Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу санатория за замечательный отдых и лечение! 
Приехала с целью поправить здоровье и отдохнуть, и мои ожидания полностью оправдались.
Лечебная программа продумана до мелочей — процедуры проводятся вовремя. Отдельное спасибо медицинскому персоналу за заботу и доброжелательное отношение.
Номера уютные, чистые, убираются каждый день — всегда свежо и аккуратно. 
В столовой вкусное и разнообразное питание, чувствуется, что всё готовят с душой. Но есть одна проблема, из-за которой я поставила 4 балла, очень долго приходится ждать новые порции блюд,которые закончились. Может стоит сразу приносить больше? Кстати каши и картошку приносят очень быстро, а вот с мясом просто беда.
Персонал вежливый, всегда готов помочь и ответить на вопросы.
Отдыхом осталась очень довольна, с удовольствием приеду сюда снова и буду рекомендовать санаторий своим друзьям и близким! 
 Ответ на этот отзыв от 19. 10. 2025 
 Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за тёплые слова и за то, что выбрали наш санаторий для восстановления здоровья. Мы искренне рады, что лечебная программа и забота нашего персонала оправдали Ваши ожидания.
Приносим извинения за задержки с подачей некоторых блюд, особенно мясных. Наши повара готовят все блюда из свежих ингредиентов непосредственно перед подачей, что может вызывать небольшие задержки — особенно когда блюда пользуются особой популярностью среди гостей.
Наш традиционный королевский санаторий Nové Lázně, выполненный в стиле неоренессанс, соединён с другими объектами сети Ensana тёплыми крытыми переходами. Это позволяет сочетать классические лечебные процедуры с современными технологиями и культурными мероприятиями.
Марианске Лазне были официально признаны климатическим курортом, что делает их одним из самых комплексных лечебных мест в Европе. Здесь используются все природные лечебные ресурсы: минеральные источники, природный углекислый газ, торф и другие пелоиды.
Мы предлагаем индивидуально подобранные пакеты оздоровительных, лечебных или спа-программ, адаптированные к потребностям каждого гостя.
С нетерпением ждём Вашего возвращения!
С тёплыми пожеланиями,
Dmitrij Zorin
Guest Relations Manager
Ensana Nové Lázně