GYIK

Bejelentkezés és a szolgáltatások kezdete az érkezés napján 15:00 órától

A korai bejelentkezés szolgáltatás kiegészítése: az érkezés napján 09:00 és 15:00 óra között lehetőség van a szálloda spa létesítményeinek használatára (ételek és italok nélkül).

A 09:00-12:00 óra közötti korai bejelentkezés 70 € / szoba.

A 12:00-15:00 óra közötti korai bejelentkezés 35 € / szoba.

Kijelentkezés és a szolgáltatás befejezése a távozás napján 11:00 óráig

Késői kijelentkezés szolgáltatási felár: a távozás napján 11:00 és 18:00 óra között lehetőség van a szálloda wellness létesítményeinek használatára (étel és ital nélkül).

A 11:00-14:00 óra közötti késői kijelentkezésért 35 € / szoba díjat kell fizetni.

A 14:00-18:00 óra közötti késői kijelentkezésért 70 € / szoba díjat kell fizetni.

A recepción csomagmegőrző áll rendelkezésre.

Az érkezés napját 72 óráival megelőzően, helyi idő szerint 16:00 óráig ingyenesen lemondhatja foglalását, így elkerülheti a teljes foglalási díj 30%-ának kifizetését.

A 3,99 év alatti gyermekeknek ingyenes szállodai szállás biztosított ágyhoz való jog nélkül.

A 4 és 12,99 év közötti gyermekek tartózkodásának árát a szállodában reggelivel vagy félpanzióval vagy all inclusive ellátással jelenleg érvényes árak alapján határozzák meg.

A lefoglalt wellness -tartózkodást biztosító 18 év alatti gyermek orvosi ellátásban részesül a fürdőorvos előzetes beleegyezésével, és csak felnőtt (azonos nemű) kíséretében.

Ha egy felnőtt 1 gyermekkel vagy 2 gyermekkel egy szobában, vagy 2 felnőtt 2 gyermekkel 2 szobában, a felnőttek fizetik az egyágyas szoba árát. A gyermekek árai a fentiekben vannak felsorolva.

A teljes programcsomag árának 50%-a. Egy érvényes hitelkártyát vagy banki átutalással tett foglalót fogadunk el foglalása megerősítéséhez.

Örömmel megszervezzük Önnek, hogy a repülőtérről autóval szállítsák a hotelbe. További információért, kérjük, forduljon közvetlenül a szállodához.

Kérjük, egyeztessen közvetlenül a kiválasztott szállodával. Egyes szállodáink szerződéses viszonyban állnak a helyi egészségügyi minisztériumokkal.

A helyi adó 2 €/fő/éjszaka és érkezéskor fizetendő.

A 0-18 éves korú gyermek után fizetendő helyi adó 0,20 €/fő/éjszaka és érkezéskor fizetendő.

Nagy örömmel biztosítunk 5%-os kedvezményt olyan vendégeink számára, akik Pöstyénben, Büdöskőn vagy Mariánské Lázně-n több mint 21 éjszakát, illetve Budapesten, Hévízen, Sárváron vagy Szovátán több mint 14 éjszakát töltenek el.

Továbbá 10%-ot kapnak azon vendégeink, akik Pöstyénben vagy Büdöskőn több mint 28 éjszakát, illetve Budapesten, Hévízen, Sárváron vagy Szovátán több mint 21 éjszakát foglalnak.

A megfelelő kezelések felírásához kötelező részt vennie a szállodai orvosunk által elvégzett egészségügyi kivizsgáláson. Általában az itt tartózkodás megkezdésekor végzik el. Amennyiben rendelkezik már korábban elvégzett orvosi vizsgálattal, hozza magával az eredményeket.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy éjszakánként 4 € parkolási díjat kell fizetnie a Spa Island területén. 

Fizethet készpénzzel helyi valutában, hitelkártyával (Visa, Master, Maestro) és Románia kivételével American Expresszel. Egyes szállodáinkban üdülési utalványt is elfogadunk. További információért, kérjük, forduljon közvetlenül a szállodához.

Szállodáinkban kis testű háziállatok éjszakánként 40 eurós felár ellenében tartózkodhatnak.