Legjobb ár garancia!
Bezár
Vendégeink véleménye
Legfrissebb értékelések
5 / 5
Szerző:
Dátum:2026.01.16.
Közel két hetet töltöttünk a szállodában. Mindennel elégedettek voltunk. A szobák, az étterem, a fürdőrészleg egyaránt tiszta, rendezett. A szállodában dolgozók barátságosak, udvariasak, szolgálat és segítő készek. Az ellátás is maximálisan jó volt, változatos és ízletes.
Válasz az értékelésre: 2026.01.16.
Kedves Vendégünk! Nagyon hálásak vagyunk visszajelzéséért. Nagy örömmel olvastuk, hogy pihenése jól telt nálunk. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük majd Önt. Üdvözlettel: Porkoláb Anita Guest Relations Manager
5 / 5
Szerző:Brunauer F.
Dátum:2026.01.15.
Minden rendben volt.
Válasz az értékelésre: 2026.01.15.
Kedves Vendégünk! Nagyon hálásak vagyunk visszajelzéséért. Rendkívül nagyra értékeljük, hogy megosztotta velünk élményeit. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük majd Önt. Üdvözlettel: Porkoláb Anita Guest Relations Manager
5 / 5
Szerző:Kok É.
Dátum:2026.01.15.
Nagyon tiszta hotel,kellemes illat bejárja az egész szállodát.Termál részleg kitünő,külső medence fantasztikus! Butikok vannak a recepció mögött nagyon minőségi termékekkel. Vettem is nagyon jó magyar gyártásu fürdőruhákat. Van szolárium is,fodraszat, manikür,pedikür. Halacskás pedikür,masszázs minden féle orvosi procedurák. Szóval nagyon jól éreztünk magunkat a férjemmel. Ételek nagyon finomak és változatosak! Köszönjük!
Válasz az értékelésre: 2026.01.16.
Kedves Vendégünk! Nagyon hálásak vagyunk visszajelzéséért. Nagy örömmel olvastuk, hogy pihenése jól telt nálunk. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük majd Önt. Üdvözlettel: Porkoláb Anita Guest Relations Manager
5 / 5
Szerző:Ruszthi S.
Dátum:2026.01.14.
amia javítandó: az úszómedence térben hideg a levegő. A szobában kissé hűvös. Idegen fürdővendégeket úgy kell beengedni, hogy saját vendégeik beférjenek a 36-28 fokos medencébe.
Válasz az értékelésre: 2026.01.15.
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését, és hogy szállodánkat választották. Szeretném elnézésüket kérni, hogy nem tudtunk maradéktalanul megfelelni az elvárásaiknak.Sajnálattal olvastuk, hogy a szobában hűvös volt. Legközelebb, kérjük, a helyszínen jelezze a problémát, plusz fűtőtestet tudunk behelyezni, illetve, ha lehetőség van rá, felajánljuk a szobacserét. Végezetül, szeretnénk még egyszer megköszönni, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, mivel vendégeink visszajelzései alapján tudunk a leghatékonyabban fejlődni. Bízunk benne, hogy ha a jövőben ismét bizalmat szavaznak majd nekünk,. Szívélyes üdvözlettel: Porkoláb Anita Guest Relations manager
5 / 5
Szerző:Skopál F.
Dátum:2026.01.14.
Finom ételek,nagyszerű wellness szolgáltatások előzékeny személyzet.
Válasz az értékelésre: 2026.01.14.
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését és kedves sorait. Örülünk, hogy pihenése kellemesen telt. Reméljük, egy következő alkalommal is kitüntet majd minket látogatásával. Üdvözlettel: Porkoláb Anita Guest Relations Manager
4 / 5
Szerző:
Dátum:2026.01.13.
A szobában az erkélyajtó középső zsalupántja törött volt, és érezhetően fújt be az ajtón a jeges szél. A radiátor teljesen megnyitott állapotában sem volt képes meleget csinálni a szobában. A sötétítő függönnyel próbáltunk árnyékolni, eltakarni az ajtót, hogy ne érezzük közvetlenül a beáramló hideg levegőt. A parkolóban bokáig érő jeges hóban botorkáltunk végig a bejárathoz. És nem közvetlenül a hóesés után érkeztünk. Hazainduláskor is ugyanilyen állapotban volt. A parkolási díjhoz mérten a parkoló takarítása elvárható lenne. Ezeken túl pozitív az összkép, bár 20 év alatt nem sok minden változott, egy alapos felújítás ráférne a hotel épületére.
Válasz az értékelésre: 2026.01.14.
Tisztelt Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Nagyra értékeljük, hogy szállodánkat választotta, és külön köszönjük az őszinte és részletes visszajelzését. Szeretnénk elnézését kérni a szobai kényelmetlenségek miatt. Az erkélyajtó meghibásodása, a beáramló hideg levegő és a fűtés nem megfelelő hatékonysága olyan körülmények, amelyek nem felelnek meg az általunk elvárt minőségi szintnek. Bejelentését továbbítottuk műszaki osztályunknak, hogy a hibát mielőbb kijavítsák, és hasonló eset a jövőben ne fordulhasson elő. A parkoló állapotával kapcsolatban is jogos az észrevétele. A téli karbantartás és a hóeltakarítás szintén kiemelten fontos számunkra kollégáink , folyamatosan végzik az eltakarítást. Reméljük ennek ellenére jól érezték magukat, várjuk vissza Önöket sok szeretettel. Üdvözlettel:Porkoláb Anita

Kérdések

Ensana szállodáinkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal. A hűségprogramunkkal kapcsolatos kérdésekért és válaszokért kattintson ide.
Írjon nekünk

Foglalás

Foglalja le legjobb ajánlatainkat itt. Ha szeretne csatlakozni hűségprogramunkhoz további kedvezményekért, előnyökért, vagy egyszerűen csak hírlevelet szeretne kapni az összes hírről, kattintson ide.
Foglalás

Ajánlatkérés

Lépjen velünk kapcsolatba az alábbi link segítségével, hogy a lehető legjobb ajánlatot készíthessük Önnek. Szívesen megosztunk minden további információt, amelyet nem talált meg weboldalunkon.
Kérjen ajánlatot