Întrebări frecvente

Cazarea în cameră și utilizarea serviciilor pot fi efectuate de la ora 15:00 în ziua sosirii. Părăsirea camerei și sfârșitul utilizării serviciilor se realizează până la ora 11:00 în ziua plecării. Bagajele pot fi păstrate la recepție.

Dacă doriți să vă cazați mai devreme sau doriți să plecați mai târziu, o puteți face în funcție de capacitatea liberă contra unui cost suplimentar.

Cost suplimentar pentru cazare mai devreme: 10 EUR / oră, care include serviciile spa ale hotelului, însă nu include mesele și băuturile. 

Cost suplimentar pentru plecarea mai târzie: 10 EUR / oră, care include serviciile spa ale hotelului, însă nu include mesele și băuturile.

Tarif zilnic pentru cameră (cazare cu mic dejun/cazare cu demipensiune): rezervarea poate fi anulată sau modificată preferențial până la ora 16:00, ora locală a hotelului, cel târziu cu o zi înainte de sosire.

Ofertă de rezervare timpurie: Rezervarea nu se poate anula și nu se poate modifica.

Pentru ofertele noastre de pachete se aplică reguli individuale de anulare, detaliate la descrierea pachetelor.

Copiii cu vârsta sub 6 ani se pot caza gratuit pe pat suplimentar sau pătuț în camera părinților și pot folosi gratuit mesele incluse în pachet.

Copiii cu vârsta între 6 ani și 11 ani pot folosi micul dejun inclus în pachet sau demipensiune la o reducere de 50%. Se achită prețul patului suplimentar.

Vă vom aranja cu plăcere transportul cu mașina de la aeroport la hotel. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați direct hotelul.

Prețurile includ TVA și taxe locale. Valoarea taxei incluse în aceste prețuri nu este afișată separat.

Vă puteți parca mașina în parcarea cu barieră din fața hotelului, la prețul de 5.500 HUF/zi (15 EUR), sau în parcarea subterană păzită din incinta hotelului, la prețul de 8.000 HUF/zi (21 EUR). Pentru a beneficia de tariful redus pentru parcare, apăsați butonul HOTEL de la barieră la sosire. Dacă nu faceți acest lucru, nu vă vom putea oferi reducerea pentru parcare.

Hotelul nostru acceptă animale de companie de talie mică, la un cost suplimentar de 25 EUR pe noapte.

• Animalele de companie pot fi aduse în hotel. Acestea pot fi ținute în camerele hotelului și, sub supravegherea oaspetelui, pot folosi zonele comune pentru a avea acces în camera oaspetelui, dar nu pot fi duse în celelalte spații (restaurant, piscină etc.). Oaspetele va fi considerat pe deplin responsabil pentru orice daune cauzate de animalul său de companie Max. 1 animal de companie pe cameră Doar câini și pisici Animalele de companie trebuie ținute în lesă sau într-un coș de transport în zonele comune ale hotelului. Atunci când vă rezervați camera, vă rugăm să ne anunțați că intenționați să vă aduceți animalul de companie cu dumneavoastră.

Vă rugăm să verificați direct la hotelul selectat. Unele dintre hotelurile noastre au contract cu NHS local.

Pentru a prescrie tratamentele corecte, în fiecare dintre hotelurile noastre este obligatoriu un control medical și o examinare de către medicul nostru. Acesta este efectuat, de obicei, la începutul șederii dumneavoastră. Însă, dacă ați efectuat anterior examinări medicale, este bine să aveți rezultatele la dumneavoastră.

Platiť môžete v hotovosti v miestnej valute alebo v eurách a bankovou kartou (Visa, Master, Maestro, American Express). Bližšie informácie získate priamo na recepcii hotela.

Hotelul poate fi accesat cu autovehiculul doar dinspre podul Árpád. Pentru a beneficia de tariful redus pentru parcare, apăsați butonul HOTEL de la barieră la sosire. Dacă nu faceți acest lucru, nu vă vom putea oferi reducerea pentru parcare.