Usnadnilo by všem klientům a vám- zasílání informací před příjezdem ohledně stravování, stanovení termínu lékařské prohlídky + prac.dobu k tomu, info o prac.době v balneo provozu, jak to probíhá v balneo provozu a časování. Info o tom, že balneo provoz je mimo budovy, info o skříňkách a převlékání. Za nás je nejlepší volba županu s nazouváky v šatně u vchodu s odlložením všech svršků do skříňky a nepovalování svršků na věšácích v odpočívárně po procedůrách. Abysme shora uvedené informace zjistili, museli jsme zbytečně volat. Všechen personál byl příjemný

Všichni zaměstnanci byli moc milý, cokoliv jsem potřebovala bylo bez problémů vyřešeno. Jídlo bylo skvělé, jenom bych doporučila větší sklenice na vodu v restauraci. Procedury pomohly, určitě pojedu znovu a na delší dobu.

Opravdu účinná voda.

Zajímavý pestrý program, výborné procedury, možnost jejich dokoupení s využitím slevy, velká vstřícnost při změně termínu načasování procedur, vlídná pohodová atmosféra. Bufetová nabídka oběda, večeře byla méně zajímavá

Ve všech směrech naprostá spokojenost.

Krásné ubytování v hotelu Morava, výborné jídlo, krásné procedury. Příjemné trávení volného času vycházky, kino, divadlo a velmi příjemná hudební zábava. Pěkný zpěv Klaudia Eliašová.

Velmi oceňujeme skvělou práci zaměstnanců lázní, především musíme ocenit oba dva muže, kteří na Balneu manipulovali s bahnem (já i přátel jsme obdivovali jejich nasazení a skvělou povahu). A vzhledem k tomu, že jsem si na pokoji při odjezdu nechala cenné věci, o které se mi poté postarali zaměstnanci hotelu, tak chci ještě vřelé díky poslat i jim, neb mi dámy neskutečně pomohly! děkuji !

Jezdím do Smrdáků již několik let, víceméně dvakrát za rok. Mrzí mě, že z obrovských doplatků a v celku i vysoké ceny za pobyt není zpětně investováno do komplexu budov koupelí. Je obrovský problém natřít např. parapety, balkony o fasádě nemluvím. V červnu alespoň natřeli oprýskané parapety pře Pavone. Je to pro nás, pacienty, kterým koupele pomáhají, radost, se sem vracet, ale vidět stále "zakonzervované neudržované" stavby. Co se týče parku - teď jsem seděla na lavičce, v závětří, protože foukal vítr, a přerostlé keře mě píchaly do hlavy. Rovněž i některé lavičky jsou téměř po smrti. Vše obrovská škoda. Co se týče změny ve stravování - namísto jídelního lístku - bufet. Dobrý nápad, ale ........ Velmi podstatné ale je: jídlo je nedostatečně ohřívané, vlažné. Není to chyba personálu, ale techniky, zabezpečení podmínek. Pokud chci jíst např. večeři formou teplé večeře - chtěla bych mít teplé jídlo na talíři. Ne vlažné, mnohdy studené. V tu chvíli kvalita připraveného jídla ztratí téměř polovinu hodnoty. Polévky jsou vždy teplé. I když obsluha bufetu doplňuje nové podnosy, už i ty jsou leckdy ne zcela prohřáté, nevím, kde se skladují - čekají na expedici - v kuchyni. Toto je obrovská škoda a chyba.

Prijemná obsluha aj personál.Skvele ubytováním a strava.Vyborne kupele,bahno, masáže.

nehodnotím

Níže uvedeno.

Pobyt mých rodičů u vás byl velmi příjemný

Byli jsme velmi příjemně překvapeni úžasným personálem a skvělou kvalitou prostředí a ubytování.

Ve Smrdákách jsme byli obecně spokojení, jako největší plus hodnotím příjemný a ochotný personál, včetně lékařů a sester, a dále kvalitu jídla - lehké, zdravé, moderní, pestré. Mínusy - některé budovy jsou v opravdu špatném technickém stavu a např. prostředí okolo dětských balneoterapií působí opravdu zanedbaně. Stejně tak v parku jsou uschlé stromy, větve, děravé chodníky. Kdyby bylo toto zmodernizováno, byly by Smrdáky opravdu dokonalé.

Podruhé jsem navštívila svoje "dětské" lázně Smrdáky a opět jsem byla nadšená. Ubytování - čisté a příjemné. Stravování - velmi chutné. Oproti loňskému roku ještě nahrazeno servírovaný oběd a večeře teplým barem, kde si člověk měl vždy z čeho vybrat a svůj talíř nakombinovat, tak jak měl chuť. Procedury - příjemné s milou obsluhou. Celkově bych chtěla poděkovat všem človíčkům, kteří svými úsměvy a milým přístupem ještě více přispěly k mému krásnému týdnu v Záhorie. Už nyní se těším zase na příští rok. Děkuji, Iveta