Liebe Frau S., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und vor allem für Ihre langjährige Treue. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Haus bereits seit 25 Jahren besuchen und sich bei jedem Aufenthalt erneut wohlfühlen. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie die Beständigkeit unseres Hauses und unseres Teams schätzen. Ihr Lob bedeutet unseren Mitarbeitern sehr viel und ist eine wertvolle Anerkennung ihrer täglichen Arbeit und ihres Engagements. Vielen Dank auch für Ihren Vorschlag bezüglich eines Wasserkochers zur Kaffeezubereitung im Zimmer. Gerne leiten wir Ihre Anregung an die zuständigen Verantwortlichen weiter. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im Ensana Thermal Sárvár begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen: Ensana Thermal Sárvár Team

Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Besonders freut es uns, dass Sie unser Hotel bereits seit vielen Jahren besuchen und sich bei uns stets wohlfühlen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unserem gastronomischen Angebot so zufrieden sind. Ihr besonderes Lob für Attila geben wir sehr gerne an ihn weiter. Solche anerkennenden Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Anmerkungen hinsichtlich des Renovierungsbedarfs, der Badewannen in den Zimmern sowie der Größe des Außenbeckens. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass eine umfassende Renovierung des Hotels derzeit bereits in Planung ist. Wir hoffen sehr, dass wir mit den Arbeiten in Zukunft beginnen können und dadurch den Komfort für unsere Gäste weiter steigern werden. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterhin weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Ensana Thermal Sárvár begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ensana Thermal Sárvár Team