Čo hovoria naši hostia
Najnovšie recenzie
Dátum:28. 10. 2026
Nádherné,čisto uklizeno.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 10. 2026
Vážený pane Veselý,
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že jste si pobyt u nás užil a ocenil čistotu a úroveň úklidu. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá. Doufáme, že se brzy opět setkáme.
S pozdravem,
Péter Mácsai
Generální ředitel
Dátum:25. 10. 2026
Pobyt byl krásný, hotel je na vysoké úrovni a to hlavně personál. Pokoj opravdu krásný a velmi čistý. Jídlo bylo perfektní a servis personálu také. Personálu moc děkujeme za krásný pobyt a doufám, že se do Budapešti opět vrátíme.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 10. 2026
Vážený pane H.,
Děkujeme za vaše pozitivní hodnocení. Jsme potěšeni, že jste si užili svůj pobyt a ocenili úroveň našeho personálu, čistotu pokojů a kvalitu jídla. Těšíme se na vaši příští návštěvu v Budapešti.
S pozdravem,
Péter Mácsai
Generální ředitel
Dátum:25. 10. 2026
Skvele snidane a vecere, super termalni lazne. Velke nespokojenost s teplotou na pokojich - bylo neskutecne pretopeno a teplota nesla snizit, byli jsme si stezovat na recepci a bylo nam receno, ze nic nedokazi udelat a mame si otevrit balkon - to znamenalo spat celou noc s otevrenym balkonem a poslouchat hluk aut, lidi venku atd.
Dale velmi slaby tok vody ve sprse na pokoji a sprchova hlavice navic protekala, takze polovina vody stekala po hlavici - tok vody tedy ve vysledku byo neuveritelne bidny.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 10. 2026
Dear Anna,
Thank you for your feedback and for your continued trust in Ensana. We are pleased that you enjoyed our tasty breakfast, dinner and thermal spa facilities.
We sincerely regret that certain aspects of your room comfort did not meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience. Your comments will be shared with our technical team for review.
We truly appreciate your loyalty and hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and enjoyable experience.
Kind regards,
Péter Mácsai
Hotel Director
Dátum:24. 10. 2026
Hotel je velmi krásný na nádherném místě. Služby hotelu jsou skvělé a jídlo je přímo úžasné. Personál je příjemný a vstřícný k zákazníkům.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 10. 2026
Vážený pane H.,
Děkujeme za vaše pozitivní hodnocení a laskavá slova o našich službách, jídle a personálu. Jsme potěšeni, že jste si pobyt užili, a vážíme si vaší zpětné vazby. Doufáme, že se brzy opět setkáme.
S pozdravem,
Péter Mácsai
Generální ředitel
Dátum:18. 10. 2026
Veľmi príjemný pobyt - spokojnosť vsetkých 4 - ústretový pesonál - veľkorysé izby - príjemné spa
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 19. 10. 2026
Dear Ms. K.,
Thank you for your positive feedback. We are pleased that you enjoyed your stay and that our staff met your expectations. Your satisfaction is our priority, and we look forward to your next visit.
Best regards,
Péter Mácsai
General Director
Dátum:30. 09. 2026
Služby jsou výborné. Personál milí a ochotný. Jediné co by bylo dobré tak zpestřit jídelníček. Každý den zavést něco nového do Meny. Jinak je jídlo velice dobré.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 01. 10. 2026
Vážená Moniko,
Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu ohledně vašeho pobytu, našich služeb a laskavého personálu. Váš návrh na diverzifikaci menu je pro nás cenný a vezmeme jej v úvahu při našich budoucích úpravách. Doufáme, že se brzy opět setkáme.
S úctou,
Péter Mácsai
Generální ředitel
Otázky
Kontaktujte nás s akoukoľvek otázkou týkajúcou sa našich hotelov Ensana alebo služieb. Otázky a odpovede týkajúce sa nášho vernostného programu nájdete tu.
Položiť otázkuRezervácie
Tu si môžete rezervovať naše najlepšie ponuky. Ak sa chcete zapojiť do nášho vernostného programu a získať ďalšie zľavy, výhody alebo len chcete dostávať novinky o všetkých novinkách, kliknite sem.
Rezervovať terazDopyty
Pošlite nám dopyt, aby sme pre vás pripravili najlepšiu možnú ponuku. Radi vám poskytneme akékoľvek ďalšie informácie, ktoré ste nenašli na našej webovej stránke.
Poslať dopyt