Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk visszajelzését. Boldogok vagyunk, hogy elégedett volt szolgáltatásainkkal és örömmel várjuk, hogy ismét szállodánkban köszönthessük. Üdvözlettel, A szálloda csapata

Kedves Fogarasi L.! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, és külön öröm számunkra, hogy továbbra is szívesen tér vissza az Ensana Thermal Sárvár Hotelbe. Szeretnénk megerősíteni, hogy szállodánk korábban 4 csillagos besorolással rendelkezett, azonban a legutóbbi minősítési eljárás során ezt az értékelést nem kaptuk meg. Fontos számunkra ugyanakkor, hogy vendégeink ebből semmit ne érezzenek: szolgáltatásaink színvonalán nem kívánunk csökkenteni, továbbra is a megszokott minőséget és odafigyelést nyújtjuk. Folyamatosan dolgozunk a szükséges fejlesztések megvalósításán annak érdekében, hogy a jövőben ismét elnyerjük a 4 csillagos besorolást. Nagyra értékeljük visszajelzését, amely megerősít bennünket abban, hogy jó úton járunk. Köszönjük a kiváló értékeléseket és a bizalmát, bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük! Üdvözlettel: Az Ensana Thermal Sárvár Hotel csapata

Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk visszajelzését. Boldogok vagyunk, hogy elégedett volt szolgáltatásainkkal és örömmel várjuk, hogy ismét szállodánkban köszönthessük. Üdvözlettel, A szálloda csapata

Kedves György! Köszönjük, hogy visszatérő vendégünkként megosztotta velünk véleményét. Sajnáljuk, hogy az ár-érték arány és a szálloda állapota, valamint a parkolással kapcsolatos tapasztalatok ez alkalommal nem feleltek meg teljes mértékben elvárásainak; észrevételeit továbbítottuk az illetékes részlegek felé. Örömmel tölt el bennünket, hogy kollégáink munkáját, valamint konyhánk és éttermünk szolgáltatásait kiemelkedően értékelte. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük. Üdvözlettel: Ensana Thermal Sárvár Hotel csapata

Kedves Z.! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és nagy öröm számunkra, hogy szállodánk színvonalát, valamint konyhánk minőségét kiválónak értékelte. Őszintén sajnáljuk ugyanakkor, hogy a 204-es szobában tapasztalt kellemetlenség rontotta az itt-tartózkodás élményét. Szeretnénk hangsúlyozni, hogy ez nem a takarítás hiányosságára vezethető vissza. Szállodánk az arborétum közvetlen közelében helyezkedik el, így a környéken – különösen bizonyos időszakokban – nagyobb számban fordulnak elő ilyen rovarok, amelyek akár egy rövid szellőztetés alkalmával is bejuthatnak a szobákba. A jelzést természetesen komolyan vettük, az érintett helyiségeket ellenőriztük. Emellett már dolgozunk a hosszú távú megoldáson is: terveink között szerepel az erkélyajtók szúnyoghálóval történő felszerelése, amelyhez jelenleg is a legmegfelelőbb megoldást teszteljük vendégeink kényelme érdekében. Köszönjük, hogy visszajelzésével segíti munkánkat, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önt, egy minden tekintetben zavartalan pihenés alkalmával. Üdvözlettel: Ensana Thermal Sárvár Hotel csapata