WIRTUALNA WYMIANA KART
Przejdź do strefy członkowskiej, używając aktywnego adresu e-mail, aby ponownie pobrać kartę.
Kartę będzie można pobrać jako obraz karty wirtualnej lub bezpośrednio do e-portfela Android/Apple.
INFORMACJE O STATUSIE
Wejdź do strefy członkowskiej i sprawdź swój status na platformie Ensana Life Membership. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Ze względu na ochronę prywatności nie udostępniamy żadnych prywatnych informacji poza zarejestrowanym adresem e-mail.
REZERWACJE
Członkowie programu lojalnościowego Ensana otrzymają specjalny kod promocyjny (wymieniony w sekcji dla członków) do wykorzystania podczas procesu rezerwacji. Ten kod promocyjny uprawnia członków do odpowiedniej zniżki na zakwaterowanie w hotelu (wyprzedaże błyskawiczne, dodatkowe płatności w ramach ubezpieczenia zdrowotnego, stawki korporacyjne lub inne specjalne stawki umowne nie kwalifikują się do zniżki).
Korzyści i zniżki należy wykorzystać w momencie dokonywania rezerwacji. Goście proszeni są o podanie swoich danych - imienia i nazwiska, numeru karty lojalnościowej i kodu promocyjnego w momencie dokonywania rezerwacji. Korzyści i zniżek nie można zastosować z mocą wsteczną.
Konkretne korzyści i zniżki zastosowane w momencie dokonywania rezerwacji będą podlegać warunkom członkostwa posiadacza karty w momencie dokonywania rezerwacji.
Członkowie programu lojalnościowego Danubius Europoint mogą korzystać z zalet programu, podając numer swojej karty (kopia przesłana do hotelu pocztą elektroniczną), ale nie będą mogli zbierać punktów w ramach programu lojalnościowego Danubius. Goście mogą dołączyć do programu lojalnościowego Ensana, przenosząc ten sam status członkostwa lojalnościowego również do programu lojalnościowego Ensana (zachowując jednocześnie członkostwo Danubius) lub po prostu pozostać gościem programu lojalnościowego Danubius bez dołączania do programu lojalnościowego Ensana.
ZAKOŃCZENIE CZŁONKOSTWA
Członkostwo w Programie Lojalnościowym Ensana Life można anulować w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. Ensana zakończy członkostwo w programie lojalnościowym Ensana Life, jeśli:
- Członek naruszy warunki programu
- W przypadku nadużycia w związku z korzyściami i rabatami wynikającymi z karty członkowskiej
- Członek anuluje członkostwo na piśmie, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]
- Członek nie wyrazi zgody na przetwarzanie swoich danych lub cofnie możliwość przetwarzania danych przez Ensana.
Korzyści z członkostwa Ensana Life nie mogą być wykorzystywane ani przekazywane innej osobie lub firmie.
INNE WARUNKI
Ensana zastrzega sobie prawo do zmiany warunków programu lojalnościowego Ensana Life. Ensana zastrzega sobie prawo do jednostronnego zakończenia programu członkostwa lojalnościowego Ensana Life z zachowaniem 90-dniowego okresu wypowiedzenia. Po upływie 90-dniowego okresu wypowiedzenia dalsze rejestracje nie będą dostępne, a członkowie mogą korzystać wyłącznie z korzyści, które zostały już potwierdzone.
OBSŁUGA KLIENTA ONLINE
Cieszymy się, że dołączyłeś do programu Ensana Life, jeśli masz dodatkowe pytania lub prośby, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].