Vážená pani C., Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si vychutnali naše jedlo a ocenili ústretovosť a milosť nášho personálu. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážený pán Jan, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste si u nás užili pokojnú a príjemnú atmosféru a že ste ocenili ochotný a profesionálny prístup nášho personálu. Osobitne nás potešila Vaša pochvala všetkých zamestnancov a najmä sestier na pracovisku č. 7. Vaše milé slová im veľmi radi odovzdáme – určite ich poteší, že ste ocenili ich ochotu, pomoc a prístup. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie a veľmi nás teší, že sa k nám radi vrátite aj v budúcnosti. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Ivan, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli počas pobytu spokojný so všetkými našimi službami a že pre Vás boli práve bahenné procedúry príjemným zážitkom. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie. Veríme, že si z pobytu odnesiete príjemné spomienky a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Daniel, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s našimi službami, vybavením hotela a prístupom nášho personálu. Osobitne nás potešila Vaša pochvala našej recepčnej, ktorá sa Vám pri príchode venovala a poskytla Vám všetky potrebné informácie. Vaše milé slová jej radi odovzdáme – určite ju potešia. Ďakujeme aj za Vaše maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán J., ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a maximálne známky vo všetkých oblastiach. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom v hoteli Ensana Esplanade veľmi spokojní a že ste ocenili naše služby, ubytovanie, wellness aj prístup nášho personálu. Ďakujeme aj za Vaše maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Dušan, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za milé slová o Vašom pobyte. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s ubytovaním, stravou, wellness aj kúpeľnými a zdravotnými službami. Ďakujeme aj za Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa komunikácie na recepcii. Mrzí nás, ak ste počas pobytu nadobudli nepríjemný pocit z prístupu našej kolegyne. Vašu spätnú väzbu si vážime a budeme sa jej venovať so zodpovednými kolegami. Osobitne nás potešila Vaša pochvala kolegu Martina z wellness. Vaše milé slová mu veľmi radi odovzdáme – určite ho poteší, že ste ocenili jeho maximálnu ochotu. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie a za Vašu dôveru ako nášho pravidelného hosťa. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený hosť, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom a našimi službami spokojná a že ste ocenili najmä naše kúpeľné a zdravotné služby, wellness, stravu aj prístup nášho personálu. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostky. Ďakujeme aj za Vaše maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani A., ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a za dôveru, ktorú nám prejavujete svojimi opakovanými návštevami. Veľmi nás teší, že ste boli tentoraz veľmi spokojná a že ste v porovnaní s Vašou návštevou v marci vnímali zlepšenie stravy aj organizácie v jedálni. Osobitne nás potešila Vaša pochvala kolegýň z bahniska a Zrkadliska. Vaše milé slová im veľmi radi odovzdáme – určite ich poteší, že ste ich ocenili. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie. Veľmi nás teší, že sa už teraz tešíte na ďalší pobyt a budeme sa tešiť na Vašu návštevu počas sviatkov v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Jana, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli opäť spokojná s ubytovaním, stravou a celkovou úrovňou našich služieb. Osobitne nás potešila Vaša pochvala personálu v jedálni, ktorú im radi odovzdáme. Ďakujeme aj za Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa Zrkadliska. Mrzí nás, že tentoraz kvalita vody nezodpovedala Vašim predchádzajúcim skúsenostiam. Vašu pripomienku odovzdáme príslušným kolegom na preverenie. Rozumieme aj Vašej pripomienke k neskorému potvrdeniu pobytu a tomu, že takáto neistota môže byť nepríjemná. Aj túto spätnú väzbu odovzdáme kolegom z rezervačného oddelenia. Veľmi si vážime Vašu dôveru a opakované návštevy a teší nás, že sa k nám plánujete opäť vrátiť. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Darina, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a za dôveru, ktorú nám prejavujete ako naša pravidelná hostka. Veľmi nás teší, že ste boli počas pobytu spokojná prakticky so všetkými našimi službami a že ste nám udelili maximálne hodnotenie. Ďakujeme aj za Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa komunikácie na recepcii. Mrzí nás, ak ste mali nepríjemnú skúsenosť. Vašu spätnú väzbu si vážime a odovzdáme ju zodpovedným kolegom. Osobitne nás potešila Vaša pochvala Matka z bahenných zábalov, ktorého ste ocenili za jeho profesionalitu a milý prístup. Rovnako ďakujeme za krásne slová na adresu kolegu Martina z wellness. Vašu pochvalu im veľmi radi odovzdáme. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán M., ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za Vašu dôveru, ktorú nám prejavujete už pri tretej návšteve. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom celkovo spokojný a že ste ocenili naše reštauračné služby, kúpeľné a zdravotné služby, wellness aj prístup nášho personálu. Ďakujeme aj za Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa interiéru v Alamede. Uvedomujeme si, že vybavenie a stav izieb výrazne ovplyvňujú komfort hostí. Vašu pripomienku odovzdáme zodpovedným kolegom. Ďakujeme Vám aj za Vaše odporúčanie a veľmi si vážime, že sa k nám opakovane vraciate. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Vlastena, ďakujeme Vám za Vaše krásne a podrobné hodnotenie. Veľmi nás teší, že bol pre Vás pobyt v hoteli Ensana Esplanade opäť príjemnou regeneráciou a že ste boli spokojná s úrovňou našich služieb, ubytovaním aj prístupom našich zamestnancov. Ďakujeme aj za Vašu spätnú väzbu k stravovaniu. Teší nás, že ste napriek tomu ocenili dostatok čerstvého ovocia a zeleniny. Vaše postrehy sú pre nás cenné a odovzdáme ich zodpovedným kolegom. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostky. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie a už teraz sa tešíme, že Vás budeme môcť opäť privítať v hoteli Ensana Esplanade aj budúci rok. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán N., ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za spätnú väzbu z Vášho pobytu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s našimi kúpeľnými a zdravotnými službami, stravou a najmä s ochotným prístupom našich zamestnancov. Vaše milé slová radi odovzdáme celému tímu. Mrzí nás však, že ste mali nepríjemnú skúsenosť s rýchlym zatváraním dverí výťahov. Rozumieme, že táto situácia môže byť obzvlášť nepríjemná pri pohybe s osobou so ZŤP/S. Ďakujeme, že ste nás na tento problém upozornili. Vašu spätnú väzbu odovzdáme zodpovedným kolegom, aby sa touto záležitosťou mohli zaoberať. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie a veríme, že napriek tejto nepríjemnosti ste si pobyt v hoteli Ensana Esplanade užili. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený hosť, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a predovšetkým za Vašu veľkú dôveru a vernosť. Veľmi si vážime, že ste nás za posledné tri roky navštívili už 12-krát. Teší nás, že ste boli s pobytmi celkovo veľmi spokojní a že ste ocenili prístup našich zamestnancov. Mrzí nás však, že ste tentoraz neboli spokojní s časovaním procedúr. Rozumieme, že vhodné rozvrhnutie procedúr je dôležitou súčasťou príjemného a pohodlného kúpeľného pobytu. Vašu spätnú väzbu odovzdáme zodpovedným kolegom. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie. Veľmi si vážime Vašu priazeň a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu hotela Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Ing. D. Š., Ďakujeme za vašu vernosť a pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste spokojní s našimi službami a procedúrami. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou, a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážený pane Daňku, děkujeme Vám za Vaše krásné hodnocení a především za Vaši dlouhodobou důvěru a věrnost našemu hotelu. Velmi nás těší, že jste byli opět naprosto spokojeni a že jste všechny naše služby ohodnotili maximálním počtem bodů. Velmi nás potěšila Vaše pochvala Mohameda z restaurace Gallery. Děkujeme za konkrétní ocenění jeho přístupu, organizace týmu a pozornosti, kterou věnuje chodu restaurace. Vaše milá slova mu s radostí předáme – určitě ho velmi potěší. Děkujeme Vám také za maximální doporučení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu v hotelu Ensana Esplanade. S pozdravem, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Martina, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s celým pobytom a ocenili ste čistotu, výbornú stravu aj ochotný prístup nášho personálu. Ďakujeme Vám aj za Vaše maximálne odporúčanie. Veľmi nás potešilo, že sa k nám plánujete opäť vrátiť. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Ladislav, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom spokojný a že ste ocenili naše reštauračné služby, kúpeľné a zdravotné služby aj prístup nášho personálu. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako nášho pravidelného hosťa. Ďakujeme aj za Vaše maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený Boris, Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu a za to, že ste sa k nám opäť vrátili. Sme radi, že ste našim stálym hosťom a tešíme sa na Vašu návštevu v roku 2027. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Jana, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za podrobnú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s našimi službami a že ste si pochutili na pestrej a chutnej strave počas Vášho pobytu. Ďakujeme aj za Vaše pripomienky týkajúce sa plánovania procedúr a Vašich skúseností počas niektorých procedúr. Mrzí nás, že ste mali nepríjemnú skúsenosť. Vašu spätnú väzbu odovzdáme príslušným kolegom, aby sa jej mohli venovať. Osobitne nás potešila Vaša pochvala dievčat, ktoré sa venujú hydromasážam a perličkovým kúpeľom. Vaše milé slová im radi odovzdáme – určite ich poteší, že ste ocenili ich milý, ústretový a usmiaty prístup. Teší nás, že ste si napriek týmto skúsenostiam pobyt užili a že sa k nám plánujete opäť vrátiť. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Milan, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s našimi službami, reštauráciou, kúpeľnými službami aj wellness. Osobitne nás potešila Vaša pochvala personálu reštaurácie. Vaše milé slová im radi odovzdáme, určite ich potešia. Ďakujeme zároveň aj za Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa prístupu pracovníka v mužskom Zrkadlisku. Mrzí nás, že ste mali nepríjemnú skúsenosť, a Vašu pripomienku odovzdáme zodpovedným kolegom. Veľmi si vážime Vašu dôveru ako nášho pravidelného hosťa a ďakujeme aj za Vaše odporúčanie. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Katka, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za zdieľanie Vašej skúsenosti z prvého kúpeľného pobytu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s procedúrami, priestrannosťou izby a najmä so stravou. Rovnako nás teší, že sa Vám páčilo krásne prostredie Kúpeľného ostrova. Ďakujeme aj za Vaše pripomienky týkajúce sa koberca a vybavenia kúpeľne. Vašu spätnú väzbu odovzdáme príslušným kolegom. Mrzí nás tiež, že Vám priestor wellness vzhľadom na vyššiu obsadenosť nepripadal dostatočne veľký. Vážime si Vaše odporúčanie a veríme, že Vás budeme môcť opäť privítať v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Gabika, Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli s našimi službami spokojná a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Mileczová, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s prístupom našich kolegov na recepcii a v reštaurácii a že Vám ochotne pomohli a postarali sa o Vás počas pobytu. Osobitne nás potešilo, že ste celý náš personál vnímali ako výborný, milý a ústretový. Vaše pochvalné slová radi odovzdáme celému tímu. Veľmi si vážime Vašu dôveru ako našej pravidelnej hostky, ako aj Vaše maximálne odporúčanie. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený hosť, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a maximálnu známku. Veľmi nás teší, že ste boli so svojím pobytom spokojná a že ste ocenili naše služby, ubytovanie, wellness aj prístup nášho personálu. Ďakujeme aj za Vaše maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán D., ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli opäť s pobytom u nás naprosto spokojní a že sa k nám pravidelne vraciate. Osobitne nás potešila Vaša pochvala Mohameda z reštaurácie Gallery. Vaše milé slová mu radi odovzdáme – určite ho poteší, že ste jeho prácu ocenili aj pri Vašej ďalšej návšteve. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť a ďakujeme aj za Vaše maximálne odporúčanie. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený hosť, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová na adresu nášho personálu. Veľmi nás teší, že ste ocenili prístup našich kolegov a osobitne aj prácu upratovačiek. Vašu pochvalu im radi odovzdáme. Ďakujeme aj za Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa wellness. Vaše pripomienky berieme na vedomie a odovzdáme ich príslušným kolegom. Veríme, že napriek tejto skúsenosti ste si pobyt u nás užili a budeme mať možnosť privítať Vás opäť v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Odrášková, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s kvalitou našich služieb a ocenili ste milý a ochotný prístup nášho personálu. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostky, ako aj Vaše maximálne odporúčanie. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani S., ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s našimi službami a procedúrami. Osobitne nás potešila Vaša pochvala zdravotníckeho personálu. Vaše uznanie im radi odovzdáme, určite ich poteší. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostky a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážené pani L. a R., ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a za milé slová. Veľmi nás teší, že Vás naše saunové show príjemne prekvapili a že ste ocenili túto novinku. Vaša pochvala nás veľmi potešila a veríme, že sa Vám budú páčiť aj pri Vašich ďalších návštevách. Osobitne si vážime Vaše krásne slová na adresu celého nášho personálu. Veľmi nás teší, že práve prístup našich kolegov je jedným z dôvodov, prečo sa k nám opakovane vraciate. Vašu pochvalu radi odovzdáme celému tímu. Ďakujeme aj za Vaše maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Eva, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste ocenili príjemné prostredie nášho hotela, čistotu, ochotný personál a najmä pokoj, ktorý je jednou z predností nášho hotela. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostky a teší nás Vaše maximálne odporúčanie. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Eleonora, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste si pobyt u nás užili, boli ste spokojná so stravou a ocenili ste ústretovosť a ochotu nášho personálu. Osobitne nás potešilo, že ste boli spokojná s celým naším tímom. Vaše milé slová sú pre nás veľkou motiváciou a radi ich odovzdáme našim kolegom. Ďakujeme za Vaše maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Murgašová, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a maximálne známky vo všetkých oblastiach. Veľmi nás teší, že počas Vášho pobytu bolo všetko v poriadku a že ste boli spokojná s našimi službami, ubytovaním, wellness aj prístupom personálu. Osobitne si vážime Vaše maximálne odporúčanie nášho hotela. Veríme, že Vás budeme môcť opäť privítať v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Candraková, Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli so svojím pobytom spokojní. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Eva, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Teší nás, že ste boli spokojná s pobytom, našimi službami, reštauráciou a wellness. Ďakujeme aj za Vašu pripomienku k príchodu na recepcii. Rozumieme, že pri check-ine môže byť väčšie množstvo informácií naraz náročné na zapamätanie. Vašu spätnú väzbu určite odovzdáme kolegom na recepcii. Veľmi nás potešila aj Vaša pochvala pána čašníka v kaviarni a našej milej pani upratovačky. Ďakujeme za Vaše odporúčanie a veríme, že Vás budeme môcť opäť privítať v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani, Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojná s ubytovaním. Čo sa týka stravy, berieme na vedomie Vaše postrehy a budeme sa snažiť zlepšiť kvalitu jedál. Vašu pochvalu pre pána Šťastného budeme taktiež zdieľať s naším tímom. Ďakujeme za Vašu návštevu a dúfame, že nás navštívite opäť. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani R., ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a za Vašu dôveru. Veľmi nás teší, že ste s našimi službami spokojná aj na základe Vašich predchádzajúcich skúseností a že ste si pobyt opäť užili. Osobitne nás potešila Vaša pochvala celého nášho personálu vrátane chyžných. Vaše milé slová im radi odovzdáme. Ďakujeme aj za Vašu pripomienku týkajúcu sa staršieho vybavenia kúpeľne. Vašu spätnú väzbu berieme na vedomie. Ďakujeme Vám za maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Gabriela, Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a za Vaše pozitívne hodnotenie našich procedúr, jedla a služieb. Sme radi, že ste si pobyt v našom hoteli užili. Ohľadom dostupnosti do mesta cez kolonádový most chápeme Vaše obavy, a to je v skutočnosti záležitosť, ktorá patrí mestu. Súčasne nás mrzí, že ste mali nepríjemnú skúsenosť s naším šoférom autobusu. Všetci naši zamestnanci sú školení, aby poskytovali profesionálne a bezpolitické služby, a preto sa budeme snažiť zabezpečiť, aby sa takéto situácie už neopakovali. Vážime si každého hosťa a rozumieme, že každý si zaslúži príjemné a bezproblémové prostredie na relaxáciu. Ešte raz ďakujeme za Váš názor a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Mária, ďakujeme Vám za Vašu recenziu a za opätovnú návštevu nášho hotela. Sme radi, že ste boli s pobytom vo všeobecnosti spokojné, avšak mrzí nás, že ste mali niekoľko negatívnych skúseností v časti Alameda. V každom prípade si vážime Vašu spätnú väzbu ohľadom výťahov a stavu postelí. Tieto informácie berieme na vedomie a budeme ich zohľadňovať pri ďalšom hodnotení našich služieb. Rovnako nás teší, že ste ocenili úroveň kúpeľných služieb a stravovanie v Galérii. Našim cieľom je neustále zlepšovať kvalitu našich služieb a zabezpečiť, aby sa naši hostia cítili pohodlne a spokojne. Ešte raz Vám ďakujeme za Váš čas a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani M., ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a maximálnu spokojnosť. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s procedúrami, stravou aj ubytovaním a že ste si užili aj náš wellness, ktorý vnímate ako príjemný bonus. Osobitne nás potešila Vaša pochvala wellness tímu a Evky z kaviarne. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hosťky, ako aj Vaše maximálne odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Kramariková, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a za úprimné slová plné vďaky. Veľmi nás teší, že ste boli počas celého Vášho štvortýždňového pobytu spokojná so starostlivosťou, procedúrami, rehabilitáciou, stravovaním, ubytovaním aj čistotou. Veľmi si vážime Vašu pochvalu nášho zdravotného a rehabilitačného tímu a sme radi, že ich vzorný a ochotný prístup prispel k príjemnému priebehu Vášho pobytu. Osobitne nás potešila Vaša pochvala rezervačného tímu. Vaše milé slová určite odovzdáme kolegom z rezervácie, ktorí Vám počas telefonickej komunikácie ochotne vyšli v ústrety. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru, vernosť a maximálne hodnotenie. Sme radi, že ste si spomedzi mnohých možností vybrali práve Piešťany a že ste sa u nás cítili spokojná každý deň. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená paní Marcelo, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a především za Vaši dlouholetou přízeň Piešťanům. Velmi si vážíme toho, že se k nám vracíte již 50 let a můžete naše služby posuzovat z pohledu tak dlouholeté zkušenosti. Těší nás, že jste byla spokojena s ubytováním, procedurami, stravováním a naším personálem a že jste ocenila vstřícnost všech našich kolegů. Děkujeme také za Vaši připomínku týkající se kvality a teploty termální vody v Zrkadlisku a bazénu, stejně jako pitné termální vody. Vaši zpětnou vazbu předáme odpovědným kolegům. Vážíme si také Vašeho podnětu týkajícího se ceny ubytování s ohledem na Vaši dlouholetou věrnost. Děkujeme Vám za Vaši důvěru a budeme se těšit na Vaši další návštěvu v hotelu Ensana Esplanade. S pozdravem, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pane Jane, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a za milá slova. Velmi nás těší, že jste byli s pobytem, ubytováním, wellness i našimi službami spokojeni. Děkujeme také za Vaši připomínku týkající se nabídky bezplatných nealkoholických nápojů při večeři. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a předáme ji odpovědnému oddělení k posouzení. Děkujeme za Vaši důvěru a doporučení našeho hotelu. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v Ensana Esplanade. S pozdravem, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán G., ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli s ostatnými službami počas pobytu spokojný. Mrzí nás však, že počas celého Vášho pobytu nebola v prevádzke parná sauna, a ospravedlňujeme sa za túto nepríjemnosť. Rozumieme, že pri plánovanom pobyte vo wellness môže byť nefunkčnosť jednej zo saunových atrakcií sklamaním, najmä ak výpadok trvá dlhšie. Vašu pripomienku odovzdáme zodpovedným kolegom na preverenie. Ďakujeme, že ste nás na túto skutočnosť upozornili, a zároveň si vážime Vaše odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade a veríme, že pri nej budete môcť využívať wellness v plnom rozsahu. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Stanislava, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste sa u nás cítili príjemne a že ste nás navštívili už po tretíkrát. Osobitne si vážime Vašu pochvalu na adresu nášho personálu. Teší nás, že ste ocenili jeho ochotu, príjemný prístup a pripravenosť vždy pomôcť. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru, vernosť a maximálne hodnotenie. Veľmi nás potešilo, že sa k nám plánujete opäť vrátiť, a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Gabriela, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za Vašu opakovanú dôveru. Veľmi nás teší, že ste boli opäť spokojná s ubytovaním, stravovaním, procedúrami, wellness aj naším personálom a že sa k nám plánujete opäť vrátiť. Ďakujeme aj za Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa hlučnejších hostí a situácie v reštaurácii. Vašu pripomienku odovzdáme zodpovedným kolegom na preverenie. Osobitne nás teší Vaša pochvala pani Kozárovej a kolegyne z recepcie, ktorá Vás prijímala. Vaše milé slová im radi odovzdáme. Ďakujeme Vám za maximálne odporúčanie a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Vojtech, ďakujeme Vám za Vaše veľmi dobré hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli maximálne spokojný s izbou, stravou aj našimi službami. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako nášho pravidelného hosťa, ako aj Vaše maximálne odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Dobošová, ďakujeme Vám za Vaše milé hodnotenie a krásne slová. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom spokojná a že ste ocenili ochotu a ústretovosť nášho personálu. Vaša pochvala, že celý náš tím bol počas pobytu nápomocný a ochotný, nás veľmi teší a je pre nás veľkou motiváciou. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hosťky a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený hosť, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste ocenili príjemné prostredie hotela, čistotu a moderné izby, ako aj prepojenie hotela . Sme radi, že ste si u nás užili príjemný pobyt a našli vhodné miesto na relaxáciu. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený hosť, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za podrobnú spätnú väzbu z Vášho trojtýždňového pobytu. Teší nás, že ste ocenili čistotu, stravovanie a predovšetkým naše procedúry. Mrzí nás však, že ste neboli spokojná s veľkosťou a umiestnením izby, ako aj s jej vybavením. Vaše pripomienky týkajúce sa komfortu izby a výhľadu berieme na vedomie. Ďakujeme aj za Vaše podnety týkajúce sa kapacity reštaurácie počas vyťaženejšieho obdobia a dostupnosti lekárskej starostlivosti. Rovnako sme zaznamenali Vašu pripomienku k možnostiam procedúr zameraných na oblasti, ktoré Vás najviac trápili. Vašu spätnú väzbu odovzdáme príslušným kolegom na ďalšie posúdenie. Ďakujeme Vám za dôveru a veríme, že pri Vašej ďalšej návšteve budeme môcť ponúknuť ešte príjemnejší pobyt. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Anton, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s ubytovaním, čistotou izby, stravovaním a priebehom procedúr. Mrzí nás však, že ste počas pobytu zaznamenali pomalšiu obsluhu v reštaurácii a kaviarni a že vyššia obsadenosť wellness ovplyvnila Vašu spokojnosť. Vašu spätnú väzbu si vážime a odovzdáme ju zodpovedným kolegom na preverenie. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru a vernosť ako nášho pravidelného hosťa, ako aj za Vaše odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Martina, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a predovšetkým za otvorenú a konkrétnu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste počas pobytu zaznamenali nedostatky v čistote izby aj verejných toaliet pri bazénoch. Ospravedlňujeme sa za pavučiny, vlasy vo vani, nepríjemný zápach na toalete a nedostatočnú čistotu, ktoré nezodpovedajú úrovni, ktorú chceme našim hosťom poskytovať. Vaše pripomienky odovzdáme zodpovedným kolegom, aby bola venovaná väčšia pozornosť dôkladnosti upratovania izieb aj pravidelnej kontrole a čistote toaliet vo verejných priestoroch. Ďakujeme, že ste nás na tieto nedostatky upozornili. Veríme, že pri Vašej prípadnej ďalšej návšteve budete môcť vnímať zlepšenie v tejto oblasti. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Marián, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a veľmi nás teší, že ste boli opäť spokojný s ubytovaním, službami, stravou, čistotou, wellness aj prístupom nášho personálu. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť – o to viac nás teší, že ste nás v tomto roku navštívili už po druhýkrát. Osobitne ďakujeme aj za pochvalu pani čašníčky z kaviarne a kolegyne z recepcie. Ďakujeme za Vaše maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Jozef, ďakujeme Vám za Vaše maximálne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že bolo počas Vášho pobytu všetko v poriadku a že ste boli spokojný s našimi službami, ubytovaním, stravovaním, wellness aj prístupom nášho personálu. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Darina, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za otvorenú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste pri Vašom opakovanom pobyte zaznamenali zlepšenie v oblasti stravovania a ocenili jeho pestrosť, výber ovocia a chuť. Mrzí nás však, že počas Vášho 10-dňového pobytu nebola v prevádzke parná sauna a že ste zaznamenali nedostatky týkajúce sa čistoty bazéna. Takéto skúsenosti nás mrzia a ďakujeme, že ste nás na ne upozornili. Vaše pripomienky odovzdáme zodpovedným kolegom na preverenie, rovnako ako podnet týkajúci sa pretekajúcej toalety a vybavenia izby. Teší nás, že s ostatnými službami ste boli spokojná a že ste nám napriek uvedeným nedostatkom dali maximálne odporúčanie. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostky a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Juraj, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s ubytovaním, našimi službami a stravovaním. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako nášho pravidelného hosťa, ako aj Vaše odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Jančová, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste ocenili vysokú úroveň našich služieb a profesionálny prístup nášho personálu. Osobitne si vážime Vašu pochvalu obsluhujúceho personálu v reštaurácii, upratovacieho servisu a kolegov z rehabilitačnej časti. Vaše milé slová im s radosťou odovzdáme. Ďakujeme aj za Váš podnet týkajúci sa termálnej vody vo wellness. Rozumieme, že by ste túto možnosť uvítali, a Vašu pripomienku odovzdáme zodpovedným kolegom na zváženie. Vážime si Vašu návštevu, maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť, ak Vás budeme môcť v hoteli Ensana Esplanade opäť privítať. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani M., ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie. Veľmi nás teší, že náš hotel vnímate ako ideálne prostredie na oddych a regeneráciu a že ste bola spokojná so všetkými našimi službami. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostky, ako aj Vaše maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Alena, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste ocenili príjemné interiéry, úroveň našich služieb a predovšetkým príjemný prístup personálu v reštaurácii, upratovacom servise aj pri bazénoch. Vážime si aj Vaše slová na adresu upratovacieho servisu a ich príjemnej a vnímavej komunikácie. Vašu pochvalu radi odovzdáme kolegom. Ďakujeme Vám za Vašu návštevu a odporúčanie nášho hotela. Veríme, že sa k nám pri ďalšej príležitosti opäť radi vrátite. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená návšteva, ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu o našom personáli a službách. Vašu pripomienku k usporiadaniu stolov s občerstvením a nápojmi berieme na vedomie. Chápeme, že pohodlie našich hostí je dôležité, a budeme sa snažiť zohľadniť Vaše návrhy na zlepšenie priestoru a prístupnosti. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Milá pani P., Ďakujeme vám za vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojná s naším personálom a stravou. Vaša lojalita a odporúčanie sú pre nás veľkým povzbudením. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani K., Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si pobyt u nás užili a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Hladiková, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová na adresu nášho personálu. Veľmi nás teší, že ste ocenili jeho ústretový a príjemný prístup, ako aj naše služby. Mrzí nás, že ste počas futbalových zápasov nemali možnosť sledovať športové kanály v celom areáli hotela. Ďakujeme za Váš podnet, Vašu pripomienku odovzdáme zodpovedným kolegom na preverenie a zváženie možností do budúcnosti. Veľmi si vážime Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostky, ako aj Vaše odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán H., Ďakujeme za Vašu priaznivú recenziu. Sme radi, že ste boli spokojní s prijatím, čistotou izby a profesionálnym prístupom našich zamestnancov. Ospravedlňujeme sa za dočasnú nedostupnosť parnej sauny a dúfame, že pri Vašej ďalšej návšteve ju budete môcť využiť. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade.

Vážený hosť, Ďakujeme Vám za Vašu recenziu a cenné podnety. Ospravedlňujeme sa za nedostatočné informácie ohľadom polpenzie a doobjednávania obedov. Vaša spätná väzba nám pomôže zlepšiť naše procesy. Pokiaľ ide o jedáleň Gallery, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spojené s dostupnosťou miest a príboru. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážený pán Ospálek, Ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojný s vaším pobytom. Vašu poznámku o hudbe berieme na vedomie a zohľadníme ju pri ďalších zlepšeniach. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensasna Esplanade

Vážený Vladimír, Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojní s ubytovaním, stravovaním a procedúrami počas Vášho pobytu. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Žofia, Ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že ste ocenili našu stravu a procedúry. Čo sa týka ubytovania, Vašu spätnú väzbu berieme na vedomie a budeme ju zohľadňovať pri našich budúcich plánoch. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani D., Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si užili možnosť celodenného plávania v našom bazéne. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Anna, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s pobytom a že Vám najmä naša strava veľmi chutila. Ďakujeme aj za Váš podnet týkajúci sa úložného priestoru na izbe. Rozumieme, že pri dlhšom, napríklad trojtýždňovom pobyte, môže byť väčšie množstvo úložného priestoru veľmi dôležité. Vašu pripomienku si vážime a odovzdáme ju zodpovedným kolegom. Ďakujeme Vám za maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán L., Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si užili saunový rituál a profesionálny prístup našich inštruktorov. Vaša spokojnosť je pre nás najdôležitejšia. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážený pán D., Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si užili celodenné kúpania a saunovania. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a veríme, že opäť zažijete príjemný pobyt. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Ružena, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom spokojná a že ste ocenili ochotu a príjemný prístup nášho personálu, ako aj našu stravu. Vaša spokojnosť a maximálne hodnotenie sú pre nás veľkou pochvalou a motiváciou naďalej poskytovať kvalitné služby. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru a maximálne odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán L., Ďakujeme Vám za pozitívnu spätnú väzbu ohľadom nášho saunového rituálu. Sme radi, že ste ocenili profesionálny prístup našich zamestnancov a ich ohľaduplnosť voči účastníkom. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážený pán Miroslav, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Teší nás, že ste si obľúbili naše prostredie, príjemný personál a stravu a že sa k nám radi vrátite. Mrzí nás však, že počas pobytu nedošlo k lekárskej konzultácii, ktorú ste očakávali v rámci objednaného pobytu, a že pre Vás bolo objednávanie procedúr zbytočne komplikované. Vašu spätnú väzbu odovzdáme zodpovedným kolegom na preverenie. Ďakujeme aj za pochvalu personálu reštaurácie. Vaše milé slová radi odovzdáme kolegyniam. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu a veríme, že bude opäť príjemná. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený hosť, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a za podrobnú spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s odbornou úrovňou liečebných procedúr, osobitne s prístupom personálu vodoliečby na oddelení 13. Zároveň nás mrzí, že ste počas pobytu zaznamenali nedostatky týkajúce sa hygieny pri bufetoch, kultúry stravovania a pomalšej obsluhy v kaviarni. Vaše pripomienky berieme vážne a odovzdáme ich zodpovedným kolegom na preverenie a prijatie príslušných opatrení. Ďakujeme, že ste nás na tieto skutočnosti upozornili. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá pri ďalšom zlepšovaní kvality služieb. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán Jozef, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a veľmi nás teší, že ste boli s pobytom u nás spokojný. Vážime si Vašu dôveru a vernosť ako nášho pravidelného hosťa a ďakujeme aj za maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán M., ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste náš hotel vnímali ako ideálne miesto na oddych a zlepšenie zdravia. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru, vernosť ako nášmu pravidelnému hosťovi, maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Miroslava, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s prostredím, stravou, procedúrami aj prístupom nášho personálu. Osobitne si vážime Vašu pochvalu všetkých kolegov za ich ochotu a nasadenie aj počas náročných horúcich dní. Vaše slová im s radosťou odovzdáme. Ďakujeme Vám za Vašu dôveru a vernosť ako našej pravidelnej hostke, ako aj za maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážený pán JUDr. I. M. S. L., Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. S potešením čítame o Vašej spokojnosti s naším personálom a wellness službami. Vážime si Vaše podnety týkajúce sa stravy a fitness zariadení a berieme ich na vedomie pre budúce zlepšenia. S úctou Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážený pán Š., ďakujeme Vám za Vaše veľmi dobré hodnotenie a za milé slová. Teší nás, že ste boli spokojný s procedúrami, prístupom našich kolegov, lekárkami, stravou aj čistotou a upratovaním. Ďakujeme aj za Vaše podnety týkajúce sa klimatizácie na izbách, cien a voľnočasového programu. Vašu spätnú väzbu odovzdáme kompetentným kolegom na zváženie. Veľmi si vážime Vašu vernosť ako nášho pravidelného hosťa, maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená Katarína, Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste mali príjemný pobyt. Vaše návrhy na zvýšenie informovanosti o akciách a organizovanie spoločenských podujatí sú cenné a budeme ich zvážiť pri plánovaní budúcich aktivít. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani K., Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli so svojím pobytom spokojní a že ste si užili naše služby. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a prajeme Vám všetko dobré. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani Helena, ďakujeme Vám za Vaše krásne hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s ubytovaním, stravou aj starostlivosťou počas Vášho pobytu. Osobitne nás potešila Vaša pochvala na adresu nášho maséra a výbornej masáže. Ďakujeme Vám za maximálne hodnotenie a odporúčanie nášho hotela. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu v hoteli Ensana Esplanade. S pozdravom, Štefkovičová Kristína Guest Relation Manager Ensana Esplanade

Vážená pani Katarína, ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Radi počujeme, že ste si pobyt užili a strava Vám chutila. Venujeme sa neustálemu zlepšovaniu informovanosti o našich aktivitách, a Vaša spätná väzba nám pomôže v tejto oblasti. S úctou Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani K., Ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie našich služieb. Sme radi, že ste boli spokojná a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážený Edward, Ďakujeme za Vašu recenziu a cenné pripomienky. Teší nás, že ste boli inak spokojný s našimi službami. Vaše podnety ohľadom saunového sveta budú zohľadnené pri našich budúcich plánoch na zlepšenie. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade

Vážená pani K., Veľmi pekne ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojná s našimi službami a prístupom personálu. Vstupenky na výstavy a koncerty sú našou snahou obohatiť zážitok našich hostí. S úctou, Andrea Horňáková Guest service Ensana Esplanade