik restauracji: +421 902 956 167

Oferujemy możliwość zamawiania posiłków i napojów z naszego aktualnego menu obsługi pokoju. Dostawa posiłków do pokoju jest dostępna w porze śniadania, lunchu i kolacji.

Kierownik restauracji: +421 902 956 167

Rozgrywki w piłkarzyki dostępne są w centrum handlowym hotelu Alameda.

+421 33 775 5111

Goście mogą bezpłatnie korzystać ze stołu do tenisa stołowego, który znajduje się na 4 piętrze w części Esplanade hotelu. Rakietki i piłeczki do tenisa stołowego można wypożyczyć w recepcji hotelu. Depozyt w wysokości 10 EUR zostanie pobrany z pokoju hotelowego do momentu jego zwrotu.

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Nie tylko w takich sytuacjach można polegać na dyskrecji i niezawodności naszego personelu. Wszystkie zagubione i znalezione przedmioty, z wyjątkiem łatwo psujących się, przechowujemy przez 12 miesięcy. Nie wahaj się z nami skontaktować. Z przyjemnością pomożemy.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Jeśli marzysz o idealnym ślubie, Esplanade Ensana Health Spa jest idealnym miejscem dla Ciebie. Sprawdź sekcję BANKIETY lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym menedżerem.

+421 902 956 167

Taksówka może zostać zorganizowana na życzenie przez personel recepcji hotelowej.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

W przypadku jakichkolwiek usterek technicznych sprzętu znajdującego się w pokoju należy skontaktować się z recepcją.

Recepcja hotelu: +421 33 775 5111

Jeśli chcesz zadzwonić z telefonu stacjonarnego poza hotelem, wybierz 0 przed wybieranym numerem. Opłata za połączenie zostanie pobrana z konta hotelowego. Cennik połączeń telefonicznych znajduje się obok telefonu. W przypadku problemów z połączeniem prosimy o kontakt z recepcją pod numerem 5111

Z publicznej sieci telefonicznej można zadzwonić do swojego pokoju, który znajduje się w skrzydle Esplanade, w następujący sposób: 033 7755 + numer pokoju.

Przykład: aby zadzwonić do pokoju 215, wybierz 033 7755 215 / z zagranicy +421337755215

Dzwoniąc z pokoju do pokoju w skrzydle Esplanade, należy wybrać 5 + numer pokoju

Przykład: aby zadzwonić do pokoju 215, wybierz 5215

Jeśli dzwonisz z pokoju w skrzydle Alameda, wybierz 5 + dodaj 60 do dwóch ostatnich cyfr numeru pokoju.

Przykład: aby zadzwonić do pokoju 215 w skrzydle Alameda, wybierz 5275

Przykład: aby zadzwonić do pokoju 215, wybierz 033 7755 215 / z zagranicy +421337755275

Najważniejsze numery telefonów:

SOS - połączenia alarmowe: 112

Pogotowie ratunkowe: 155

Straż pożarna: 150

Policja: 158

Ważne numery telefonów hotelowych:

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Linia alarmowa: 1313

Dla podstawowej orientacji w programach telewizyjnych przygotowaliśmy tę uproszczoną listę, w której stacje krajowe są wymienione pod wymienionymi kanałami telewizyjnymi.

1 Ensana Health Spa Hotels Pieszczany kanał informacyjny

2-29 Słowacja i Czechy

30-55 Niemcy i Austria

60-65 Kanały informacyjne (Wielka Brytania, USA)

66-68 Francja

91-93 Włochy

100-102 Węgry

105-106 Kanały muzyczne

120-158 Zjednoczone Emiraty Arabskie

171-184 Słowackie stacje radiowe

196-200 Niemieckie stacje radiowe

214-221 Węgierskie stacje radiowe

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Korty tenisowe znajdują się bezpośrednio na wyspie spa. Recepcjonista hotelu chętnie pomoże w rezerwacji.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp.

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Prosimy o kontakt z recepcją hotelu, a z przyjemnością zorganizujemy dla Państwa transfer na lotnisko lub do wybranego miejsca docelowego.

+421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Każdy pokój hotelowy wyposażony jest we wbudowany sejf. Zalecamy korzystanie z niego, ponieważ kierownictwo hotelu nie ponosi odpowiedzialności za utratę kosztowności w hotelu. Instrukcja obsługi jest bardzo prosta i znajduje się obok sejfu w szafie. W przypadku pytań lub blokad personel recepcji chętnie służy pomocą. W dniu wyjazdu sejf należy pozostawić otwarty.

Konsjerż: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Aby upewnić się, że Twój pokój jest tak czysty, jak to tylko możliwe, wprowadziliśmy wieloetapową usługę sprzątania. Prosimy o poinformowanie nas o sposobie sprzątania pokoju poprzez zawieszenie odpowiedniej karty z instrukcjami na zewnętrznej stronie klamki drzwi:

• Kompleksowe codzienne sprzątanie pokoju
• Ekologiczne odświeżenie pokoju
• Dziękujemy, nie trzeba sprzątać

Sprzątanie odbywa się zazwyczaj w godzinach 09:00 - 15:00. Informujemy, że w przypadku użycia znacznika "Dziękujemy, sprzątanie nie jest konieczne" oraz znacznika "Prosimy nie przeszkadzać" pokój nie zostanie posprzątany w danym dniu. W przypadku dalszych próśb o posprzątanie pokoju należy skontaktować się z działem sprzątania lub recepcją.

Sprzątanie: +421 33 775 5013

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Wszystkie pokoje wyposażone są w wysokiej jakości poduszki. Jeśli życzą sobie Państwo dodatkową poduszkę, z przyjemnością przyniesiemy ją bezpośrednio do pokoju. Prosimy o poinformowanie o tym recepcji hotelu lub sprzątaczki.

Sprzątanie: +421 33 775 5013

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Świat wody i saun znajduje się na parterze hotelu Esplanade. Hotelowy basen termalny zewnętrzny i wewnętrzny zapewnia doskonały relaks, jacuzzi, ściana z dyszami masującymi, gargulec, leżaki wodne z dyszami. Istnieje możliwość skorzystania z trzech rodzajów sauny - fińskiej, na podczerwień i parowej. Posiadamy również solarium.

Godziny otwarcia wodnego świata:

Poniedziałek-niedziela: 6:00-21:00 h.

Godziny otwarcia świata saun:

Poniedziałek-niedziela: 10:00-21:00 h.

00421 33 775 5041

Bezpłatne Wi-Fi jest dostępne w każdym pokoju hotelowym, restauracjach, lobby i Park Café.

Hasło: spaPN6287

Jeśli potrzebujesz pomocy z połączeniem, skontaktuj się z recepcją.

Konsjerż: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelu: +421 33 775 5111

Usługi wymiany walut dla wybranych walut są dostępne w recepcji hotelu 24 godziny na dobę.

Za minimalną opłatą z przyjemnością wymienimy walutę papierową na te waluty:

• korona czeska
• dolar amerykański
• forint węgierski

Obecnie umożliwiamy jedynie zakup waluty obcej. Chętnie udzielimy jednak informacji na temat usług bankowych i wymiany walut w centrum miasta.

Usługi konsjerża dla gości: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Na życzenie chętnie udostępnimy deskę do prasowania i żelazko. Goście zakwaterowani w skrzydle Alameda mogą prasować swoje rzeczy na każdym piętrze w korytarzu przed magazynem bielizny. W skrzydle Esplanade prasowalnia dostępna jest przez całą dobę. Pokoje z deską do prasowania i żelazkiem znajdują się na drugim i czwartym piętrze, naprzeciwko wind.

Sprzątanie: +421 33 775 5013

Usługi konsjerża: +421 33 775 5000, telefon komórkowy / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111

Ensana Health Spa Hotel Group kładzie duży nacisk na ochronę zasobów naturalnych i środowiska. Opracowała własną Politykę Zrównoważonego Rozwoju Środowiska, która wyraża zaangażowanie kierownictwa, właścicieli i wszystkich pracowników w promowanie zasad zrównoważonego rozwoju środowiska. Prosimy o segregowanie odpadów i ochronę zasobów naturalnych.

Szlafrok jest przygotowany na łóżku w pokoju. Możesz z niego skorzystać podczas wizyty w gabinecie zabiegowym lub centrum odnowy biologicznej. Jeśli potrzebujesz dodatkowego szlafroka lub innego rozmiaru, skontaktuj się z recepcją hotelu lub gosposią. Z przyjemnością pomożemy.

Concierge Guest Service: +421 33 775 5000, Mobile / WhatsApp: +421 902 960 547

Recepcja hotelowa: +421 33 775 5111