Volt egy kellemetlen tapasztalatom reggelinél. A koffein mentes kávé kifogyott, üres volt az üveg. Mellette volt egy csatos üvegben kávé por. A koffein mentes felirat úgy volt kitéve, mintha erre is vonatkozna. Bár kissé gyanús volt a színe és állaga miatt, mégis fogyasztottam belőle. Később megkérdeztem az ott dolgozó fiatalembertől, aki felvilágosított, hogy az nem mentes, és az üres üveget elvitte, kicserélte telire. Másnap ismét egymás mellett volt a két üveg, félreérthető feliratozással.
Egyebekben az ételek minősége és választéka megfelelő.
Válasz az értékelésre: 2025.10.01.
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát észrevételeivel együtt. Örülünk, hogy az ételek minőségével és választékával elégedett volt.
Sajnáljuk a kellemetlenséget a koffeinmentes kávé jelölésével kapcsolatban, és köszönjük, hogy felhívta rá a figyelmet. Intézkedni fogunk annak érdekében, hogy a jövőben a jelölés egyértelmű és félreérthetetlen legyen.
Reméljük, hogy legközelebb is vendégeink között üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Porkoláb Anita
Guest Relation manager