Гарантия лучшей цены!
Закрыть
Что говорят наши гости
Последние отзывы
5 / 5
Автор:Iryna
Дата:08. 11. 2025
Прекрасный отдых, красиво, уютно, тихо, чисто, вкусно, месторасположение недалеко от центра, персонал замечательный. Зона SPA отличная. Спасибо за приятный сюрприз на день рождения!
Ответ на этот отзыв от 10. 11. 2025
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за столь положительный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вы оценили уют и чистоту, а также нашу SPA-зону. Ваши теплые слова о персонале будут переданы команде, так как они всегда стремятся сделать отдых наших гостей незабываемым. Поздравляем Вас с днем рождения и рады, что смогли добавить немного радости в этот особенный день. С уважением, Петер Мачаи Генеральный директор
5 / 5
Автор:Владимир
Дата:06. 11. 2025
Всё шикарно, чисто, приятно пахнет, тихо и.. вежливо
Ответ на этот отзыв от 07. 11. 2025
Уважаемый Владимир, Благодарим Вас за положительный отзыв о вашем пребывании В. нашем отеле. Мы рады узнать, что Вы остались довольны чистотой, атмосферой и.. уровнем обслуживания. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. Надеемся вновь увидеть Вас В. числе наших гостей. С уважением, Петер Мачай Директор отеля
5 / 5
Автор:Михайлюк В.
Дата:05. 11. 2025
Спасибо за качество услуг. Прекрасна работа обоих ресторанов, кафе и лобби бара. Правда не хватает вечером работы лобби бара в Гранд отеле. Отличное постельное белье и полотенца. Отзывчивый и приветливый персонал. В номере 155 необходим мелкий ремонт окна ( отошл уплотнитель). Во время ветра - сильный шум. Я открыл для себя Ваш отель в июне 2007 года и с тех пор стараюсь бывать в нем два раза в год. Исключением стал только год эпидемии Covid-19. Ещё раз выражаем Вам благодарность за то, что хочется приезжать к Вам снова
Ответ на этот отзыв от 06. 11. 2025
Уважаемый В. Михайлюк, Благодарим вас за то, что нашли время оставить свои отзывы о вашем пребывании в Ensana Grand Margaret Island. Нам приятно слышать, что вы остались довольны качеством наших услуг, работой наших ресторанов и дружелюбным персоналом. Ваши добрые слова очень важны для нашей команды. Мы ценим ваши комментарии относительно лобби-бара. Мы постоянно анализируем потребности наших гостей и стремимся улучшить наш сервис, поэтому ваше мнение будет учтено в будущем. Что касается состояния окна, мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы, безусловно, передадим ваши замечания в технический отдел для дальнейшего рассмотрения и планирования необходимых работ. Мы также искренне рады, что вы выбрали наш отель для своих визитов на протяжении многих лет. Ваша преданность и постоянное возвращение к нам — лучшее признание наших усилий. Мы надеемся, что в будущем мы снова сможем приветствовать вас в нашем отеле и предоставить вам незабываемое пребывание. С уважением, Петер Мацаи Генеральный директор
5 / 5
Автор:Дарина
Дата:05. 11. 2025
Расположение - внутри прекрасного парка!!! Прекрасные бассейн и. термальные бассейны, бювет. Удобные матрасы!!! Прекрасные завтраки в чудесном зале! Вода с цитрусами на первом этаже! Вежливый рецепшен. Постоянная обратная связь с отелем!
Ответ на этот отзыв от 06. 11. 2025
Уважаемая Дарина, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили прекрасное расположение, удобства бассейнов и. разнообразие завтраков. Ваши слова о вежливом обслуживании на рецепции и. постоянной обратной связи очень важны для нашей команды. Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт нашим гостям и. рады, что Вам удалось это ощутить. С уважением, Петер Мачай Генеральный директор
4 / 5
Автор:Dimitri M.
Дата:31. 10. 2025
Хороший отель, хороший сервис, твёрдая 4
Ответ на этот отзыв от 31. 10. 2025
Уважаемый Дмитрий Малин, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы остались довольны качеством сервиса и общей атмосферой. Ваше мнение очень важно для нас и вдохновляет нашу команду продолжать предоставлять услуги на высоком уровне. Надеемся увидеть Вас снова в Ensana Grand Margaret Island. С уважением, Петер Мачаи Генеральный директор
4 / 5
Автор:Semion
Дата:27. 10. 2025
Все было хорошо Хорошее отношение персонала, ежедневная уборка, хороший шведский стол на завтрак Великолепное спа Единственное на мой взгляд замечание- хотелось бы иметь ТВ с ю-тубом и интернетом. В целом все было хорошо, спасибо Надеюсь в будущем еще посетить комплекс
Ответ на этот отзыв от 30. 10. 2025
Dear Semion, Thank you for your positive feedback about our hotel. We are pleased that you were satisfied with the service, cleanliness, and our buffet. Your remark regarding the possibility of watching YouTube on the television and internet access will be taken into account in the future. We hope to see you again and provide you with an unforgettable vacation. Sincerely, Péter Mácsai General Director

Задать вопрос

Пожалуйста, свяжитесь с нами по любому вопросу, связанному с нашими отелями Ensana или услугами. Вопросы и ответы, связанные с нашей программой лояльности, можно найти здесь.
Задать вопрос

Бронирование

Вы можете забронировать наши лучшие предложения здесь. Если вы хотите присоединиться к нашей программе лояльности и получать дополнительные скидки, льготы или просто быть в курсе всех последних новостей, нажмите здесь.
Забронировать сейчас

Запрос

Отправьте нам свой запрос, чтобы мы могли подготовить для вас наилучшее предложение. Мы будем рады предоставить вам дополнительную информацию, которую вы не нашли на нашем сайте.
Отправить запрос