Už pri telefonickej rezervácii som dostal vyčerpávajúce údaje o pobyte spolu s odporúčaniami.
Pri samotnom príchode , ako aj počas pobytu som stretol iba veľmi príjemný , milý a ústretový personál všetkých pracovníkov od recepcie až po upratovanie.
Ubytovanie zmodernizované ,čisté s pravidelným a kvalitným upratovaním .
Veľkou výhodou celého objektu je komplexnosť služieb „pod jednou strechou“ . Človek na procedúry do balneacentra a do bazéna , sauny , môže chodiť v župane.
Zdravotný personál v balneacentre je na vysokej odbornej úrovni s ľudským prístupom .
Stravovanie v reštaurácii Calla - vynikajúce .
Môžem dodať asi len toľko , že určite sa sem ešte tento rok vrátim .
Dátum: Odpoveď na túto recenziu zo dňa 20. 01. 2026
Vážený pán P.,
ďakujeme Vám za pozitívnu recenziu a za to, že ste si našli čas podeliť sa o svoje skúsenosti s pobytom v našom hoteli. Sme radi, že ste ocenili kvalitu našich služieb, príjemný personál a modernizované ubytovanie. Vaša spokojnosť s komplexnosťou služieb a prístupom zdravotného personálu v balneacentre nás veľmi teší.
Je pre nás dôležité, aby sa naši hostia cítili komfortne a vítaní. Vaša zmienka o vynikajúcom stravovaní v reštaurácii Calla je cenným potvrdením našich snáh o kvalitnú gastronómiu. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu a veríme, že aj pri Vašej budúcej návšteve si užijete všetky výhody, ktoré náš hotel ponúka.
S pozdravom,
Štefkovičová Kristína
Guest Service
Ensana Esplanade