Tényleg minden rendben, ami csak felmerülhet egy ilyen magas szintű szállodánál felmerülhet! Kivétel: az ágy matraca a két széle felé nagyon lejt, kissé zavaró ( 439. szoba) . Egyébként köszönünk mindent, elégedettek vagyunk! Mi már régóta vagyunk az Önök vendégei!
Válasz az értékelésre: 2026.01.20.
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük kedves visszajelzését és hűségét, külön öröm számunkra, hogy már régóta vendégeink között üdvözölhetjük Önöket. Nagyra értékeljük, hogy összességében elégedettek voltak a tartózkodásukkal.
Köszönjük, hogy jelezte a matraccal kapcsolatos észrevételét is. Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért, és a visszajelzést továbbítottuk az illetékes kollégáknak, hogy ellenőrizni tudják a megjelölt szobát, és szükség esetén intézkedjenek.
Bízunk benne, hogy a jövőben is vendégeink között köszönthetjük Önöket, és ismét hozzájárulhatunk egy kellemes, zavartalan pihenéshez.
Szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Mácsai Péter
Szállodaigazgató