Частые вопросы

Заселиться в номер и воспользоваться услугами можно с 15:00 часов в день прибытия. Номером и услугами можно пользоваться до 11:00 часов в день отъезда. Багаж можно оставить на стойке регистрации.

Заселиться в номер раньше или выехать из номера позже возможно за дополнительную плату в зависимости от наличия свободных мест.

Доплата за раннее заселение составляет 10 евро/час и включает спа-услуги отеля, но не включает питание и напитки. 

Доплата за поздний отъезд составляет 10 евро/час и включает спа-услуги отеля, но не включает питание и напитки.

Суточная стоимость номера (проживание с завтраком/проживание с полупансионом): бронирование может быть отменено или изменено в любое время до 16:00 часов (в часовом поясе отеля) не позднее, чем за сутки до прибытия (за исключением высокого сезона и праздничных дней).

Предложение с ранним бронированием: бронь не подлежит отмене либо изменению.

На наши пакетные предложения распространяются индивидуальные правила отмены, которые подробно приведены в описании пакетов.

Для детей в возрасте до 6 лет предусмотрено бесплатное размещение на дополнительной кровати или детской кроватке в номере родителей и бесплатное питание, включенное в пакет.

Детям в возрасте от 6 до 11 лет завтраки или питание на условиях полупансиона, включенные в пакет, предоставляются с 50% скидкой. За дополнительную кровать взимается плата.

Мы организуем трансфер в комфортном автомобиле из аэропорта в отель. Для получения более подробной информации свяжитесь с администрацией отеля напрямую.

Цены указаны с учетом НДС и местным городским налогом. Сумма налога, включенная в эти цены, не указывается отдельно.

Вы можете оставить автомобиль на охраняемой парковке перед отелем (6500 форинтов/18 евро/в день) или на охраняемой подземной парковке (9500 форинтов/27 евро/в день). Чтобы получить скидку на парковку, нажмите кнопку «ОТЕЛЬ» у шлагбаума по прибытии. Если вы этого не сделаете, мы не сможем предоставить вам скидку на парковку.

С 1 января 2024 года стоимость парковки изменится и составит:

Парковка: 5500 форинтов/в день.

Подземный гараж: 8000 форинтов/в день.

За размещение с домашними животными взимается дополнительная плата в размере 30 евро в сутки.

• Наш отель принимает гостей с небольшими домашними животными. Домашние животные могут находиться в номере и в местах общего пользования, расположенных на пути в номер, под присмотром хозяина, однако посещение ими прочих помещений (ресторана, бассейна и т. д.) не разрешается.
• Гости несут полную ответственность за любой ущерб, причиненный их домашними питомцами.
• Макс. количество питомцев: 1 животное на номер.
• Допускаются исключительно кошки или собаки.
• Доплата: 30 евро/ночь.
• В местах общего пользования отеля домашние питомцы должны находиться на поводке или в переноске.
• Просим Вас при бронировании номера сообщить нам о намерении взять с собой домашнего питомца.

Пожалуйста, уточняйте непосредственно у администрации выбранного отеля. Некоторые из наших отелей сотрудничают с местной Национальной службой здравоохранения.

Для правильного лечения в каждом из наших отелей обязательно проводится медицинский осмотр и обследование. Обычно эти процедуры проводятся в начале вашего пребывания. Но если у вас есть результаты предварительных медицинских осмотров, возьмите их с собой.

Подъезд к отелю на автомобиле возможен только со стороны моста Арпад (Árpád híd). На первом повороте поверните направо на Маргитсигет (остров Маргит) — поверните налево на парковку и продолжайте движение до отеля.

Чтобы получить скидку на оплату парковки, нажмите кнопку HOTEL (ОТЕЛЬ) у шлагбаума на въезде. Если вы этого не сделаете, мы не сможем предоставить вам скидку на оплату парковки.

Оплата принимается наличными в местной валюте или евро, а также банковской картой (Visa, Master, Maestro, American Express). Для получения более подробной информации свяжитесь с администрацией отеля напрямую.