Már az elején meglepődtem, hogy két szobakártyát kaptunk, tehát nem kellett azon sakkozni, hogy kinél van a "kulcs".
A szoba mérete, tisztasága, felszereltsége kitűnő volt. Kényelmi funkcióként értékeltem a 2 db USB fali csatlakozót, nem kellett az adapterekkel szórakozni a telefonok töltésekor.
A konyháról csak szuperlatívuszokban tudok beszélni, sokfelé jártunk már, de ennyire jó konyhával még nem találkoztunk; és ez nekünk legalábbis eléggé sarkalatos kérdés. Kiemelném azt, hogy minden ételnél folyamatos feltöltés volt, a levesek nagyon finomak voltak, (nem voltak telerakva minden "szmötyivel"), vacsorához is volt darabolt sajt tál, a terasz részt is használhattuk, egyik este grillezett ételek is voltak, és a reggelinél a Nutella adagolós üvegje, hát az egyszerűen csúúúúcs (különösen, hogy tényleg Nutella volt benne!).
A személyzet (különösen az étteremben) kedves, mosolygós, kommunikatív, segítőkész - egyszóval: jófej! Tényleg vendégnek éreztük magunkat, és bár első alkalommal voltunk itt (de biztosan nem utoljára), néha úgy éreztem, mintha családi barátok lennénk.
Kellemes meglepetés volt, hogy bár az előzetes jelzés szerint pont ezen a három napon lett volna a medencék takarítása, a második naptól már használhattuk őket. Itt volt egy icipici zavaró dolog: a vízitornát levezető fiatalember "zenéje" kicsit túl hangos - és zenének nehezen volt nevezhető. Egyik délután "ott felejtette"; mikor már úgy voltam, hogy most már szólok, akkor végre elvitte...
Ami még picit kellemetlen volt: a két egymás mellé tolt ágy - franciaágy helyett. Nem tudom van-e olyan szobájuk is, vagy mindenhol így van megoldva; végülis túléltük.
Röviden: nagyon örülünk, hogy miután a városban több szállásban is csalódtunk már, végre megtaláltuk az Igazit!
Válasz az értékelésre: 2026.09.14.
Kedves Tibor!
Szívből köszönjük, hogy ilyen részletes, őszinte és rendkívül kedves értékelést osztott meg velünk.
Nagy örömmel olvastuk, hogy már az érkezéskor pozitív benyomás érte Önöket, és hogy szobájuk kényelmével, tisztaságával, valamint felszereltségével is elégedettek voltak. Külön örülünk annak, hogy az apró részletek, mint például az USB-csatlakozók vagy a két szobakártya biztosítása is hozzájárultak a kényelmesebb tartózkodáshoz.
Külön köszönjük elismerő szavait konyhánkról és éttermi csapatunkról. Nagy büszkeséggel tölt el bennünket, hogy ételkínálatunkat ilyen magasra értékelte, és hogy a változatos választék, a folyamatos utántöltés, a grillezett fogások, valamint munkatársaink kedvessége és figyelmessége maradandó élményt nyújtott Önöknek. Örömmel továbbítjuk pozitív visszajelzését az éttermi kollégák, valamint a szobaasszonyok felé is.
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit a vízi torna alatt használt zene hangerejével, illetve az összetolt ágyakkal kapcsolatban. Visszajelzését továbbítjuk az illetékes kollégák felé, hiszen vendégeink véleménye fontos számunkra, és segíti szolgáltatásaink folyamatos fejlesztését.
Külön öröm számunkra, hogy első látogatásuk alkalmával ilyen pozitív élményekkel gazdagodtak, és hogy szállodánkat „az Igazinak” nevezték. Ennél szebb elismerést aligha kaphatunk.
Szeretettel várjuk vissza Önöket az Ensana Thermal Sárvár Hotelbe!
Üdvözlettel,
Ensana Thermal Sárvár Csapata