Vážený hoste, moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení a za to, že jste si pro svůj pobyt vybral právě Ensana Nové Lázně. Velmi si vážíme plného počtu hvězdiček i Vaší spokojenosti se všemi službami. Jsme rádi, že jste ocenil kvalitu naší restaurace — jak jídla, tak servis — i příjemné prostředí a práci našeho týmu. Stejně tak nás těší Vaše výborné hodnocení wellness centra a fitness, které patří mezi nejmodernější vybavení v Mariánských Lázních. Vaše vysoké známky za čistotu, pokoj, recepci, lékařské služby i interakci s našimi zaměstnanci jsou pro nás velkou motivací. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a rádi Vám opět připravíme pobyt plný klidu, péče a lázeňské atmosféry. S úctou, Guest Relations Dmitrij Zorin Ensana Nové Lázně

Vážený pane Frystaku, moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení a za to, že jste si pro svůj pobyt vybral právě Ensana Nové Lázně. Velmi si vážíme plného počtu hvězdiček i Vaší spokojenosti se službami našeho týmu, stravováním i procedurami. Zároveň děkujeme za zmínku ohledně úklidu. Vaši připomínku jsme předali vedení housekeeping oddělení, aby se na danou oblast zaměřili a zajistili, že bude kvalita úklidu vždy odpovídat našim standardům. Velmi si vážíme také toho, že jste ocenil práci našich kolegů — Yulii z restaurace, Ostapa z rezervačního oddělení, Filipa z recepce i paní ředitelku. Vaše slova jim předáme, jsou pro nás velkou motivací. Jsme rádi, že se k nám plánujete brzy vrátit. Uděláme vše pro to, aby byl Váš příští pobyt opět plný klidu, péče a lázeňské atmosféry. S úctou, Guest Relations Dmitrij Zorin Ensana Nové Lázně

Dobrý den, Vážený hoste, děkujeme Vám za Váš pobyt v hotelu Centrální Lázně, a děkujeme také za skvělé hodnocení našich služeb, které bylo předáno vedení hotelu. Jsme moc rádi, že jste si vybral pobyt právě u nás, a že jsme splnili Vaše očekávání. Co víc si můžeme přát, než spokojeného hosta, který se rád vrací.. Vaše hodnocení je pro nás splněným cílem, i odměnou - DĚKUJEME. Vážený hoste, přejeme Vám dobré zdraví, hodně štěstí a radostí, a těšíme se na Váš příští pobyt v hotelu Centrální Lázně:) S mnoha srdečnými pozdravy Eva Voldřichová, Guest Relations, ENSANA Centrální Lázně Mariánské Lázně

Dobrý den, Vážený hoste, děkujeme Vám za Vaše krásná hodnocení, i za Váš čas, který jste nám věnovala. Jsme moc rádi, že jste u nás opravdu spokojená, co víc si můžeme přát, než spokojeného hosta, který se rád vrací. Vašeho ocenění personálu si velmi vážíme, je pro nás báječným odrazovým můstkem do další práce - DĚKUJEME. Těšíme se na Váš příští pobyt v hotelu Centrální Lázně, a do té doby přejeme jen to nejlepší.:) S mnoha srdečnými pozdravy Eva Voldřichová, Guest Relations, ENSANA Centrální Lázně Mariánské Lázně

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jsme mohli přispět k Vašemu příjemnému pobytu v Mariánských Lázních. S pozdravem, Regina Haslerová Guest Relations Manager

Vážený pane Mikovče, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vážně bereme všechny návrhy našich hostů. Vaše poznámka ohledně bazénu je cenná a my se budeme snažit Váš návrh zrealizovat. S pozdravem, Regina Haslerová Guest Relations Manager