Co říkají naši hosté
Nejnovější recenze
Datum:30. 08. 2026
Dakujeme za skvely predlzeny vikend,vsetko bolo super, ubytovanie jedlo,bazeny.
Datum: Odpověď na tuto recenzi ze dne 31. 08. 2026
Dear Guest,
Thank you for your positive feedback regarding your recent extended weekend stay. We are delighted to hear that you enjoyed the accommodation, dining, and pools. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Datum:24. 08. 2026
Služby na vysoké úrovni, renovace.
Datum: Odpověď na tuto recenzi ze dne 25. 08. 2026
Dear Guest,
Thank you for your kind words regarding our high-level services and renovations. We are pleased to hear that your experience met your expectations and appreciate your feedback.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Datum:20. 08. 2026
Při příjezdu byla velmi milá a ochotná recepční Eniko. Pokoj nebyl úplně dokonalé uklizený, nevyluxovany koberec a vlasy v koupelně,ale chápu, že byl velký odjezd hostů v den našeho příjezdu. Trchu nás tentokrát zklamala kvalita a výběr jídla. Ferenc v restauraci opět excelentní. Tak má vypadat správná obsluhu, úsměv, profesionální přístup. Jinak vše v pořádku a těšíme se zase příště.
Datum: Odpověď na tuto recenzi ze dne 21. 08. 2026
Dear Guest,
Thank you for your thoughtful feedback regarding your recent stay. We appreciate your kind words about our receptionist, and the excellent service provided by our waiter colleague in the restaurant. We acknowledge your concerns regarding the cleanliness of your room and the quality of food options, and we will take your comments into consideration as we strive to enhance our services. We look forward to welcoming you again in the future.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Datum:09. 08. 2026
Perfektní servis, ochotný personál, výborná kuchyně, krásný hotel i welnes
Datum: Odpověď na tuto recenzi ze dne 10. 08. 2026
Dear Guest,
Thank you for your kind words regarding our service, staff, cuisine, and the overall hotel experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciate your feedback.
We look forward to welcoming you back at Ensana Thermal Aqua.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Datum:01. 08. 2026
Jediný co mi trochu vadilo bylo že nám tekla málo na pokoji voda ve sprše.Jinak bylo vše super!
Datum: Odpověď na tuto recenzi ze dne 01. 08. 2026
Vážená paní Dvorská,
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace s vodou ve sprše, které mohly ovlivnit Váš pobyt. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a budeme se snažit zlepšit naše služby.
S pozdravem,
Anita Porkolab
Guest Relations manager
Thermal Aqua
Datum:29. 07. 2026
Skvělé ubytování, služby, stravování
Datum: Odpověď na tuto recenzi ze dne 30. 07. 2026
Vážená paní Š.,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Jsme potěšeni, že jste byla spokojená s ubytováním, službami a stravováním. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těšíme se na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Anita Porkolab
Thermal Aqua
Otázky
Obraťte se na nás s jakýmikoli dotazy ohledně našich hotelů Ensana nebo služeb. Otázky a odpovědi týkající se našeho věrnostního programu naleznete zde.
Zeptat seRezervace
Naše nejlepší nabídky si můžete rezervovat zde. Pokud se chcete připojit k našemu věrnostnímu programu a získat další slevy, výhody nebo chcete jen dostávat aktuální informace o všech novinkách, klikněte zde.
Rezervovat nyníPoptávky
Zašlete nám svou poptávku, abychom pro vás mohli připravit nejlepší možnou nabídku. Rádi vám poskytneme další informace, které jste na našich webových stránkách nenašli.
Odeslat poptávku