Čo hovoria naši hostia
Najnovšie recenzie
Dátum:24. 09. 2026
Hotel naprosto uzasny, sluzby fantasticke, jidlo famozni, personal mily
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 25. 09. 2026
Dear Guest,
Thank you for your kind feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our hotel outstanding, with fantastic services, delicious food, and a friendly team. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your recognition of our efforts.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Dátum:24. 09. 2026
Doporučuji skvělé jídlo a obsluhy
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 25. 09. 2026
Dear Guest,
Thank you for your kind recommendation regarding our food and service. We are delighted to hear that you enjoyed your experience at Ensana Thermal Aqua. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Dátum:22. 09. 2026
Všetko ok, ako vždy, trošku pohotovejšie by sa mohli použité taniere zo stola, inak úroveň kuchyne výborná, welness skvelý
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 23. 09. 2026
Dear Guest,
Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the quality of our cuisine and wellness facilities. Your suggestion regarding the prompt removal of used dishes will be taken into consideration for future improvements.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Dátum:22. 09. 2026
Skvělá kuchyně, příjemné prostředí i personál, proto se rádi vracíme, při poslední návštěvě jsem využila dřívější check-out, musela jsem volat na recepci, protože na email nikdo nereagoval to je jediná výtka, jinak vše ok, přijedeme zase.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 23. 09. 2026
Dear Guest,
Thank you for your kind feedback regarding our cuisine, environment, and staff. We apologize for the inconvenience you experienced with the email response concerning your early check-out. We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Dátum:21. 09. 2026
Neadekvátne správanie čašníka k hosťovi maximálne drzé správanie až znechutenie pobytu
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 21. 09. 2026
Dear Guest,
Thank you for your feedback regarding your recent experience. We are sorry to hear that you encountered unsatisfactory behavior from our staff, which detracted from your stay. Your comments are valuable as we strive to ensure a welcoming environment for all guests.
Best regards,
Anett Mikolás
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Dátum:17. 09. 2026
Byli jsme velmi spokojeni se všemi službami hotelu
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 18. 09. 2026
Dear Guest!
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you were very satisfied with all the services provided by our hotel. Your feedback is greatly appreciated and serves as motivation for our team.
Best regards,
Judit Csiszár
Guest Relations Manager
Ensana Thermal Aqua
Otázky
Kontaktujte nás s akoukoľvek otázkou týkajúcou sa našich hotelov Ensana alebo služieb. Otázky a odpovede týkajúce sa nášho vernostného programu nájdete tu.
Položiť otázkuRezervácie
Tu si môžete rezervovať naše najlepšie ponuky. Ak sa chcete zapojiť do nášho vernostného programu a získať ďalšie zľavy, výhody alebo len chcete dostávať novinky o všetkých novinkách, kliknite sem.
Rezervovať terazDopyty
Pošlite nám dopyt, aby sme pre vás pripravili najlepšiu možnú ponuku. Radi vám poskytneme akékoľvek ďalšie informácie, ktoré ste nenašli na našej webovej stránke.
Poslať dopyt