Häufige Frage

Spa-Pakete - Bei der Buchung ist eine vollständige Vorauszahlung zu leisten, die nicht erstattet wird und nicht übertragbar ist. Wir erlauben eine kostenlose Terminverschiebung aufgrund von COVID 19 Umständen.

Unterkunft B&B - Die Angaben zur Kreditkarte werden zum Zeitpunkt der Buchung verlangt, um den Aufenthalt zu garantieren. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft fallen keine Kosten an. Sollte ein Gast seine Buchung innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft stornieren oder das Hotel nicht innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft über die Nichtanreise informieren, wird die erste Nacht des Aufenthalts der garantierten Kreditkarte belastet.

Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bis 11:00 Uhr. Aufbewahrungsmöglichkeiten für Ihr Gepäck sind an der Rezeption und am Concierge-Schalter vorhanden. Das Hotel bietet eine 24-Stunden-Rezeption, Portier und Concierge-Service.

Kinder unter 4 Jahren werden kostenlos in einem Rollbett untergebracht. Kinder im Zimmer der Eltern/Betreuer im Alter von 4 bis unter 12 Jahren zahlen den Preis für ein Bett/Zusatzbett in Höhe von £ 40,00 pro Nacht, einschließlich Frühstück.

Kinder unter 5 Jahren werden kostenlos untergebracht, wenn sie mit einem Elternteil/Betreuer zusammen wohnen. Kinder zwischen 5 und 12 Jahren zahlen den Preis für Frühstück und Abendessen, wenn sie ein Zimmer mit einem Elternteil oder einer Betreuungsperson teilen. Kinder sind im Spa-Café und im Pool auf dem Dach willkommen. Die Behandlungen und der Zugang zu den Thermalbädern sind ausschließlich Erwachsenen ab 16 Jahren vorbehalten. 

Das Hotel kann Transfers von Flughäfen/Bahnhöfen mit dem Privatwagen arrangieren, die Preise sind auf Anfrage.

Lokale Steuern sind inbegriffen.

Parken mit Parkservice ist gegen eine Gebühr von £20 pro Nacht auf dem Hotelparkplatz möglich (je nach Verfügbarkeit).

Außerdem gibt es in der Nähe des Hotels gebührenpflichtige Straßenparkplätze. Im Umkreis von 5 Gehminuten gibt es außerdem eine Reihe von öffentlichen Parkplätzen mit unterschiedlichen Gebühren. Die Gäste können vorübergehend vor dem Hotel parken, um ihr Gepäck vor dem Parken abzugeben.

Das Crescent Hotel akzeptiert gut erzogene Hunde gegen einen Aufpreis von £20,00 pro Hund und Nacht. Hunde sind in den Gastronomiebereichen des Hotels und im Spa nicht erlaubt.