Náš milý hoste! Děkujeme, že jste se s námi podělili o zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni a těšíme se, že Vás v našem hotelu opět přivítáme. S pozdravem, Tým hotelu

Vážený pane Šustáku, děkujeme Vám, že jste se s námi podělil o své hodnocení a že jste si pro svůj pobyt zvolil hotel Ensana Thermal Sárvár. Jsme velmi rádi, že jste byl spokojen s většinou aspektů svého pobytu, zejména s naším wellness centrem, restaurací a celkovým komfortem. Zároveň se upřímně omlouváme za nedostatky v čistotě Vašeho pokoje. Tato situace rozhodně neodpovídá našim běžným standardům a Vaše připomínky jsme již předali našemu úklidovému oddělení k okamžité nápravě. Co se týče Vašeho dotazu ohledně věrnostního programu Ensana Life Club, rádi potvrzujeme, že na Vaší členské kartě je aktuálně připsáno celkem 13 nocí: -7 nocí z pobytu v hotelu Ensana Thermal Aqua (20.07.2024–27.07.2024) -6 nocí z pobytu v hotelu Ensana Thermal Sárvár (27.10.2025–02.11.2025) Velmi si vážíme Vaší loajality a těšíme se, že Vás v budoucnu znovu přivítáme na dalším odpočinkovém pobytu v některém z našich hotelů Ensana. S pozdravem, Tým Ensana Thermal Sárvár

Vážený pane Milan, Děkujeme Vám za Vaši milou zpětnou vazbu a za to, že jste si již podruhé vybral hotel Ensana Thermal Sárvár. Velmi nás těší, že jste byli s Vaším pobytem zcela spokojeni a že se k nám plánujete znovu vrátit – moc si toho vážíme! Těšíme se na Vaši další návštěvu a přejeme Vám mnoho příjemných chvil do té doby. S pozdravem, Tým hotelu Ensana Thermal Sárvár

Náš milý hoste! velmi Vám děkujeme, že jste se s námi podělil o své zkušenosti a že jste byl celkově spokojen s naším hotelem, zejména s prací kolegů na recepci a ve wellness centru. Upřímně nás mrzí, že jste měl nepříjemnou zkušenost v naší restauraci. Takové situace bereme velmi vážně a ihned je prošetřujeme, abychom zajistili, že se již nebudou opakovat. Děkujeme, že jste nás na to upozornil. Doufáme, že nás znovu navštívíte a Váš příští pobyt bude pouze pozitivní zkušeností. S pozdravem, Tým hotelu Ensana Thermal Sárvár

Drahý hoste, je pro nás velkou ctí, že jste si pro svou dovolenou vybrali náš hotel. Doufáme, že jste se domů vrátili nabití a obohacení o krásné zážitky. Vaši zpětnou vazbu a návrh jsme sdíleli s vedením hotelu. Doufáme, že vás brzy opět přivítáme! S pozdravem, Hotelový tým http://www.ensanahotels.com

Náš milý hoste! Děkujeme, že jste se s námi podělili o zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni a těšíme se, že Vás v našem hotelu opět přivítáme. S pozdravem, Tým hotelu