Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und unsere Mitarbeiter Ihnen hilfreich zur Seite standen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai General Manager

Liebe Sara, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer, das Wellnessangebot und die wunderschöne Lage gefallen haben. Ihre Anmerkung zu den Matratzen nehmen wir ernst und werden diese in unseren internen Besprechungen berücksichtigen, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai Hotel Manager

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals, der Sauberkeit und dem umfangreichen Frühstücksangebot zufrieden sind. Ihr Lob über die Therme und die wunderschöne Lage an der Donau wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai Hoteldirektor

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns, wie schon bei Ihren vorherigen Besuchen, genießen konnten. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die nicht funktionierenden Aufzüge während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai General Manager

Sehr geehrter Herr Tschepe, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Zimmern, dem Frühstück und der Lage des Hotels. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die außer Betrieb befindlichen Aufzüge entstanden sind. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Ihr Kommentar hilft uns, unsere Dienstleistungen weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai General Manager