Kedves Vendégünk, nagyon köszönjük kedves visszajelzését. Örömmel olvastuk, hogy szállodánk hangulata, rendezettsége és barátságos légköre ennyire elnyerte a tetszését, és hogy valóban otthonosan érezte magát nálunk. Külön öröm számunkra, hogy a szállás, az étkezés, a spa részleg és kollégáink munkája is maximális elégedettséget nyújtott. Nagyra értékeljük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük. Üdvözlettel, Mácsai Péter Szállodaigazgató

Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnáljuk, hogy a szobában a fűtés nem működött megfelelően, és a reggeli alatt hűvös volt az étterem, valamint a szőnyegpadló kellemetlenséget okozott. A jelzéseket továbbítjuk a megfelelő kollégáknak, hogy a problémákat kijavítsuk. Örülünk, hogy a szoba tisztaságával, a személyzet kedvességével és a spa élményével elégedett volt, és bízunk benne, hogy legközelebb minden részletben kellemesebb élményben lehet része. Üdvözlettel: Mácsai Péter Szállodaigazgató

Kedves Béla, Nagyon köszönjük, hogy ismét minket választott, és hogy megosztotta velünk elégedettségét. Örömmel halljuk, hogy minden szolgáltatásunk megfelelt az elvárásainak, és hogy a tartózkodása kellemes élmény volt. Várjuk vissza Önt a jövőben is szeretettel az Ensana Grand Margaret Island szállodában! Üdvözlettel, Mácsai Péter Szállodaigazgató

Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Nagyon örülünk, hogy éttermi kollégánk kiemelkedő szolgáltatása ennyire pozitív benyomást tett Önökre. Sajnálattal olvastuk, hogy a spa részleges lezárása, valamint a takarítással kapcsolatos kellemetlenség beárnyékolta az élményt. A megjegyzéseit továbbítjuk az érintett részlegeknek, a szobában tapasztalt elszívó problémát pedig ellenőriztetjük karbantartó kollégáinkkal. Köszönjük még egyszer a részletes visszajelzést, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük. Üdvözlettel, Mácsai Péter Szállodaigazgató

Kedves Vendégünk! Örömmel értesültünk arról, hogy a személyzetünk kedvessége és segítőkészsége hozzájárult a tartózkodása kellemesebbé tételéhez. Köszönjük, hogy jelezte a problémát, amelyet tapasztalt, mivel fontos számunkra a vendégeink kényelme. Örülünk, hogy a másik szobában már minden rendben volt, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt. Üdvözlettel, Mácsai Péter Igazgató

Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Őszintén örülünk annak, hogy szállodánk szolgáltatásaival – a szobáktól kezdve a vendéglátáson át a spa élményig – mindenben maximálisan elégedett volt, és külön köszönjük a magas pontszámokat. A parkolással kapcsolatos észrevételét is nagyra értékeljük. Szeretnénk jelezni, hogy a margitszigeti felszíni parkoló a Főváros kezelésében működik. Örömünkre szolgál azonban, hogy vendégeink számára kedvezményes hotelárat tudunk biztosítani, amely jóval kedvezőbb a szokásos városi tarifánál. A parkolási díjat a szobaárba azért sem tudjuk automatikusan beépíteni, mert vendégeink jelentős része nem gépjárművel érkezik, és fontos számunkra, hogy mindenki csak az általa igénybe vett szolgáltatásokat fizesse meg. Nagyon köszönjük, hogy megtisztelt minket a bizalmával és ilyen részletes visszajelzéssel. Szeretettel várjuk vissza, amikor legközelebb a Margitszigetre látogat. Tisztelettel, Mácsai Péter Szállodaigazgató