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Was unsere Gäste sagen
Neueste Bewertungen
4 / 5
Autor:T F.
Datum:13. 11. 2025
Leider mein Zimmer 126 war auf der Küchenseite, deshalb in der Nacht konnte ich nicht bei offenen Fenster schlafen. Für mich wäre es wichtig gewesen, denn ich habe Asthma. So war das Hotel für mich zu teuer, ich hätte ein ruhigeres Zimmer erwartet. Personal, Essen, Sauberkeit waren sehr gut. Zum Augenarzt war sehr nah, 2 Türe weiter. Sonst war alles super. Ich habe die Insel erforscht im Herzen Budapest und schöne Fotos, sogar in der Nacht gemacht.
Die Antwort auf diese Bewertung vom Tag 13. 11. 2025
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Essen und unserem Personal zufrieden waren. Ihr Lob haben wir gerne an das gesamte Team weitergegeben. Wir bedauern, dass Sie nicht bei geöffnetem Fenster schlafen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerlage nehmen wir ernst. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt stehen unsere Mitarbeiter Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen ein ruhigeres Zimmer anzubieten, das Ihren Bedürfnissen besser entspricht. Es freut uns auch, dass Sie die Umgebung von Margaret Island erkunden konnten und dabei schöne Erinnerungen sammeln konnten. Sollten Sie weitere Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai Hotelmanager
5 / 5
Autor:
Datum:07. 11. 2025
Wir kommen wieder
Die Antwort auf diese Bewertung vom Tag 10. 11. 2025
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und planen, wiederzukommen. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen, Péter Mácsai General Manager
4 / 5
Autor:Carolin
Datum:31. 10. 2025
Bis auf das Abendessen, das wirklich - bis auf ein paar Kleinigkeiten - wirklich eine Frechheit für den Preis war, was der Aufenthalt toll!
Die Antwort auf diese Bewertung vom Tag 03. 11. 2025
Liebe Carolin, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai General Manager
5 / 5
Autor:
Datum:30. 10. 2025
Hotelzimmer, Therme , Service und auch Umgebung sehr nett und entspannend. Leider hat die 5 Tage nur 1 Aufzug funktioniert, was einige lange Wartezeiten vor dem Aufzug verursachte, da sich im 8. Stock das Zimmer befand, kam der Stiegenaufgang nicht in Frage.
Die Antwort auf diese Bewertung vom Tag 31. 10. 2025
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotelzimmer, der Therme und dem Service. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch den Ausfall eines Aufzugs verursacht wurden. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns, und wir werden diese intern besprechen, um die Gästezufriedenheit weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüssen, Péter Mácsai Hotelmanager
4 / 5
Autor:Udo
Datum:29. 10. 2025
Der Aufenthalt war gut, das Zimmer geräumig, das Bett sehr bequem. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und der Spa- Bereich ist schön. Für die Preisklasse des Hotels fehlt aber der Feinschliff. Nicht genug, dass nur ein Fahrstuhl funktionierte, der zweite fast einen Tag lang auch nicht. Die Bustickets waren ausverkauft, kann passieren, aber nicht über mehrere Tage. Auch das Buffet zum Frühstück kann besser organisiert werden. Aber das sind die Kleinigkeiten.
Die Antwort auf diese Bewertung vom Tag 30. 10. 2025
Lieber Udo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre wertvollen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem geräumigen Zimmer, dem bequemen Bett sowie unserem Frühstücksangebot und dem Spa-Bereich zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu unseren Aufzügen. Wir sind uns bewusst, dass ein zuverlässiges Aufzugssystem für den Komfort unserer Gäste unerlässlich ist, und werden Ihre Anmerkungen in unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen. Auch die Organisation des Frühstücksbuffets überprüfen wir kontinuierlich, um den hohen Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Ihre Vorschläge sind äußerst hilfreich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai Direktor
4 / 5
Autor:Thomas K.
Datum:27. 10. 2025
Kurzer Wochenendtrip zum Geburtstag meiner Frau, welchen das Hotel leider nicht mitbekommen hat…
Die Antwort auf diese Bewertung vom Tag 29. 10. 2025
Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut mir leid zu hören, dass wir den besonderen Anlass des Geburtstags Ihrer Frau nicht registrieren konnten. Wir schätzen Ihre Anmerkung und werden uns bemühen, solche Details in Zukunft besser zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai Hotel Direktor

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