Vážený pane Vaňku, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás to těší a motivuje v naší každodenní práci. Jsme rádi, že jste byl u nás spokojen. Rádi Vás opět uvítáme v hotelu Hvězda S pozdravem Radomíra Pavlištová Guest Relation Ensana Hvězda

Dear Martijn, Thank you for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed a relaxing stay and the new restaurant Royal. Our hotel combines the traditional healing resources of the traditional spas in Mariánské Lázně with modern facilities. . We hope to welcome you again soon. Best regards, Dmitrij Zorin Guest Relations Manager Ensana Nové Lázně

Dear Mr. W., thank you for your kind words and excellent review. We are delighted that you enjoyed our rooms, buffet selection, and especially the Roman Baths from 1896, the historical centerpiece of Nové Lázně and one of the true jewels of Mariánské Lázně. It is always a pleasure to welcome back our regular guests, and we truly appreciate your loyalty to Ensana. We look forward to seeing you again soon for another relaxing stay in our UNESCO-listed spa town, where tradition meets comfort and care. Warm regards, Dmitrij Zorin Guest Relations Manager Ensana Nové Lázně

Sehr geehrter und lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die ausgezeichnete Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne wieder entschieden haben, und dass Sie sich da wirklich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen schöne Advent- und Weihnachtszeit, ein guter Rutsch in das neue Jahr, und für das Jahr 2026 gute Gesundheit, viel Glück und Freude, alles Bestens bis zum Wiedersehen :) Mit vielen freundlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relations, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Guten Tag, sehr geehrter Herr K., wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die ausgezeichnete Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns jetzt schon zweitemal in diesem Jahr besucht haben, und dass Sie wieder voll zufrieden waren. Was könnten wir uns mehr wünschen als einen zufriedenen Gast, der gerne wiederkommt.:) Ihre Bewertung ist für uns ein Super-Stimul für weitere Arbeit - DANKE. Sehr geehrter Herr K., wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und wir hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relations, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne