Časté dotazy

Lázeňské balíčky - při rezervaci se platí záloha v plné výši, která je nevratná a nepřenosná. Umožňujeme jeden bezplatný přesun termínu z důvodu okolností COVID 19.

Ubytování B&B - Při rezervaci se vyžadují údaje o kreditní kartě, aby byl pobyt zaručen. Zrušení rezervace do 24 hodin před příjezdem je bez poplatku. Pokud hosté zruší rezervaci ubytování do 24 hodin před příjezdem nebo neinformují hotel o tom, že nepřijedou, bude jim první noc pobytu stržena z garantované kreditní karty.

Check-in je možný od 15:00, check-out do 11:00. Úschovna zavazadel je k dispozici na recepci a na recepci. Hotel nabízí nepřetržitě otevřenou recepci, služby vrátného a concierge.

Děti do 4 let jsou ubytovány zdarma na rozkládací posteli. Děti v pokoji rodičů/pečovatelů ve věku od 4 do méně než 12 let platí za lůžko/přistýlku 40,00 GBP za noc včetně snídaně.

Děti mladší 5 let jsou ubytovány zdarma, pokud sdílejí pokoj s rodiči/pečovateli. Děti ve věku od 5 do 12 let platí cenu snídaně a večeře dle výběru, pokud sdílejí pokoj s rodičem nebo opatrovníkem. Děti vítáme v lázeňské kavárně a ve střešním bazénu. Procedury a vstup do termálních lázní jsou vyhrazeny výhradně pro dospělé osoby starší 16 let.

Hotel může zajistit transfery z letišť / nádraží soukromým vozem a ceny jsou na vyžádání.

V ceně jsou zahrnuty místní poplatky.

Na hotelovém parkovišti je k dispozici parkování s obsluhou za poplatek 20 GBP za noc (podle dostupnosti).

Kromě toho je v blízkosti hotelu k dispozici pouliční parkoviště (může být zpoplatněno). V okruhu 5 minut chůze se nachází také několik obecních parkovišť s různými poplatky. Hosté mohou dočasně zaparkovat před hotelem, aby si mohli odložit zavazadla, a to ještě před zaparkováním.

Crescent Hotel přijímá dobře vychované psy za příplatek 20 GBP za psa a noc. Psi se nesmí pohybovat v prostorách hotelu, kde se podávají pokrmy a nápoje, ani v lázních.