Legjobb ár garancia!
Bezár
Vendégeink véleménye
Legfrissebb értékelések
4 / 5
Szerző:
Dátum:2026.02.03.
Nem a szálloda hibája, de zavaró volt, h.a vendégek leblokkolják a nyugágyakat, alig voltak reggelente a medencéknél vendégek, s nem találtam helyet.Wellnes részleg nagyon jó.Szauna szeánsz tökéletes volt!Az éttermi felszolgálással voltak hiányosságok.
Válasz az értékelésre: 2026.02.04.
Kedves Vendégünk! Nagy öröm és megtiszteltetés számunkra, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Hálásak vagyunk, hogy kitöltötték kérdőívünket és értékelték szolgáltatásainkat. Köszönjük, hogy felhívta figyelmünket arra, hogy a Vendégeink foglalják a nyugágyakat, ez valóban egy nehezen kezelhető probléma. Kiemelt figyelmet fordítunk rá a jövőben és észrevételét továbbítjuk az illetékes vezetők felé további intézkedés végett. Az éttermi felszolgálással kapcsolatos hiányosságokat is jelezzük az erre illetékes kollégáknak. Őszintén sajnáljuk a kellemetlenségeket és elnézésüket kérjük ez miatt. Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégeink között üdvözölhetjük Önöket és javíthatunk a most tapasztaltakon. Üdvözlettel, Csiszár Judit Vendégkapcsolati munkatárs
5 / 5
Szerző:Fekete I.
Dátum:2026.02.03.
rendben volt minden, viszont a belépő kártya nagyon rossz volt, több percig kellett várni amig zöldre váltott. recepción intézkdtem, de továbbra sem működött rendesen
Válasz az értékelésre: 2026.02.03.
Kedves Fekete I., Örömmel olvastuk, hogy összességében elégedett volt a tartózkodásával. Sajnálattal értesültünk a belépő kártya problémáiról, amely kellemetlenséget okozott Önnek. Elnézését kérjük ez miatt, továbbítjuk a vezetők felé. Bízunk benne, ha legközelebb megtiszteli szállodánkat, nem okozunk Önnek csalódást. Sok szeretettel várjuk vissza, üdvözlettel: Csiszár Judit Vendégkapcsolati munkatárs
5 / 5
Szerző:Péter R.
Dátum:2026.02.03.
Nagyon jó és kellemes szálloda. Negatívum csak a matracok puhasága (305-ös szoba).
Válasz az értékelésre: 2026.02.03.
Kedves Vendégünk! Nagy megtiszteltetés számunkra, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Hálásak vagyunk, hogy kitöltötték kérdőívünket és értékelték szolgáltatásainkat. A matracokra tett észrevételét továbbítjuk az illetékes kollégáknak, köszönjük. Bízva abban, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük, sok szeretettel várjuk Önöket vissza. Szép napot és jó egészséget kívánunk! Üdvözlettel: Csiszár Judit Vendégkapcsolati munkatárs
5 / 5
Szerző:Holczer K.
Dátum:2026.02.03.
Tiszta, rendezett szoba, csodás kinti medence, sokszínű szolgáltatás jellemzi a szállodát. Jól éreztem magam, köszönet érte!
Válasz az értékelésre: 2026.02.04.
Kedves Vendégünk! Nagy megtiszteltetés számunkra, hogy szállodánkat választotta pihenése helyszínéül. Hálásak vagyunk, hogy kitöltötte kérdőívünket és értékelte szolgáltatásainkat. Örülünk, hogy kellemesen telt a pihenése és elégedett volt szolgáltatásainkkal. Bízva abban, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük, sok szeretettel várjuk vissza. Szép napot és jó egészséget kívánunk! Üdvözlettel: Csiszár Judit Vendégkapcsolati munkatárs
5 / 5
Szerző:Lándori G.
Dátum:2026.02.03.
Nagyon szeretjük a Thermal Hévíz szállodát, most voltunk negyedszerre. Kényelmes a szoba, csodás a kilátás a 7. emeletről, finomak az ételek. Most tapasztaltuk először, hogy a wellness rész kicsit szűkös, sok volt a vendég. Apróság, de megemlítem: a párnák az ágyban keményebbek, mint ahogy az nekünk kényelmes lenne, de semmi probléma, hoztunk otthonról párnát.
Válasz az értékelésre: 2026.02.03.
Kedves Vendégünk! Nagy megtiszteltetés számunkra, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Hálásak vagyunk, hogy kitöltötték kérdőívünket és értékelték szolgáltatásainkat. Köszönjük az észrevételeket is, jelezzük az illetékes kollégáknak. Bízva abban, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük, sok szeretettel várjuk Önöket vissza. Szép napot és jó egészséget kívánunk! Üdvözlettel: Csiszár Judit Vendégkapcsolati munkatárs
4 / 5
Szerző:Három A.
Dátum:2026.02.03.
Csak amiatt nem maximális pontra értékeljük, mert az étterem idősebb férfi felszolgálói a vendégek előtt “ hülyézték le” az egyik vacsorázó hölgyet. Dávid és Tamás pincérek nagyon előzékenyek, kedvesek voltak. Nagyon jól éreztük magunkat. Kedves szobaasszonyok, tiszta szobák, finom ételek, kiváló wellness, KÖSZÖNJÜK!
Válasz az értékelésre: 2026.02.03.
Kedves Vendégünk! Nagy megtiszteltetés számunkra, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül és örülünk, hogy jól érezték magukat. Hálásak vagyunk, hogy kitöltötték kérdőívünket és értékelték szolgáltatásainkat. Őszintén sajnáljuk a megélt kellemetlenséget kollégánk stílusa miatt, amely elfogadhatatlan és minősíthetetlen számunkra. Az esetet továbbítjuk az illetékes vezetők felé. Elnézésüket kérjük. Bízva abban, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük, sok szeretettel várjuk Önöket vissza. Szép napot és jó egészséget kívánunk! Üdvözlettel: Csiszár Judit Vendégkapcsolati munkatárs

Kérdések

Ensana szállodáinkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal. A hűségprogramunkkal kapcsolatos kérdésekért és válaszokért kattintson ide.
Írjon nekünk

Foglalás

Foglalja le legjobb ajánlatainkat itt. Ha szeretne csatlakozni hűségprogramunkhoz további kedvezményekért, előnyökért, vagy egyszerűen csak hírlevelet szeretne kapni az összes hírről, kattintson ide.
Foglalás

Ajánlatkérés

Lépjen velünk kapcsolatba az alábbi link segítségével, hogy a lehető legjobb ajánlatot készíthessük Önnek. Szívesen megosztunk minden további információt, amelyet nem talált meg weboldalunkon.
Kérjen ajánlatot