Môj pobyt vo Vašom hoteli poznám veľmi dobre,pretože chodím do Vaších kúpeľov od r.2000.Odkedy sa hotel Jalta zrušil, som ubytovaná vždy vo Vašom hoteli.Všetko by bolo v poriadku až na cenu,ktorá je stále vyššia a aj to vidieť,že je menej hostí a aj nato,že bolo by treba investovať aj do údržby budovy,hlavne okná sa čoskoro rozsypú,niektoré sa ani nedajú zatvoriť, našťastie sa mi ho podarilo opraviť na izbe.,nábytok je starší,dvierka na skrinke majú odtrhnutý pánt,nedajú sa zatvoriť.Čiže keď hosť odíde z pobytu,bolo by treba izbu skontrolovať a nedostatky odstrániť.Chladnička je veľmi hlučná.Toto boli veci s ktorými som sa ja stretla.
Datum: Odpověď na tuto recenzi ze dne 08. 09. 2026
Vážená pani G.,
ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a za dlhoročnú dôveru, ktorú nám prejavujete. Je potešujúce vedieť, že sa k nám vraciate už od roku 2000. Zaznamenali sme Vaše pripomienky týkajúce sa zvyšovania cien, údržby budovy a stavu nábytku. Chápeme, že tieto faktory môžu ovplyvniť Váš dojem z pobytu. Uisťujeme Vás pravidelne monitorujeme stav zariadenia a snažíme sa zabezpečiť, aby boli izby v čo najlepšom stave. Vaše konkrétne podnety, ako hlučná chladnička a problémy s oknami, budeme zaznamenávať a zohľadníme ich pri plánovaní budúcich prác na údržbe.
Ešte raz Vám ďakujeme za Vašu návštevu a dúfame, že nás opäť navštívite.
S úctou
Jana Pavlíková, vedúca hotelového ubytovania
Ensana Pro Patria