FAQ

Informace o hotelu A-Z

Přihlásit se na pokoj a využívat služby je možné od 15:00 v den příjezdu. Check-out a ukončení služeb v den odjezdu v 11:00 hod. Na recepci lze zajistit úschovu zavazadel.

Pokud se chcete přihlásit dříve nebo odhlásit později, v závislosti na volné kapacitě je to možné za příplatek.

Příplatek za dřívější check-in: 10 EUR / hodina, který zahrnuje hotelové lázeňské služby, nikoli však jídlo a nápoje. 

Příplatek za pozdější odhlášení: 10 EUR / hodina, která zahrnuje hotelové lázeňské služby, nikoli však jídlo a nápoje.

Denní sazba za pokoj (ubytování se snídaní/ubytování s polopenzí): rezervaci lze zrušit nebo změnit kdykoli nejpozději do 16:00 místního času hotelu nejpozději jeden den před příjezdem (kromě hlavní sezóny a období prázdnin).

Nabídka předprodeje: Rezervaci nelze zrušit ani změnit.

Na naše nabídky balíčků se vztahují individuální storno pravidla, která jsou podrobně popsána u balíčků.

Děti do 6 let mají pobyt zdarma. Hotel poskytne přistýlku nebo dětskou postýlku v ložnici jejich rodičů. Stravování pro děti do 6 let je zahrnuto v ceně.

Děti ve věku od 6 do 11 let mají 50% slevu na stravování. Za přistýlku v ložnici rodičů bude účtován poplatek ve výši platné sazby.

Rádi pro vás zajistíme dopravu autem z letiště do hotelu. Pro více informací prosím kontaktujte přímo hotel.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH a místního městského poplatku. Výše daně zahrnuté v těchto cenách není uvedena samostatně.

Auto můžete zaparkovat na parkovišti se závorovou kontrolou před hotelem za 6 500 HUF (18 EUR) na den nebo na hlídaném podzemním parkovišti v hotelu za 9 500 HUF (27 EUR) na den. Chcete-li získat zvýhodněnou sazbu za parkování, stiskněte po příjezdu tlačítko HOTEL u závory. Pokud tak neučiníte, nebudeme vám moci slevu na parkování poskytnout.

Náš hotel přijímá ubytování s malými domácími mazlíčky za příplatek 30 EUR za noc.

• Do hotelu je možné přivézt domácí mazlíčky. Mohou být uloženy v hotelových pokojích a pod dohledem hosta mohou využívat společné prostory pro přístup do pokoje hosta, ale nesmí být vnášeny do jiných prostor (restaurace, bazén, atd.).
• Host nese plnou odpovědnost za případné škody způsobené jeho domácím mazlíčkem
• Max. 1 zvíře na pokoj
• Pouze kočky a psi
• Domácí zvířata musí být držena na vodítku nebo v přepravním košíku ve společných prostorách hotelu.
• Při rezervaci pokoje nám prosím sdělte, že máte v úmyslu vzít s sebou svého domácího mazlíčka.

Informujte se prosím přímo u vybraného hotelu. Některé z našich hotelů jsou smluvně vázány s místní NHS.

Aby bylo možné předepsat správnou léčbu, je v každém z našich hotelů povinná lékařská prohlídka a vyšetření naším lékařem. Obvykle se provádí na začátku vašeho pobytu. Pokud ale máte předchozí lékařská vyšetření, je dobré mít výsledky u sebe. 

Platit můžete v hotovosti v místní měně nebo EUR a kreditní kartou (Visa, Master, Maestro, American Express). Pro další informace prosím kontaktujte přímo hotel.

Náš hotel přijímá ubytování s malými domácími zvířaty za příplatek 22 EUR za noc

Domácí mazlíčci nejsou povoleni v restauraci a wellness.

Příjezd do hotelu autem je možný pouze z Arpádova mostu. Dejte se první doprava na Margitsziget (Markétin ostrov) – odbočte doleva na parkoviště a pokračujte až k hotelu.

Po příjezdu stiskněte tlačítko HOTEL u závory pro získání HOTELOVÉ vstupenky, která je nezbytná pro uplatnění slevy.