Im Behindertenzimmer Nr106 ließ sich die Heizung nicht abdrehen, hatten die ganze Woche das Fenster ganz geöffnet, automatischer Wasserhahn im Bad funktionierte nur wenn man Hand direkt darauf hielt und sofort wieder aus, keine geteilte Bettdecke für Behinderte aber ein Muss.
Die Antwort auf diese Bewertung vom Tag 17. 11. 2025
Sehr geehrter Gast,
es ist uns eine große Ehre, dass Sie für Ihren Urlaub unser Haus gewählt haben. Hoffentlich konnten Sie neue Energien tanken und haben in Hévíz schöne Erlebnisse gesammelt.
Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, noch besser zu werden.
Wir bitten unsere Gäste, sich bei auftretenden Problemen während ihres Aufenthalts vertrauensvoll an uns zu wenden, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden und ihr Aufenthalt reibungslos verlaufen kann.
Wir bitten um Ihr Verständnis für die Unannehmlichkeiten.
Ihre Anmerkungen werden an die zuständigen Manager weitergeleitet.
Wir hoffen, Sie weiter als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Anett Mikolás
Guest Relation Manager