Néhány észrevétel:
- a kérdôív nem engedte a nyelv változtatást
- "dear Naughton" nem hangzik annyira jól mint "dear Judit" (kérdôívben)
- az angol nyelvû tájékoztató, amit a recepciós adott, férjem úgy vélte, hogy nem barátságos
- az étteremben lehetne nagyon választék vegan/vegetarian
- a sajtokat külön lehetne tálalni (kék sajt összekeverve a többivel)
Válasz az értékelésre: 2026.01.14.
Kedves Judit!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit, valamint hogy összességében kiváló értékelést adott szállodánknak.
Köszönjük részletes visszajelzéseit a kérdőív megszólításával és a nyelvi beállításokkal kapcsolatban, észrevételét továbbítjuk az illetékes kollégák felé. Előfordulhat, hogy kollégánk véletlenül nem a megfelelő vendégtájékoztató anyagot készítette elő, ezért ezúton is szeretnénk elnézést kérni a kellemetlenségért.
Köszönjük gasztronómiai javaslatait is a vegetáriánus/vegán kínálat bővítésére és a sajtok tálalására vonatkozóan, melyeket továbbítunk az éttermi részlegünknek.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Ensana Thermal Sárvár Hotel csapata