Kedves K.! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait, és örömmel olvassuk, hogy szállodánk gyönyörű környezete a Margitszigeten, valamint könnyen megközelíthető elhelyezkedése elnyerte tetszésüket. Külön öröm számunkra, hogy összességében minden szolgáltatásunkkal elégedettek voltak. Ugyanakkor köszönjük, hogy felhívta figyelmünket az esetleges zavaró tényezőkre a szobában, sajnáljuk, ha ez bármilyen kellemetlenséget okozott. Visszajelzését továbbítottuk az illetékes kollégáknak, hogy a jövőben még tovább tudjuk javítani vendégeink kényelmét. Nagyon köszönjük, hogy ennek ellenére maximális pontszámokkal értékelte szolgáltatásaink nagy részét, és külön hálásak vagyunk a 10/10-es ajánlási szándékért. Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégeink között köszönthetjük Önöket egy ismételten kellemes és pihentető tartózkodásra! Üdvözlettel, Mácsai Péter Szállodaigazgató

Kedves Szabó Gábor, Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét. Örömmel olvastuk, hogy pozitív élményekkel távozott tőlünk. Szállodánk csapatának célja, hogy minden vendégünk számára felejthetetlen élményeket nyújtson. Reméljük, hogy a jövőben is üdvözölhetjük Önt az Ensana Thermal Margitsziget szállodában. Üdvözlettel, Mácsai Péter Ügyvezető igazgató

Kedves Vendégünk! Örömmel olvastam, hogy elégedett volt a szállodánk szolgáltatásaival és a személyzetünk segítőkészségével. A tisztaság számunkra kiemelten fontos, és örömmel értesülünk róla, hogy ezt Ön is így tapasztalta. Bízunk benne, hogy a jövőben is vendégül láthatjuk Önt szállodánkban. Üdvözlettel, Mácsai Péter Ügyvezető Igazgató

Kedves Vendégünk! Örömmel olvastam, hogy a személyzetünk kedvessége és segítőkészsége hozzájárult a tartózkodásához. Számunkra kiemelten fontos, hogy vendégeink elégedettek legyenek, és mindig szívesen segítünk bármilyen kérdésben. Reméljük, hogy a jövőben is visszatér hozzánk, és újra élvezheti a szállodánk nyújtotta szolgáltatásokat. Üdvözlettel, Mácsai Péter Ügyvezető igazgató

Kedves Vendégünk! Örömmel olvastam, hogy kedvező véleménnyel van a szállodánk személyzetéről. A vendégeink elégedettsége mindig is prioritás volt számunkra, és öröm számunkra, hogy a munkatársaink segítőkészsége hozzájárult a kellemes tartózkodásához. Reméljük, hogy a jövőben is vendégül láthatjuk Önt. Tisztelettel: Mácsai Péter Ügyvezető igazgató

Tisztelt Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és különösen azt, hogy visszatérő vendégként ismét minket választott. Örömmel olvassuk, hogy a személyzet segítőkészségét, az ételek választékát és minőségét, valamint a wellness szolgáltatásokat most is elégedetten értékelte. Ugyanakkor őszintén sajnáljuk a kellemetlenséget, amelyet a liftek korlátozott működése okozott. Sajnálatos módon a javítás során egy váratlanul összetettebb műszaki problémába ütköztünk, amely a tervezettnél hosszabb időt igényel. Kollégáink és külső szakemberek folyamatosan dolgoznak a hiba elhárításán, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy mielőbb teljes kapacitással működhessenek. Nagyon köszönjük megértését és türelmét. Nagy öröm számunkra, hogy ennek ellenére jól érezték magukat nálunk. Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és egy még kényelmesebb, zavartalan pihenést biztosíthatunk Önöknek. Tisztelettel, Mácsai Péter Szállodaigazgató