Na zrkadlisku byla otevřena šatna celkem asi 3x za pobyt,takže v místnosti o velikost 5x8 m,včetně skříněk se někdy tísnilo až 15 pacietů,nebyly tak vlastně dodržována tzv.osobní společenská bublina a někdy čluvěk byl nucen i k tělesnému kontaktu s ostatními převlékajícími(otření se,dotyk nahým tělem....),což rozhodně nebylo příjemné a bylo nehygienické.Proto postatně větší komfort poskytovala možnost převlékat se ve svých boxech(kde jsme si po zrkadlisku šli na chvíli lehnout),Jinak perzonál na procedůrách,na recepci byl skvělý.V kuchyni občas zaostávalo doplňování jídla či čistých šálků,sklenic.Nepochopil jsem,proč v rámci jídelny byl i prostor,kde se daly smažit omelety,čertvá vajíčka...,ale nikdy to nebylo využito.
Datum: Odpověď na tuto recenzi ze dne 14. 12. 2025
Vážený pane Michalíku,
děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažil v šatně na zrkadlisku. Bezpečnost a pohodlí našich hostů jsou pro nás prioritou, a proto bereme Vaše poznámky velmi vážně. Budeme se snažit zlepšit organizaci a využití prostoru, abychom zajistili větší komfort pro všechny hosty.
Oceňujeme také Vaše pozitivní hodnocení personálu na recepci a při procedurách. Co se týče doplňování jídel a nádobí, vynaložíme úsilí na zlepšení těchto služeb, abychom zajistili plynulý chod jídelny. Věříme, že Váš další pobyt u nás bude ještě příjemnější.
S pozdravem,
Horňáková Andrea
Guest Services
Ensana Esplanade