Pobyt v hotelu Thermia byl naprosto perfektní. Jídlo bylo vynikající, ocenili jsme nabídku dietnějšího stravování. Vynikající byly i procedury z rámci lázní Irma . K možnosti využívat bazény s teplou vodou též není co dodat, vše výborné.

Do hotelu Thermia Palace se rádi a často vracíme. V poslední době se zlepšily i služby kuchyně. Výběr jídel je pestrý (trochu více zaměřený na arabskou klientelu). Námi kritizované polévky jsou již podávány teplé, bohužel hlavní jídlo bývalo opět často studené podávané na studeném talíři. Doufáme, že při příští návštěvě se v kuchyni polepší.

Dobrý den - do vašeho hotelu jezdím už 4 roky pravidelně několikrát za rok, nyní již méně. Bohužel velmi patrný je trend navyšování cen a snižování kvality. Vaše procedury a kvalita vody a bahna atd. je na vynikající úrovni a nemá konkurenci - mám trochu pocit, že to je právě ten problém. Vašim největší lákadlem je stále skvělé wellness centrum a široká nabídka služeb a možností. Ale je tu též mnoho drobností, které vnímám za ty roky. Drobnosti, jako přesun sanitárního dne, když jsem se mu při rezervaci cíleně chtěla vyhnout, chybějící kelímky na pitnou vodu i na jediný zprovozněný pramen na celém ostrově. Podlaha wellness centra cca 2 metry před vstupem do bazénu, ze které trčí guma, kterou si dcera rozřízla nohu. Nefunkční sauna - což je 33 % saunové kapacity rozumějme. Pokoj, kde již nemáte k dispozici ani krém a condicioner na vlasy, oprýskané plochy, které nevadí vizuálně, ale řežou - na pokoji a v koupelně pokoje komunikovaný jako superior ****. Portýr, který už na recepci nečeká na pomoc s kufry. A nebo menu v restauraci, které bych dokázala vyjmenovat jako zcela totožné několik let zpátky a stále stejné. Jen ubývá těch dobrých věcí. To jsou drobnosti, které za nemalé peníze ve srovnání s hotelem **** jinde uvidíte a které vidím já za tu dobu, co k vám jezdím. A vnímám, že hostů ubývá a s nimi i přibývají tyto maličkosti, které mrzí. Na hotel v tomto unikátním přírodním zdroji zdraví mi to přijde velká škoda.

Pobyt absolvuji z důvodu zlepšení zdravotního stavu, proto očekávám klidné a nerušené prostředí.