Liebe Katalin, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Charakter unseres Hauses, die Sauberkeit, unser vielfältiges Frühstücksangebot sowie unser Spa- und Wellnessbereich gefallen haben. Schön zu hören, dass auch für vegetarische und vegane Ernährungsweisen passende Optionen dabei waren. Auch Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit und Höflichkeit unserer Kolleginnen und Kollegen wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass der Wasserdruck in der Dusche und die Verständigung mit dem Reinigungsteam nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf. Vielen Dank auch für Ihre 9/10-Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai Hotel Manager

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, unseren Service und die verschiedenen Hotelleistungen positiv beurteilt haben. Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir gerne auf und werden sie an unser Küchenteam weitergeben. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Péter Mácsai Hotel Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders unsere besondere Lage auf der Margareteninsel, die gepflegten Zimmer, das Frühstück sowie unser engagiertes Team zu schätzen wussten. Ihre Anerkennung für unsere Rezeption geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter – solche Worte sind eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Budapest-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Péter Mácsai General Manager

Sehr geehrter Herr Oleg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere Zimmer, den Wellnessbereich, das Restaurant sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams so positiv bewertet haben. Ihr großes Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Transfers. Es tut uns leid, dass dieser Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es an den zuständigen Partner weiterleiten, damit der Service weiter verbessert werden kann. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Péter Mácsai Hotel Manager

Sehr geehrter Simon, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel und der Therme. Wir verstehen, dass die Lage etwas außerhalb der Innenstadt für einige Gäste eine Herausforderung darstellen kann. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen, Péter Mácsai Hotel Manager