Wir waren sehr zufrieden, haben aber zufällig Ungeziefer in der Teppichauslegware im Apartment 420 im Hotel Morava festgestellt und per Mail die Reservierungsabteilung informiert. Wir haben die Antwort erhalten, dass die Mai an die Hotel- und Firmenleitung weitergeleitet wurde. Wir hoffen auf positives Feedbacks Ihrerseits.
Die Antwort auf diese Bewertung vom Tag 19. 09. 2025
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Mitteilung bezüglich der Ungezieferentdeckung. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und haben bereits entsprechende Schritte eingeleitet. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Tím Ensana Smrdáky