Recenzie, 4S * Thermal Hévíz Health Spa Hotel, Hévíz

5 / 5

Autor: Poloncak M.

Dátum:04. 11. 2025

Celkovo sme boli spokojní s pobytom a službami. Nás dojem trochu pokazila prvá večera keď v ponuke boli vyprážané rezne, ktoré boli tak vyklepané že tam chýbalo mäso. Sama strúhanka. Ako keby chcel niekto ušetriť. Ľutujem že som si nespravil fotku aby som vám ju poslal.

Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 05. 11. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt und unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr erster Eindruck beim Abendessen durch die Qualität des Schnitzels getrübt wurde. Ihr Feedback haben wir an die Restaurantleitung weitergeleitet, damit wir in Zukunft noch mehr auf die Zubereitung und Präsentation unserer Speisen achten können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Anita Porkoláb Guest Relations Manager

5 / 5

Autor: Stanka Z.

Dátum:24. 10. 2025

Vse je bilo super. Samo pri bazenih je bil zrak malo hladen

Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 25. 10. 2025

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Judit Csiszár Guest Relations Manager

4 / 5

Autor: Monika T.

Dátum:09. 09. 2025

Milý a nápomocný personál - na recepcii, v jedálni, i na chodbách hotela. Bazény nám vyhovovali, najviac sme využívali plavecký, fantázia :) Mali sme polpenziu. Večere boli výborné, bolo si z čoho vyberať, ďakujeme. A tie Vaše melóny, jedna báseň :) S raňajkami to už bolo horšie. V podstate tam nebola skoro žiadna obmena, snáď iba každý druhý deň pribudla krupičná kaša. Jem mäso, ale nejem klobásy, párky, ani slaninu a oškvarky. Nie je to zdravé jedlo, a to tam bolo každý deň, hrôza. Takže som striedala praženicu, volské oko, kašu a jogurty. A pečivo so syrom. Po 4 dňoch som toho mala naozaj dosť ...Mali sme izbu 510 a dodnes ma bolí chrbát, lebo máte veľmi mäkké matrace. Aj keď boli otočené, aj tak boli príliš mäkké, škoda. Nie je v poriadku, keď si sadnem na posteľ a matrac sa úplne prehne :(

Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 12. 09. 2025

Dear Guest, Thank you for sharing your experience and feedback with us. We are delighted to hear that you were satisfied with the helpfulness of our staff, enjoyed our pools, and appreciated the dinner selection. We are also pleased that you liked the fresh fruits we serve. We are sorry to hear that the breakfast options did not fully meet your expectations. We will share your comments with our kitchen team so we can offer a wider and healthier variety of choices for our guests in the future. Thank you as well for mentioning the mattresses. Guest comfort is very important to us, and we will inform our maintenance team to check and, if necessary, replace the mattress in the mentioned room. We hope to welcome you back soon and provide you with an even more enjoyable stay. Kind regards, Anita Porkolab Guest Relation Manager

5 / 5

Autor: Zlatica

Dátum:08. 09. 2025

Boli sme na pobyte prvý krát a určite sa vrátime..

Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 09. 09. 2025

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Anita Porkolab Guest relation manager

5 / 5

Autor: Janetta

Dátum:04. 08. 2025

Všetko bolo super, ďakujeme! Velmi ústretový a milý personál, výborné wellness, strava veľmi chutná. Aquagymnastika bola úplne perfektná. Hotelové izby trochu retro, ale čisté. Pre manžela bola posteľ príliš mäkká, zle sa mu na nej spalo. Keďže hotel má povolené zvieratá, niektorých psov bolo fakt dosť počuť. Ešte by som odporúčala rozšíriť ponuku TV kanálov podľa zloženia klientov, nakoľko v čase nášho pobytu tam bolo cca 20-30% Slovákov a Čechov a kanál len jeden - myslím, že ČT24. Určite sa do hotela ešte vrátime.

Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 05. 08. 2025

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Anita Porkolab Guest Relations Manager

5 / 5

Autor:

Dátum:04. 08. 2025

Celkovo velmi spokojny s pobytom. Pomer cena kvalita.

Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 05. 08. 2025

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Anita Porkolab Guest Relations Manager

Otázky

Rezervácie

Dopyty