Čo hovoria naši hostia
Najnovšie recenzie
Dátum:18. 10. 2026
Krásne prostredie, izby čisté, ochotny personal menovite recepčný Adam Dostál,ktorý bol sučinny pri mojom probléme. Na procedúrach spokojnosť. Jedine strava bola slabšia šaláty absolútne neochotne.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 20. 10. 2026
Vážená pani Majka,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. S radosťou sa dozvedáme o Vašej spokojnosti s naším prostredím, izbami a personálom. Vážime si aj Vašu pripomienku k strave.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:18. 10. 2026
Všetko super, len All inclusive bufet by bolo dobré predĺžiť otváraciu dobu.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 20. 10. 2026
Vážená MUDr. Vopatová,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si pobyt užili. Vašu pripomienku k otváracej dobe All inclusive bufetu si vážime.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:18. 10. 2026
S pobytom som bol spokojný , ale stále sa ešte dajú veci zlepšovať a vylepšovať .
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 20. 10. 2026
Vážený pán Peter,
Ďakujeme za pozitívne hodnotenie. Sme radi, že ste boli so svojím pobytom spokojný.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:16. 10. 2026
Bolo by dobré popracovať na zlepšení bazéna a mohla by pribudnúť sauna, ináč som bola spokojná.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 17. 10. 2026
Vážená pani G.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Vaše návrhy na zlepšenie našich služieb sú veľmi cenné a budeme sa nimi zaoberať.
S úctou,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľka hotela Ensana Splendid
Dátum:15. 10. 2026
S pobytom som bola veľmi spokojná až na menšie pripomienky k strave / obedy a večere /.
Niektoré jedlá boli nedochutené, chýbalo klasicky upečené mäso, cestoviny neboli uvarené v slanej vode a tým sa nedalo dochutiť celé jedlo. Mäsá boli skôr varené ako dusené bez rozdielu chuti a v množstve vodovej šťavy a hlavne ryby takto upravené neboli veľmi chutné.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 16. 10. 2026
Vážená pani Guráňová,
Ďakujeme za Vašu recenziu a za to, že ste s nami zdieľali svoje postrehy ohľadom stravy. Je nám ľúto, že niektoré jedlá nespĺňali Vaše očakávania a že ste mali pocit, že im chýbala chuť. Vaša spätná väzba je pre nás cenná a budeme sa ňou zaoberať.
S pozdravom,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľka hotela Ensana Splendid
Dátum:15. 10. 2026
Nepríjemný zážitok na oddelení bahenný zábal, keď som išla uzn lehátku s bahnom a dverí som sa len dotkla tie vypadli z pántov a úplne sa rozbili, ešte , že som nebola ďalej , ...
Na medicínskou centre,kde sa predávajúprocedúry , pán mi povedal , ale , veď žijete…
Máte dobrých anjelov strážnych…
Pri každom vstupe cez sklenej dvere , som najprv hodila pohľad na panty mňa dverách ..?
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 16. 10. 2026
Vážená pani RNDr. J. J.,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a za zdieľanie skúseností z Vášho pobytu. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré ste zažili pri procedúre bahenného zábalu. Vaša bezpečnosť je pre nás prioritou a budeme sa snažiť zabezpečiť, aby sa podobné situácie už neopakovali.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a sme presvedčení, že Váš budúci pobyt bude naplnený len spokojnosťou.
Mgr. Michaela Uhrínová, manažér hotela Ensana Splendid
Dátum:15. 10. 2026
Všetko OK až na stravu. Malý výber a bez chuti. Dokonca raz buchty na pare boli mastné nejakým starým motorovým olejom. Ak si na B pobyte doplácate za stravu tak by mala byť na vyššej úrovni. Pamätám si stravu z roku 2003 a aj rok predtým a bola lepšia.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 16. 10. 2026
Vážená pani P.,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že ste neboli spokojná s výberom a kvalitou stravy. Vaše podnety si veľmi vážime a budeme sa nimi zaoberať.
S pozdravom,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľka hotela Ensana Splendid
Dátum:14. 10. 2026
Bol som už tretí krát a zase veľmi spokojný so všetkými službami.
Už teraz sa teším, že sa budúci rok stretneme.
Ďakujem krásne 😇
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 14. 10. 2026
Vážený pán H.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli opäť spokojný so službami a tešíme sa na Vašu návštevu budúci rok.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:14. 10. 2026
Cítila som sa u Vás super , personál ,jedlo , procedúry , vynikajúco ! Chýbala sauna !
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 15. 10. 2026
Vážená pani Anička,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si užili náš personál, jedlo aj procedúry. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:14. 10. 2026
Pozdravujem,3 týždne prešli velmi rýchlo,bola som spokojná a veľmi milo prekvapená zo služieb,personálu,kuchyne a čistotou,určite sa k vám budem vracať.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 15. 10. 2026
Vážená pani M.,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojná so službami, personálom a našou kuchyňou. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a veríme, že opäť zažijete príjemný pobyt.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:13. 10. 2026
Sme boli s manželkou spokojní,s pobytom ,strava bola pestrá /prvý krát som jedol žraloka /.Som rád, že ste mi umožnili bývať v Splendide, v Grande by to bolo pre nás ďaleko /mám 85 rokov/.Manželke som hovoril,že keby sme boli mladší, tie presuny by nám vôbec nevadili,lebo sú súčasťou tréningu,aby človek nezlenivel a nepribral na váhe pri kvalitnej strave a ďaľšom otvorenom bufete.Pani doktorka u Vás začínala,dostal som 4 krát biolampu /doma mám Zepter /.Ovšem radi sme si za všetko prežité dokúpili 4 krát Zrkadlisko ,aby sme videli ako to tam vyzerá. Na jar Vás plánujeme navštíviť, ak vláda neuvalí množstvo nových daní na Vás a budeme si to môcť dovoliť.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 14. 10. 2026
Vážený pán Mgr. Lalkovič,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si s manželkou užili Váš pobyt a že ste mali možnosť ochutnať niečo nové a zaujímavé.
Vaša poznámka o presunoch medzi našimi zariadeniami nás teší, pretože veríme, že aktívny pohyb je dôležitý pre zdravie.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu na jar a dúfame, že všetko pôjde podľa Vašich predstáv.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:13. 10. 2026
Prijal by som viac možností na tanečnú zábavu. Veľmi sa mi páčil Andrej Depeš so svojou hudobnou produkciou. Odporúčam zaradiť ho častejšie do kultúrneho programu.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 14. 10. 2026
Vážený pán František,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a cenné návrhy. S potešením čítame, že ste si užili hudobnú produkciu Andreja Depeša. Vaše podnety ohľadom rozšírenia tanečnej zábavy sú pre nás cenné.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:13. 10. 2026
Úžasný relax ,úžasný bazén,skvelé ničnerobenie.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 13. 10. 2026
Vážená pani Hudeková,
Ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu. Teší nás, že ste si užili relaxáciu a bazén. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a motivuje nás pokračovať v poskytovaní kvalitných služieb.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:10. 10. 2026
Vynikajúce procedúry, nádherný park, milý personál. Chýbalo nám pri raňajkách viac druhov pečiva a pri obede striedanie šalátov. Mohlo to byť namiesto piva a vína pri večeri. V kúpeľni bol niekedy nepríjemný zápach, šíriaci sa z guličky v podlahe. Napriek tomuto všetkému sa určite vrátime, pretože sme si perfektne oddýchli a procedúry boli výborné.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 12. 10. 2026
Milá Jana,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu a cenné podnety. S radosťou sa dozvedáme, že ste si užili naše procedúry a personál. Venujeme pozornosť rozmanitosti jedál pri raňajkách a obede, a Vašu pripomienku zohľadníme pri plánovaní menu. Zápach v kúpeľni je pre nás dôležitým podnetom, ktorý prehodnotíme. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:10. 10. 2026
Hotel Splendid navstevujeme uz ponekolikate,je vyborne situovany ,perfektni jidlo vyber,petsonal na 1*moc se nam zde libi i bazeny A. sluzby
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 12. 10. 2026
Vážená pani Libuše,
Ďakujeme Vám za Vašu priaznivú recenziu. Sme radi, že ste sa opäť rozhodli navštíviť hotel Splendid A. že ste boli s pobytom spokojní. Vaša spokojnosť je pre nás najdôležitejšia.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:09. 10. 2026
Vycházky s
Pani Valachynskou velmi fundovane
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 12. 10. 2026
Vážená pani Veselovská,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a sme radi, že ste si užili vychádzky s pani Valachynskou. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:09. 10. 2026
Pochvala patri urcite za stravovanie - vyber jedal, dobre dochutene............... super. Procedury, personal tiez super.
Sklamanie :( - pri rezervacii som sa informovala ohladom ubytovanie, mala som poziadavku na sprchovaci kut, nakolko som po uraze. Bolo mi povedane , ze hotel Splendid sprchovacie kuty ma . Na recepcii som sa dozvedela, ze tento hotel je bez sprchovacich kutov a ze tuto informaciu uz poculi viackrat od hosti............
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 12. 10. 2026
Vážená pani,
Ďakujem Vám za Vašu recenziu a za pozitívne hodnotenie našich gastronomických služieb a personálu. Je nám ľúto, že ste sa stretli s nedorozumením ohľadom dostupnosti sprchovacích kútov. Naša recepcia sa snaží poskytnúť presné informácie, a preto nás mrzí, že ste nedostali správnu odpoveď pri rezervácii. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná a pomôže nám zlepšiť naše služby.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:08. 10. 2026
Personál je veľmi ústretový a ochotný pomôcť , keď treba !
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 08. 10. 2026
Vážená pani Anička,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste ocenili ústretovosť a ochotu nášho personálu. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:08. 10. 2026
Ako vždy, bola som spokojná. Strava bola super, procedúry dobré , sestričky milé a ochotné. Presne tak aj celý personál, vrátane upratovačiek. Zvlášť jednu musím pochváliť za ochotu, potrebovala som vymeniť župan za väčší, hoci v ten deň väčší nemala, na druhý deň mi ho priniesla. Veľmi chválim, len žiaľ, neviem jej meno.
A negatívna skúsenosť - streda, 23.9.2026 , nie moc dobre naplánované procedúry. Mala som: 13.25 rehab. vo vode
14.00 Trakcie
14.30 zrkadlisko
Tá horúca voda za sebou mi dala riadne zabrať. Treba trochu prihliadať aj na zdravotný stav klienta. Asi to rozdeľuje AI, človek by to takto nemohol dať.
Inak ďakujem
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 08. 10. 2026
Vážená pani Anna,
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a za to, že ste si našli čas na jej zdieľanie. Sme radi, že ste boli spokojná so stravou, procedúrami a službami našich zamestnancov. Vaša pochvala pre personál, vrátane upratovačiek, je veľmi cenná a motivuje nás k ďalšiemu zlepšovaniu.
Zároveň sa Vám ospravedlňujeme za nepríjemnosti s plánovaním procedúr. Ďakujeme za Vašu trpezlivosť a dúfame, že nás opäť navštívite.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:08. 10. 2026
Teplý vnútorný aj vonkajší bazén. All inclusive plná penzia aj bufety pri bazéne. Čisté izby.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 09. 10. 2026
Vážený pán H.,
ďakujeme Vám za pozitívnu recenziu a milé slová o našich bazénoch, stravovaní aj čistote izieb. Teší nás, že ste si pobyt u nás užili a veríme, že sa čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:07. 10. 2026
Výborná strava, chválim šéfkuchára 😊 nevedela som si vybrať. Jediný detail mi vadil, každé ráno závin a vianočka. Keby aspoň raz bol croissant.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 08. 10. 2026
Vážená pani Monika,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojná so stravou a prácou nášho šéfkuchára. Vážime si aj Vašu poznámku ohľadom raňajkových možností. Vaše podnety sú pre nás dôležité a budeme ich zohľadňovať pri plánovaní jedálnych lístkov.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:07. 10. 2026
Výborná strava, služby bez problémov a navyše krásne počasie!
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 07. 10. 2026
Vážená pani Eva,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojná s našimi službami a stravou. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:07. 10. 2026
Všetko bolo dobré, strava, bazény, čistota, občerstvenie pri vonkajšom bazéne a na poschodí.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 07. 10. 2026
Vážený pán B.,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojný so stravou, bazénmi a čistotou nášho hotela, ako aj s občerstvením. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:07. 10. 2026
Veľmi som nola spokojná po všetkých stránkach. Skvelý dojem👍
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 08. 10. 2026
Vážená pani H.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojná s našimi službami a že ste mali skvelý dojem z pobytu. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:07. 10. 2026
Velka spokojnost,zamestnanci ustretovy,celkovo strava dobra,ubytovanie sice dobre,ale vane ?a spokojnost s procedur,trochu viac treba vecerneho prokramu,a cvicenie vo vode pod Drahuskou skoda,ze iba striedmo
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 07. 10. 2026
Milá Anna,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojná so stravou a prístupom zamestnancov.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:06. 10. 2026
vcelku sme boli spokojni, strava a ubytovanie bolo OK - ale pre nas by bolo dobre napriklad mat tam moznost sportovania vo vonkajsom arealy napr. ako to je v Smrdakoch pingpongove stoly, tenisovy kurt a nejake stroje na cvicenie.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 06. 10. 2026
Milá Zuzana,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu aj cenné návrhy, keďže sa snažíme neustále zlepšovať našu ponuku služieb.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:06. 10. 2026
Spokojní sme boli
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 06. 10. 2026
Vážená pani Zita,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli so svojím pobytom spokojní a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:06. 10. 2026
Ako každý rok aj tentoraz skvelý trojtýždňový pobyt v hoteli Splendid. Spojenie skvelého jedla, bazénov s teplou vodou ,procedúr a výbornej atmosféry. Niet čo vytknúť a ostáva mi iba tešiť sa na ďalší rok. Jedine čo považujem za mínus je, ze tentoraz sa pri ubytovávaní hostí na kúpeľnej liečbe nepostupovalo podľa doteraz zaužívaného dobrého zvyku, ubytovať spolu ľudí približne rovnakého veku. Tentoraz som skončila na izbe s pani o 20 rokov staršou a navyše fajčiarkou, čo značne znepríjemnilo čas strávený na izbe. Osobne si myslím,ze 20 rokov uz je dosť veľký vekový rozdiel,najmä ak tam boli aj iné možnosti. Preto by som ocenila,ak by sa v budúcnosti rezervačné oddelenie držalo skôr toho, aby na izbe skončili spolu ľudia približne rovnakého veku. Inak čo sa týka izby,personálu, jedla a procedúr mám iba pozitívne skúsenosti.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 06. 10. 2026
Vážená p. Kristy,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu spätnú väzbu o Vašom trojtýždňovom pobyte v hoteli Splendid. Sme radi, že ste si užili naše jedlo, bazény, procedúry a atmosféru.
Ohľadom Vášho podnetu týkajúceho sa ubytovania hostí podobného veku, vážime si Vaše pripomienky. Naša politika sa snaží zabezpečiť čo najpríjemnejšie prostredie pre všetkých našich hostí. Všetky Vaše podnety sú pre nás dôležité a budeme ich brať do úvahy.
Ešte raz ďakujeme za Vašu dôveru a tešíme sa na Vašu budúcu návštevu.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:06. 10. 2026
so službami hotela sme boli veľmi spokojní, celý pobyt bol pre nás príjemným oddychom
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 06. 10. 2026
Vážená p. Klimentová,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli so službami hotela spokojní a že Váš pobyt bol pre Vás príjemným oddychom. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:06. 10. 2026
Tak ako vždy bolo vynikajúco,len na izbe 708 neskutočne smrdel v kúpeľni kanál
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 06. 10. 2026
Milá Lucia,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Mrzí nás, že ste mali nepríjemnosti so zápachom v kúpeľni. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:05. 10. 2026
Veľmi sa mi páčilo, no bolo by dobré vymeniť nábytok na izbe a dať voňavejšie prípravky, ako šampón a sprchový gél. Župan som mala deravý. Jedlo rôznorodé a veľmi chutné. Personál veľmi milí a ochotní.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 06. 10. 2026
Vážená Nikoleta,
Ďakujeme za Vašu recenziu a pozitívne hodnotenie nášho personálu a jedla. Vážime si aj Vašich návrhov na zlepšenie.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:04. 10. 2026
Pobyt bol veľmi pěkný. Spokojnost na straně s personalom, ubytovanie výborné, strava na jedničku. Dakujeme
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 05. 10. 2026
Vážené pani Grečmalová a. M.,
ďakujeme Vám za pozitívnu recenziu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojné s našim personálom, ubytovaním a. stravou. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:04. 10. 2026
Veľmi kvalitná voda a dobrá strava.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 05. 10. 2026
Vážená Zuzka,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si užili kvalitu našich služieb. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:03. 10. 2026
Čiste ubytovanie. Mily personál
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 05. 10. 2026
Milá Adriana,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si pobyt u nás užili. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:02. 10. 2026
Dobré služby za primeranúcenu
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 02. 10. 2026
Vážený pán Pavol,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojný s našimi službami a cenami. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:01. 10. 2026
Super pobyt,bez pripominek
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 02. 10. 2026
Vážený pán Bohumil,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si pobyt u nás užili. Vaša spokojnosť je pre nás najdôležitejšia.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:30. 09. 2026
Super, až na kapustový salat každý deň 28 dní to isté
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 01. 10. 2026
Vážená pani M.,
ďakujeme za vaše hodnotenie. Teší nás, že ste boli s našimi službami celkovo spokojná. Čo sa týka príloh, naša ponuka šalátov sa každý deň obmieňa a hostia majú vždy na výber z viacerých čerstvých možností. Veríme, že pri ďalšej návšteve vyskúšate aj iné variácie z nášho pestrého sortimentu. Dúfame, že nám zachováte priazeň.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:30. 09. 2026
Bola som spokojná s ubytovaním, aj so službami, prístupom personálu, aj na recepcii, ochotne mi poradili, aj usmernili, cítila som sa príjemne.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 01. 10. 2026
Vážená pani,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojná s ubytovaním, službami a prístupom nášho personálu. Vaša spokojnosť je pre nás na prvom mieste a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:30. 09. 2026
Hotel Splendid - procedúry, relax, plávanie, strava all inklusive. Milí, ústretový personál. Ponúka vaše zariadenie na vysokej úrovni❤️🍀
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 01. 10. 2026
Vážená pani Henrieta,
ďakujeme Vám za pozitívnu recenziu. Veľmi nás teší, že ste si užili naše služby a atmosféru hotela. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a sme radi, že ste sa u nás cítili komfortne.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:30. 09. 2026
Všetko bolo v poriadku, až na to, že pri platení mi neodpočítali 20 % z celkovej sumy, pokiaľ zaplatíte zálohu 50% do 48 hodín od potvrdenia rezervácie. V rezervácii je to jasne uvedené.
Keď to neplatí, tak to tam neuvádzajte.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 01. 10. 2026
Vážený hosť,
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za zmätok ohľadom zľavy, ktorá je spojená s platbou zálohy.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:30. 09. 2026
Cistota na kazdom mieste, prijemny personal, varieta jedla uzasna,
Len pri ranajkach chybala cibula k tlacenke alebo pastete.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 30. 09. 2026
Vážený pán Kubenka.,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste ocenili čistotu, priateľský personál a rozmanitosť jedla. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:30. 09. 2026
Izbu sme mali rovno nad bazenom a v noci sme sa budili na zvuky ked sa čistil bazen takže to je minus nakolko si človek zaplati nemale peniaze ale inač všetko bolo fajn procedury aj strava sice ranajky by sa mohli byt aj trochu obmienat hlavne sladke veci
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 01. 10. 2026
Vážený hostia,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spôsobené hlukom pri čistení bazéna. Vaše návrhy na obmenu raňajkových sladkých jedál sú cenné a budú zohľadnené pri našich budúcich plánoch.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:30. 09. 2026
Najväčším bohatstvom vášho zariadenia je úslužný personál, ktorý vytvára pokojnú atmosféru domova
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 01. 10. 2026
Vážený pán Š.,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste ocenili náš personál a atmosféru, ktorú sa snažíme vytvárať pre našich hostí. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:29. 09. 2026
Zariadenia v “retro” štýle sú funkčné, veľké priestory a jedálne sú skvele. Všetko má systém a prehľadnosť. Príroda na ostrove je udržiavaná a krásna.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 09. 2026
Vážená pani Monika,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a milé slová o našich priestoroch a prírode na ostrove. Sme radi, že ste si užili atmosféru a prehľadnosť našich zariadení. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:29. 09. 2026
Som spokojná s procedurami,cítim zlepšenie.Vyborna kuchyňa je si z čoho vybrať.Izby čisté, udržiavané.Co by som ešte prijala,sušiak na balkón.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 09. 2026
Vážená pani Riecická,
Ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie našich procedúr, kuchyne a čistoty izieb. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:29. 09. 2026
Boli sme spokojní s pobytom, všetko od ubytovania, stravy aj pricedúr boli na vysokej úrovni. Určite sa vrátime.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 09. 2026
Vážený hosť,
Ďakujeme za vaše pozitívne hodnotenie a teší nás, že ste boli spokojní s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a radi vás opäť privítame v našom hoteli.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:29. 09. 2026
S pobytom som bola spokojná, strava bola pre mňa veľmi dobrá. Ocenila som denný bar All inclusive, privítala by som otváracie hodiny bazéna aspoň do 20:00. Určite by som bola rada, keby posilňovňa bola otvorená do 20:00 bezplatne. Mala som veľmi príjemnú pani doktorku, dobre nastavené procedúry. Personál bol milý. Ďakujem
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 01. 10. 2026
Vážená pani B.,
ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie a za Vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojná so stravou a službami, ktoré sme Vám poskytli.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:29. 09. 2026
Vzdy sa u Vas citime uzasne a hlavne, ze mozeme so sebou zobrat aj nasho psika yorka Dastyho... ubytovanie vyborne, strava uzasna, proste super. Chodime aj s dcerou skoro kazdy polrok a bude to tak aj nadalej. Dakujeme💕
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 09. 2026
Vážená pani Lampertová,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že si užívate pobyty v našom hoteli. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:29. 09. 2026
Vše bylo super,rádi se se vrátíme
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 29. 09. 2026
Vážená Brigita,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste mali príjemný pobyt a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:28. 09. 2026
Pohoda Super procedúry. Strava a pokojné prostredie
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 28. 09. 2026
Vážený pán Peter,
Ďakujeme vám za vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si užili naše procedúry, stravu a pokojné prostredie. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:28. 09. 2026
Trocha ma škrelo že v mužskej časti balneo centra nebolo podávané parafango. Inak sa nám tento pobyt vydaril.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 28. 09. 2026
Vážený pán C.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu a sme radi, že Váš pobyt bol úspešný. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:27. 09. 2026
Príjemný pobyt.chýbali mi vyprážané jedlá.procedúri perfektne, personál na úrovni,milé,ochotne.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 28. 09. 2026
Vážený pán G.,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. S potešením registrujeme, že ste boli spokojný s procedúrami a personálom. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:27. 09. 2026
Váš hotel jsme již navštívili podruhé .To napovídá tomu že se nám u vás líbí.Vaše služby byly na vysoké úrovni.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 28. 09. 2026
Vážený pán Antonín,
ďakujeme Vám za Vašu priazeň a pozitívne hodnotenie. Sme radi, že ste sa k nám vrátili a že ste boli spokojní so službami, ktoré poskytujeme. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:26. 09. 2026
Ochotný personál, výborná strava, čisté izby, výborný oddych, krásne prostredie, účinné procedúry
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 28. 09. 2026
Milá Michaela,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si užili naše služby, ako aj prostredie a procedúry. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a vážime si Vaše slová chvály.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:25. 09. 2026
Ešte som nevybrala všetky procedúry, vrátim 1.10.2026, bol to skvelý pobyt.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 25. 09. 2026
Vážená pani Janka,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si užili svoj pobyt a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v októbri 2026.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:25. 09. 2026
Bola som veľmi spokojná
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 26. 09. 2026
Vážená pani Viera,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojná s našimi službami a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:25. 09. 2026
Je mi ľúto že sme tam boli len 3 dní.
Bolo nám skvelo, výborná strava, krásne prostredie. Určite sa o rok vrátime a na dlhšie.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 25. 09. 2026
Vážená pani Krkošková,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si užili pobyt v našom hoteli, a tešíme sa na Vašu budúcu návštevu. Rádi Vás privítame na dlhšie, aby ste mohli naplno vychutnať naše služby a prostredie.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:24. 09. 2026
V kúpeľoch sme boli spolu s manželom, ktorý bol na Liečebnom pobyte B a ja som bola samoplatca, obaja na 3 týždne. Najskôr nás nemilo prekvapilo, že sme boli ubytovaní na západnej strane hotela, kde bolo počas nášho príchodu 1.9.2026 extrémne horúco. Požiadali sme o výmenu izby už aj vzhľadom na to, že sme obaja držitelia Gold karty. Na šťastie na druhý deň sme mali výmenu izbu za vyšší štandard a na východnej strane. Počas pobytu nás v jdálni vyrušovalo veľmi hlučné správanie zahraničných hostí, ktorí mali konferenciu kominárov. V jedálni boli vždy veľmi dlho, veľké partie a boli mimoriadne hluční. Myslím, že by mali byť vopred upozornení, že sú v kúpeľoch, kde sa chodia ľudia liečiť a potrebujú kľud. Poprípade im vyhradiť samostatnú jedáleň. Aj miesto v jedálni sa počas ich pobytu hľadalo ťažko, pretože tam boli vždy aj viac ako hodinu. Sedeli, popíjali a smiali sa na celú jedáleň. Strava počas pobytu bola pestrá a chutná. Oceňujeme domáci charakter stravy zameraný na slovenské a české jedlá a súčasťou obeda bolo vždy jedno jedlo sladké a veľmi chutné. Mimoriadne mi chutili dukátové buchtičky, ryžový nákyp a palacinky. Jedlo bolo dokladané, takže nehrozilo, že pred koncom sa klienti nenajedia. Čo nám prekážalo, bola na hrubo nakrájaná cibuľa v polievkach a fádne nátierky. Nátierky boli pravdepodobne iba z 2 surovín - tuk + základná surovina, napr. vajíčko vo vajíčkovej nátierke, sardinky v rybacej nátierke, rokfort v rokfortovej nátierke. Nátierky je potrebné dochutiť soľou, korením, horčicou, pridaním taveného syra, vajíčok, cibule a podobne. Ak nie je možné pridať cibuľu do nátierky, dať osobitne do nejakej misky. Tak isto sortiment nátierok je veľmi obmedzený. Myslím, že viacerí klienti by privítali poctivé domáce nátierky. Podľa kvality vareného jedla usudzujem, že pre vašich kuchárov to nebude problém. Predpokladám, že máte svoje receptúry pokrmov. Ak by ste mali záujem a je to možné, rada vám poskytnem moju súkromnú zbierku receptov na nátierky, ktoré si môžete sami nanormovať. V rámci pobytu All inclusive oceňujeme aj občerstvenie počas dňa v Snack bare na 1. poschodí hotela Splendit. Obzvlášť po procedúrach dobre padne malé občerstvenie nealko nápojmi, čajom, kávou, koláčikmi aj výbornými tyčinkami. Niektorým dobre padne aj pivo. Čo sa týka liečebnej starostlivosti chýbajú nám slovenskí lekári, ktorí rozumejú nám a ktorým aj my dobre rozumieme a s dostatočnou praxou. Personál na procedúrach bol profesionálny, ochotný a ústretový. Návštevu kúpeľov Piešťany plánujeme zopakovať či už ako kúpeľní hostia prostredníctvom zP, ale aj ako samoplatcovia. Procedúry aj krásne prostredie kúpeľného parku prospievajú nášmu zdraviu aj pohode.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 25. 09. 2026
Vážená pani B.,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a za to, že ste si vybrali hotel Splendid pre Váš pobyt. Chápeme, že hlučné správanie skupiny hostí mohlo narušiť Váš pobyt. Vašu spätnú väzbu ohľadom zabezpečenia tichšieho prostredia v jedálni berieme na vedomie a prehodnotíme naše možnosti na zlepšenie.
Zároveň sme radi, že ste si pochutili na našich jedlách.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a veríme, že Váš ďalší pobyt bude ešte príjemnejší.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:24. 09. 2026
Spokojní. Ústretovosť pri strave pre vnučku
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 25. 09. 2026
Vážená pani Š.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojní s našimi službami. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:23. 09. 2026
Vyjadřujeme pochvalu a uznání zaměstnancům restaurácie Praha Viedeń´osobitne za velmi kvalitně jedĺo. Milu a přívětivou obsluhu
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 25. 09. 2026
Vážené paní H. a H.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a uznanie, ktoré ste vyjadrili našim zamestnancom v reštaurácii. Teší nás, že ste boli spokojné s kvalitou jedla a priateľskou obsluhou. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:22. 09. 2026
Už niekolko rokov absolvujeme kúpelný pobyt v hoteloch Esplanade alebo Splendid a vždy sme boli veĺmi spokojni. Tento rok sme boli aj v hoteli Grand a spokojní sme boli tiež. Len malá poznámka,v hoteli je vymenený nábytok, pekné svetlá, dostatok zástrčiek,avšak chýba viac úložneho priestoru a nočné stolíky,nielen poličky. Inak bolo všetko ok.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 23. 09. 2026
Vážená pani Katarína,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu a vernosť našim hotelom. Sme radi, že ste si užili svoj pobyt a ocenili zmeny v hoteli Splendid a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:22. 09. 2026
Chápem, že v dnešnej dobe, tak ako aj iní podnikatelia, sekáte náklady (takže chápem zrušenie papier. pohárov pri minerálnej vode na prízemí pri telocvičniach - sektor 9), ale služby napr. súvisiace s komfortom ubytovania by mohli byť lepšie - napr. :
- na izbe som mal silno "rozveglanú" stoličku, bolo potrebné na nej dotiahnuť skrutky, aj som to
spomínal na recepcii, ale k náprave neprišlo; predstavte si, že taká stolička spadne pod
človekom s veľkou nadváhou, alebo telesne obmedzeným, aké by to mohlo mať následky;
preventívne by bolo vhodné vykonať postupne údržbu tohto typu nábytku vo vš. izbách,
- asi dôslednejšie vysávanie - napr. pri stene pod poličkou pri posteli bol prach a pavučiny,
- neviem, či je to prílišný detail, ale napr. na recepcii v Splendide a všeob. všade, by bolo vhodné
udržiavať svetové časy na nástenných hodinách v presnom stave, zle ukazujúce hodiny
nesvedčia o profesionalite vašej organizácie
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 23. 09. 2026
Vážený pán Martin,
ďakujem Vám za Vašu recenziu a cenné postrehy týkajúce sa Vášho pobytu v našom hoteli. S potešením prijímam Vašu spätnú väzbu a chcem sa ospravedlniť za nepríjemnosti, ktoré ste zažili.
Všetky podnety, ktoré ste uviedli, sú pre nás veľmi dôležité a zohľadníme ich pri našich pravidelných kontrolách a údržbe nábytku. Čo sa týka údržby čistoty, chceme sa uistiť, že všetky naše izby sú dôkladne upratané a budeme sa snažiť zlepšiť tento aspekt.
Ešte raz Vám ďakujem za Vašu spätnú väzbu a dúfam, že sa čoskoro opäť uvidíme v Ensana Splendid.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:22. 09. 2026
Tento rok sme boli už 3. krát na víkendovom pobyte a po každé sme boli spokojní. Tentokrát sme prvýkrát využili aj možnosť predĺženia služieb do 15 00 hod.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 22. 09. 2026
Vážený pán Vlado,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste sa k nám vrátili a že ste využili možnosť predĺženia služieb. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:22. 09. 2026
Všetko bolo v poriadku,len tie wc sú malé človek musí vojsť najprv dnu a natisnut sa na záchod aby zavrel dvere za sebou.skoda že sa dvere neotvárajte do chodby,a škoda že chýba ventilátor na wc a v kúpeľni a vaňa je dosť vysoká a užšia bol problém sa osprchovať ale ja osobne som to zvládol ale neviem si tam predstaviť starších ľudí ako sa tam umývajú keď majú problém s pohybovým aparátom.lepsie by boli sprchové kúty.ale to je môj názor.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 23. 09. 2026
Vážený pán Jaroslav,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a pozitívne hodnotenie Vášho pobytu. Veríme, že i napriek pár nedokonalostiam ste si pobyt užili.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:22. 09. 2026
Pobyt vo vašom hoteli bol úžasný. Izba čistá,jedlo vynikajúce ,celkovo služby super. Samozrejme aj to,že sa dá zakúpiť pobyt All inclusive.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 22. 09. 2026
Vážená pani Š.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si pobyt v našom hoteli užili a že ste ocenili kvalitu našich služieb a stravy. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:22. 09. 2026
Služby v poriadku, strava chutná a rozmanitá. Zariadenie izieb by potrebovalo obnovu a vane v kúpeľni vymeniť za sprchovací kút.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 23. 09. 2026
Vážená pani Špirková,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. S radosťou počujeme, že ste boli spokojná so službami a stravou. Vašu poznámku ohľadom zariadenia izieb a kúpeľne si veľmi ceníme.
S úctou,
Ing. K. Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:21. 09. 2026
Plusy prevyšujú mínusy. Síce starý hotel, ale súper bazén a stravovacie možnosti
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 21. 09. 2026
Vážený pán Jozef,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste ocenili náš bazén a stravovacie možnosti. Vaša spätná väzba je pre nás cenná a motivuje nás na ďalšie zlepšovanie našich služieb.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:21. 09. 2026
Všetko bolo výborné. Celkový pocit spokojnosti negatívne ovplyvnil nepríjemný zápach z kanalizácie (WC na izbe, niektoré spoločné chodby).
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 21. 09. 2026
Vážený hostia,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za nepríjemný zápach, ktorý ovplyvnil Váš pobyt. Vaša poznámka bude zohľadnená pri našej ďalšej starostlivosti o udržanie kvality prostredia.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:21. 09. 2026
Pokiaľ nehľadáte luxus a napriek tomu si chcete užiť piešťanské kúpele, tak tento hotel je ideálny - izby by síce potrebovali rekonštrukciu ako soľ, ale prenocovať sa dá, toaletné veci sa takisto dajú, len ten rozvinutý socialistický nábytok už by hádam bolo ozaj potrebné povymieňať, po takmer 40 rokoch slobody a demokracie....
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 23. 09. 2026
Vážený pán K.,
ďakujeme za Vašu recenziu a za Vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si užili svoj pobyt v našich kúpeľoch. Môžeme Vás uistiť, že naše izby a zariadenie sú predmetom pravidelných hodnotení a plánovania, aby sme zabezpečili komfort našich hostí. Vaše podnety sú pre nás cenné.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:21. 09. 2026
Splendid-zle umiestnene dvere na WC
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 21. 09. 2026
Vážená pani Pilchová,
ďakujeme za vašu pozitívnu recenziu. Mrzí nás Vaša poznámka o umiestnení dverí na WC. Veríme, že sa i napriek tomu k nám opäť vrátite. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:21. 09. 2026
Procedúry boli skvelé, personál ústretový.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 22. 09. 2026
Vážená pani S.,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojná s procedúrami a prístupom nášho personálu. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a povzbudzuje nás pokračovať v našej práci.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:20. 09. 2026
Cistota, upratovanie, velkost a komfort izby, komunikacia s personalom
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 21. 09. 2026
Vážená pani Alena,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli spokojná s čistotou, komfortom izby a komunikáciou s naším personálom. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:19. 09. 2026
Výborné
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 21. 09. 2026
Vážený pán Attila,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu recenziu. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a teší nás, že ste boli s našimi službami spokojní.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:18. 09. 2026
Pobyt v hoteli bol výborný. Služby na dobrej úrovni.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 21. 09. 2026
Vážená pani Anna,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si pobyt v našom hoteli užili a že služby splnili Vaše očakávania. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:18. 09. 2026
Absolvovala som 21dnovy kupelny pobyt a bolo super
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 21. 09. 2026
Vážená pani Erika,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste mali príjemný zážitok a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:17. 09. 2026
Na izbe chýbal väčší kôš na odpad. Boli sme zvyknutí na stojanové svietidlo . Pre izbu comfort sme očakávali menej ošúchaný nábytok. Pozitívne hodnotíme čistotu, vynikajúcu kuchyňu. Celý personál hotela od recepcie po chyžné bol milý a ústretový. Radi sa k Vám vraciame. Uvidíme sa na Vianoce 2026.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 18. 09. 2026
Vážený Andrej,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a pozitívne hodnotenie našich služieb. Sme radi, že ste si pobyt u nás užili.
Tešíme sa na Vašu návštevu ďalšiu na Vianoce 2026.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:17. 09. 2026
Ķúpeľný pobyt v kúpeľoch Piešťany a konkrétne v hoteli Splendid spoločnosti ENSANA hodnotím veľmi kladne a ako náročný klient môžem skonštatovať že všetky typy kúpeľných pobytov ,ktoré spoločnosť ENSANA Kúpele Piešťany ponúkajú sú na veľmi špičkovej úrovni čo sa týka všetkých nimi poskytovaných služieb. Izby a všetky ubytovacie kapacoty sú na dosť dobrej úrovni sú veľmi priestranné ,útulné a vkusne vybavené. Stravovanie v hoteli Splendid je taktiež veľmi dobré ,myslím si že na svoje si skutočne príde každý gastronomický gurmán s vysokými požiadavkami na kvalitnu gastronómiu. Vo svojom pobyte Zdravie v Piešťanoch som ocenila stravovanie formou all inclusive a tym pádom bola široká možnosť občerstvenia aj pri bazéne hlavne povestné "prosečko"ktoré akosi už patrí k spríjemneniu pobytu,ďalej drobné snacky vo forme koláčikov ku kávičke sladkych aj slanych ,ovocia,jogurtov,mussli a samozrejmä dobrej kávičky a nealko nápojov.Takisto môžem pochváliť aj výborné raňajky,obedy,aj večere kde som ocenila oproti minulosi ked som tu chodievala bohaté bufetové stoly samozrejnä veľky výber varenej a chutne uprabenej stravy a šalátov. No a v prvom rade prečo som ti teda prišla na pobyt PIEŠŤANSKÉ BAHNO a procedury sú jednoznačne naSlovensku TOP.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 18. 09. 2026
Vážená pani L. C.,
Ďakujem Vám za Vašu pozitívnu recenziu a za to, že ste si našli čas na zdieľanie svojich dojmov z pobytu v hoteli Splendid. S radosťou čítam, že ste ocenili kvalitu služieb a priestrannosť našich izieb, ako aj rozmanitosť gastronomických možností, ktoré ponúkame. Je pre nás potešujúce, že ste si užili stravovanie formou all inclusive a široký výber občerstvenia pri bazéne.
Naším cieľom je zabezpečiť, aby každý hosť mal skvelý zážitok z našich kulinárskych služieb, a sme radi, že ste to takto vnímali. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:16. 09. 2026
S rehabilitaciami spokojnosť
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 16. 09. 2026
Vážená pani Erika,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Je pre nás potešením, že ste boli spokojná s Vašim pobytom.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:15. 09. 2026
Bolo velmi dobre nic mi nechybalo
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 16. 09. 2026
Vážená pani Pauliková,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli s našimi službami spokojná a že Vám nič nechýbalo. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:15. 09. 2026
Všetko hodnotím na 1 *. Ďakujem
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 16. 09. 2026
Milá pani G.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste mali príjemný zážitok. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá a motivuje nás k ďalšiemu zlepšovaniu našich služieb.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:15. 09. 2026
Boli sme spokojný zo stravov a prístupom personálu.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 16. 09. 2026
Vážený pán G.,
Ďakujeme Vám za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojní so stravovaním a prístupom nášho personálu. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:14. 09. 2026
Všetko bolo v najlepšom poriadku
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 14. 09. 2026
Vážený pán T.,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli so svojím pobytom spokojní a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:14. 09. 2026
Pobyt v hoteli Splendid a všetky služby s ním spojené, vrátane chutného a pestrého jedla sa nám veľmi páčil a naozaj nie je nič čo by sme vedeli pripomienkovať. Určite sa k vám zasa niekedy rady vrátime. Prajeme vám ešte veľa spokojných hostí.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 16. 09. 2026
Milá Mária,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si pobyt v hoteli Splendid užili a ocenili našu gastronómiu. Vaše slová nás povzbudzujú a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:13. 09. 2026
Prijemny pobyt. Mohlo by byt trosku lepsie upratovanie.
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 14. 09. 2026
Vážená pani Mária,
Ďakujeme za Vašu recenziu. Oceňujeme, že ste si užili svoj pobyt, avšak mrzí nás, že úroveň upratovania nesplnila Vaše očakávania. Vaša spätná väzba je pre nás cenná a pomôže nám zlepšiť naše služby.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:13. 09. 2026
Všetko ok
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 14. 09. 2026
Vážený pán B.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste boli s našimi službami spokojní a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Dátum:12. 09. 2026
Příjemný pobyt procedury výborné personal ochotny spokojny
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 14. 09. 2026
Vážená pani M.,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Sme radi, že ste si užili pobyt a ocenili naše procedúry a ochotný personál. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S pozdravom,
Ing. Katarína Hrušková, F&B Manager Ensana Splendid
Otázky
Kontaktujte nás s akoukoľvek otázkou týkajúcou sa našich hotelov Ensana alebo služieb. Otázky a odpovede týkajúce sa nášho vernostného programu nájdete tu.
Položiť otázkuRezervácie
Tu si môžete rezervovať naše najlepšie ponuky. Ak sa chcete zapojiť do nášho vernostného programu a získať ďalšie zľavy, výhody alebo len chcete dostávať novinky o všetkých novinkách, kliknite sem.
Rezervovať terazDopyty
Pošlite nám dopyt, aby sme pre vás pripravili najlepšiu možnú ponuku. Radi vám poskytneme akékoľvek ďalšie informácie, ktoré ste nenašli na našej webovej stránke.
Poslať dopyt