Členstvo začína obdržaním aktivačného e-mailu, akceptovaním obchodných podmienok a úspešnou aktiváciou členstva prostredníctvom obdržaného linku (za predpokladu potvrdenia súhlasu s členstvom a akceptovania obchodných podmienok). Taktiež môže byť udelené členstvo vyššieho stupňa po ukončení pobytu v jednom z Ensana hotelov. Ensana bude ukladať vaše členské údaje a bude ich používať výlučne na legitímne obchodné účely Ensany.
Právnické osoby, osoby mladšie ako 18 rokov, ako aj zamestnanci Ensany a jej pridružených spoločností sa nemôžu stať členom programu “Ensana Life“. Ensana preberá zodpovednosť za spracovanie údajov sprostredkovaných na online platforme Ensana Life. Údaje sprostredkované počas registračného procesu zostávajú uložené počas celého trvania vašej účasti na programe. Pre Ensana sprievodcu ochranou osobných údajov kliknite prosím sem. Členovia programu Ensana Life môžu vlastniť iba jednu platnú členskú kartu súčasne. Výhody členstva nie je možné zdieľať ani prevádzať na iné osoby, či obchodné spoločnosti.
Prihláste sa do členskej zóny za pomoci vašej e-mailovej adresy tu a stiahnite si vašu kartu opätovne. Vašu kartu si môžete stiahnuť v obrazovej podobe, alebo priamo do vašej Android/Apple Wallet aplikácie.
Prihláste sa do členskej zóny a pozrite si váš status na členskej platforme Ensana Life. Ak potrebujete ďalšiu pomoc kontaktujte nás, prosím, na [email protected]. Z dôvodu ochrany osobných údajov nebudeme vaše súkromné údaje poskytovať nikomu, s výnimkou vašej registrovanej e-mail adresy.
Členom nového vernostného programu Ensany bude zaslaný špeciálny promočný kód (vo vašom aktivačnom e-maile), ktorý je potrebné použiť počas rezervačného procesu. Tento promočný kód oprávňuje členov využiť príslušnú zľavu na ubytovanie v hoteli (bleskový výpredaj, doplatky cez zdravotné poisťovne, firemné, alebo iné špeciálne zmluvne stanovené sadzby nemajú nárok na zľavu).
Výhody a zľavy je potrebné uplatniť v momente rezervácie. Hostia sú povinní pri rezervácii uviesť svoje meno, členské číslo a promo-kód. Výhody a zľavy nie je možné uplatniť spätne.
Konkrétne výhody a zľavy uplatnené v čase rezervácie budú v súlade s úrovňou členstva v čase rezervácie.
Členovia vernostného programu Danubius Europoints môžu veľmi jednoducho, zdieľaním čísla svojej zákazníckej karty (zaslaním kópie priamo na hotelovú e-mailovú adresu) začať využívať výhody programu Ensana Life. Členstvo v programe Ensana Life však neoprávňuje k zberu bodov pre vernostný program Danubius. Hostia sa môžu rozhodnúť, či sa zapoja do vernostného programu Ensana Life prevedením svojho statusu vo vernostnom programe Danubius na rovnaký stupeň vo vernostnom programe Ensana Life (súčasne si ponechajúc členstvo v Danubius programe ), alebo jednoducho zostanú členmi vernostného programu Danubius bez členstva vo vernostnom programe Ensana Life.
Členstvo vo vernostnom programe Ensana Life je možné zrušiť kedykoľvek. O zrušenie členstva je možné požiadať prostredníctvom e-mailu na [email protected]. Ensana môže ukončiť členstvo vo vernostnom programe Ensana Life ak:
Výhody členstva v programe Ensana Life nemôžu byť užívané inými osobami alebo obchodnými spoločnosťami a sú taktiež neprenosné na iné osoby alebo spoločnosti.
Ensana si vyhradzuje právo pozmeniť obchodné podmienky vernostného členského programu Ensana Life. Ensana si vyhradzuje právo zrušiť vernostný členský program Ensana Life, s výpovednou lehotou 90 dní. Po uplynutí 90 dňovej výpovednej lehoty, už ďalší zápis nebude možný, taktiež bude členom umožnené využiť len tie výhody, ktoré im boli dovtedy potvrdené.
Teší nás, že ste sa stali členom programu Ensana Life, v prípade ďalších otázok a prianí; kontaktujte nás prosím na [email protected]
Kontaktujte nás s akoukoľvek otázkou týkajúcou sa našich hotelov Ensana alebo služieb. Otázky a odpovede týkajúce sa nášho vernostného programu nájdete tu.
Položiť otázkuTu si môžete rezervovať naše najlepšie ponuky. Ak sa chcete zapojiť do nášho vernostného programu a získať ďalšie zľavy, výhody alebo len chcete dostávať novinky o všetkých novinkách, kliknite sem.
Rezervovať terazPošlite nám dopyt, aby sme pre vás pripravili najlepšiu možnú ponuku. Radi vám poskytneme akékoľvek ďalšie informácie, ktoré ste nenašli na našej webovej stránke.
Poslať dopyt